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内容推荐 本书遵循科学性、前沿性、趣味性的理念,从课程概览、环境洞察、消费竞争、战略布局、策略选择、趋势研判等维度全方位深入揭示数字营销的前沿理论、造作实务和经典案例。撰写体系突破了“网络+市场营销”的传统教材编写范式,通过文字、图片、数据、视频、音频等多元化素材集成凸显数字化教材的基本特点。通过“核心知识点”“关键技能点”“本章关键词”“思维脉络图”“营销微观察”“营销微启示”“营铛新语录”等名样化形式设计完成开篇导读;通过“相关链接”“视频链接”等不同环节设计拓展学习者的思维空间;通过“理论反思”“营销实战”“案例分析”等设计,全面强化学习者的知识领悟、意识拓展和思维训练。 本书配备多媒体课件及数字化全媒体资源库,既适用于经济管理类本科生和研究生教学,也适用于企业营销人员、中高层管理人员的专业培训,还可作为对数字营销感兴趣的人士的理想读物。 目录 第1章 纵览:数字营销概论 1.1 数字化时代的全面到来 1.2 企业数字化转型 1.3 从营销1.0到营销4.0 1.4 数字化营销的内涵与理论基础 第2章 洞察:营销环境变革 2.1 数字营销环境概述 2.2 技术之变 2.3 思维之变 2.4 用户之变 2.5 政策之变 2.6 企业之变 第3章 转型:消费竞争升级 3.1 消费升级 3.2 竞争升级 第4章 系统:运营平台之争 4.1 运营服务之争 4.2 平台生态之争 第5章 布局:数字营销战略 5.1 数字营销战略内涵 5.2 数字营销战略实施 5.3 数字营销战略选择 第6章 应对:营销策略优化(上) 6.1 组织形式变革 6.2 用户体验与粉丝营销 6.3 个性化定制与品牌智能 第7章 应对:营销策略优化(下) 7.1 颠覆式定价方式 7.2 020融合与全渠道营销 7.3 抢夺新媒体阵地 7.4 超服务体系打造 7.5 激活网络社群 第8章 引领:营销趋势预判 8.1 大数据营销 8.2 迎接新零售变革 8.3 人工智能引领营销未来 8.4 全域营销时代的到来 |