本书在国内外企业管理与组织行为理论研究成果的基础上，结合作者长期教学实践经验，对管理学理论、组织环境与管理、组织的社会责任与管理、组织战略与管理、组织结构与组织设计、个体行为与群体行为、领导与领导行为、组织绩效与管理等内容进行了详细阐述。本书的主要特色在于理论联系实际，开篇有故事引导，篇末结合理论进行案例分析，与时俱进、深入浅出地诠释相关理论和知识，有助于教学相长、学以致用。本书适合管理类研究生、高年级本科生、MBA、EMBA、MPA以及高端培训项目教学使用。

尤建新，管理学博士，苏州市人。同济大学教授，博士生导师。1999～2008年任同济大学经济与管理学院院长，2008—2010年任同济大学中国科技管理研究院副院长，现任同济大学经济与管理学院管理理论与工业工程研究所所长、上海市软科学研究基地“上海产业创新生态系统研究中心”执行主任，兼任上海大学管理学院特聘院长。获国务院颁发“政府特殊津贴”、教育部新世纪优秀人才支持计划、上海市优秀学术带头人、上海市高校教学名师奖等。指导研究生专业领域管理理论与方法、创新与质量管理、工业工程与管理。
任教育部高等学校管理科学与工程类学科教学指导委员会委员；中国科学院研究生院管理学院、山东大学等多所大学的兼职教授；以及中国质量协会常务理事兼学术与教育工作委员会副主任、中国高教学会高校价值工程研究会副会长、中国高教学会高等商科教育分会常务理事、中国设备监理协会常务理事、中国企业管理研究会常务理事、上海市管理科学学会副理事长、上海市质量协会副会长、上海市经营者资质评审专家、上海市工程设备监理行业协会副会长、上海市土木工程学会常务理事兼管理专业委员会主任、上海市建设科技委员会委员和浦东新区建设科技委建设经济委员会主任等职。
长期在管理科学与工程、工商管理等学科领域从事教学和科研工作。主持国家自然科学基金项目、中国工程院项目、教育部科研项目、上海市科技攻关项目和发展基金项目等20多项；出版著作和教材20多部；国内外发表中英文科研论文200多篇；主讲课程“质量管理学”为国家级精品课程。

第1章 管理学导论
1.1 管理学的基本概念
1.1.1 管理的概念
1.1.2 管理者的概念
1.1.3 学习管理学的目的
1.2 管理理论的发展
1.2.1 古典管理理论
1.2.2 人际关系理论
1.2.3 现代管理理论
1.2.4 管理理论新发展
1.3 管理的职能
1.4 管理实践与挑战
1.4.1 管理与组织行为学的研究意义
1.4.2 管理理论和管理实践双向影响
第2章 组织环境与管理
2.1 组织的环境问题
2.1.1 自然环境
2.1.2 社会环境
2.2 组织环境的概念和理论发展
2.2.1 组织环境的概念
2.2.2 组织环境的理论发展
2.3 组织环境的影响与管理对策
2.3.1 组织宏观环境的影响与管理对策
2.3.2 组织微观环境的影响与管理对策
2.4 组织环境的发展与管理创新
2.4.1 近年来组织环境的发展
2.4.2 环境波动促进组织创新
第3章 组织的社会责任与管理
3.1 组织的社会责任问题
3.2 社会责任的概念和理论发展
3.2.1 社会责任的概念
3.2.2 企业社会责任的驱动因素
3.2.3 社会责任的不同观点
3.2.4 企业社会责任的发生机理
3.2.5 承担社会责任对企业绩效的影响
3.3 履行社会责任的挑战和管理行动
3.3.1 履行社会责任的挑战
3.3.2 履行社会责任的管理行动
3.4 社会责任实践的发展与管理创新
3.4.1 积极履行社会责任
3.4.2 千丝万缕的社会责任
第4章 组织战略与管理
4.1 组织的战略问题
4.2 组织战略的理论和实践发展
4.2.1 经典组织战略理论
4.2.2 现代组织战略理论
4.2.3 组织战略理论的新发展
4.2.4 实践发展的规律探索
4.3 战略管理的要点
4.3.1 组织战略
4.3.2 公司层战略
4.3.3 业务层战略
4.4 目标管理
4.4.1 组织目标
4.4.2 目标管理
第5章 组织结构与组织设计
5.1 组织的结构问题
5.2 组织结构与组织设计的理论和实践发展
5.2.1 组织结构的理论和实践发展
5.2.2 组织设计的理论和实践发展
5.3 组织结构与组织设计
5.3.1 组织结构
5.3.2 组织设计
5.3.3 组织流程与再造
5.4 组织变革与组织发展
5.4.1 组织变革的含义和类型
5.4.2 组织变革的动力源和阻力
5.4.3 组织变革的原则与方法
第6章 个体行为与群体行为
6.1 组织中的个体行为和群体行为问题
6.2 个体行为与群体行为的理论与实践发展
6.2.1 个体与个体行为
6.2.2 群体
6.3 冲突与妥协
6.3.1 冲突概述
6.3.2 冲突的过程
6.3.3 冲突的处理
6.4 权力与政治
6.4.1 权力的类型和来源
6.4.2 权力的特性
6.4.3 政治与政治行为存在的条件
6.4.4 政治行为的特性
6.5 沟通与激励
6.5.1 沟通概述
6.5.2 需求与激励
第7章 领导与领导行为
7.1 领导问题
7.2 领导理论和实践发展
7.2.1 领导理论
7.2.2 领导理论的实践发展
7.3 领导的权力与行为
7.3.1 领导的权力
7.3.2 领导行为的心理驱动
7.3.3 领导行为的具体展示
7.3.4 领导行为的创新表现
7.4 领导力建设
7.4.1 基本素质要求
7.4.2 善于用人
第8章 组织绩效与管理
8.1 组织的绩效问题
8.2 组织绩效的理论和实践发展
8.2.1 财务绩效
8.2.2 客户管理绩效
8.2.3 内部流程管理绩效
8.2.4 创新与学习绩效
8.3 绩效管理与内控建设
8.3.1 绩效归因
8.3.2 财务绩效影响因素
8.3.3 内部流程绩效影响因素
8.3.4 客户绩效影响因素
8.3.5 创新绩效影响因素
8.3.6 组织控制
8.4 全面管理体系与追求卓越
8.4.1 组织绩效与全面质量管理
8.4.2 组织发展与追求卓越
参考文献