本书以线上用户体验为主题，包括6章，分别是如何设计行为、如何设计一个吸引人的提示、如何提高人们购买产品的动机、如何提高人们的行动能力、如何设计能影响访问者的选择、如何应用行为心理学。本书运用大量的前沿学术观点、应用场景、实践案例、基础方法论，向企业人员提供前瞻性的视野及工作、管理方面的策略，促使读者们设身处地的融入场景，更高效率解决线上用户运营的相关问题。
本书适合用户体验、交互设计、线上设计运营、电商运营、产品经理等多个领域的从业者阅读学习，也适合企业管理者、创业者以及即将投身于这个领域的爱好者、相关专业的学生作为学习指南来使用。

胡晓，教授级高级工程师，国际体验设计大会（IXDC）主席，广东省善易交互设计研究院院长，美啊设计平台（MEIA）总经理。
胡晓是中国用户体验设计领域杰出的行业推动者，引领体验设计在中国的发展。拥有20多年的专业经验，坚持设计为人民服务，专注产品创新、设计创新、设计驱动，推动中国交互设计、体验设计、服务设计、工业设计行业发展、多领域设计融合。为专业设计师职业能力提升、设计团队建设、企业产品创新、体验策略与管理、设计咨询、设计产业园等提供智库平台与连接服务。
兼任中国工业设计协会常务理事、广东省工业设计协会副会长、广东省青年联合会委员、北京光华设计基金会理事、深圳市工业设计协会副会长、广东工业大学艺术与设计学院硕导、广州美术学院工业设计学院客座教授等社会职务。
先后获得广州市高层人才、中国设计业十大杰出青年、大湾区设计力设计领袖奖、奥运会报道先进个人、亚运会贡献奖表彰等荣誉。曾担任广东“省长杯”工业设计大赛、光华龙腾奖、中国创新设计红星奖、中国智造设计大奖、中国用户体验设计大赛、国际交互设计大奖等多个奖项和大赛的专家评委。

导言
线上影响力
改变的世界
满意的访问者
科学与实践
B.J.福格、西奥迪尼和卡尼曼
第1章 如何设计行为
1.1 什么是行为设计
1.1.1 从网页设计到行为设计
1.1.2 举个例子
1.1.3 最好的职业
1.2 福格行为模型
1.2.1 提示、动机、能力，三位一体
1.2.2 提示、动机、能力是相互作用的
1.2.3 本书的基础模型
1.3 丹尼尔·卡尼曼的两个系统
首先是系统1，其次是系统2
1.4 罗伯特·西奥迪尼的说服原则
西奥迪尼和福格
1.5 行为设计是否合乎道德
1.5.1 是否合乎道德的测试
1.5.2 合乎道德的信息形式
第2章 如何设计一个吸引人的提示
2.1 什么是提示
2.1.1 提示往往不独立存在
2.1.2 利于提示的原则
2.1.3 提示性信息VS说服性信息
2.1.4 你将学到什么
2.2 引起访问者的注意
2.2.1 用运动吸引注意力
2.2.2 用突出的东西吸引注意力
2.2.3 用人或动物吸引注意
2.2.4 你应该记住什么
2.2.5 你能做什么
2.3 竞争性提示
2.3.1 避免竞争性提示
2.3.2 主页争夺战
2.3.3 你应该记住什么
2.3.4 你能做什么
2.4 功能可见性
2.4.1 先天的能力和后天的经验
2.4.2 设计提示时要注意功能可见性
2.4.3 功能可见性的一种形式：滚动条
2.4.4 你应该记住什么
2.4.5 你能做什么
2.5 直接说出你的期望行为
2.5.1 清晰的提示更有效
2.5.2 点击这里或向上滑动
2.5.3 你应该记住什么
2.5.4 你能做什么
2.6 好奇心原则
2.6.1 转移注意力
2.6.2 如何设计以满足好奇心
……
第3章 如何提高人们购买产品的动机
第4章 如何提高人们的行动能力
第5章 如何设计能影响访问者的选择
第6章 如何应用行为学心理学
致谢
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