本书第一章讲述管理者认知思维突破，从管理之学就是能量之说来帮助管理者厘清管理的本质；区分什么是组织赋能和管理者赋能；同时把逻辑学的基础知识引入作为管理者的必备知识。第二章至第四章，围绕管理者如何分解目标、制订计划、安排任务（派活）、跟踪检查、辅导展开讲解，每一章都会有非常实用的管理模型工具。第五章重点讲述管理者工作中解决问题的五个步骤以及相应的工具方法。第六章讲述管理者如何在工作中学会相应的创新方法。本书的内容尽可能用生动、有趣、接地气的语言来表述，每一个步骤都配以独创的各种模型、有效的工具与表单，简洁实用、通俗易懂，管理者在实践工作中可有效运用，是一本一学就会的实用工具书。

童伯华，中国海洋大学理学学士，厦门大学工商管理硕士，太古可口可乐中国人力资源总监，二十一年人力资源从业经验，建立及领导强有力HR团队具有丰富经验，深谙HR在企业角色及价值并于工作实践体现。

第一章 锦囊1：管理者认知思维再突破
一、管理之学在某种意义上是能量之说
二、交付结果方法1：绩效飞轮推动实现目标
三、交付结果方法2：员工自驱力强，内心渴望追逐梦想
四、组织赋能1：系统的力量让员工更乐意付出能量（战略）
五、组织赋能2：系统的力量让员工更乐意付出能量（组织能力）
六、管理者赋能：像政委一样工作
七、个体认知世界的四个层次
ハ、关于逻辑的基础知识
九、管理者必备的逻辑方法：区分& MECE工具
十、管理者必必备的逻辑方法：归纳法 & 演绎法
十一、幸福的三个维度——写给管理者的话
十二、人力资源部门价值再定位
第二章 锦囊2：从任务到目标、计划
一、接受和明确任务
二、目标、目标、目标
三、OKR是什么
四、分解目标：面向成果的“树”
五、为什么战前参谋部需要制订详细的作战计划
六、计划的类型及三种常见计划工具
七、番外篇：公司预算及业绩如何增长
第三章 锦囊3：派活及沟通的艺术
一、如何给员工分配目标
二、“五角星”模型：给员工派活的利器
三、让派活更加精准、有效
四、掌握三种沟通技能：表达、聆听、回应
五、工作中常见的四种沟通情形：说服、辩论、谈判、命令
六、区分在沟通中的有效运用
七、管理者必备的三种“公众演讲万能公式”
第四章 锦囊4：跟踪检查就是执行力
一、再谈执行力：避免“管理者生病、员工吃药”的现象
二、麦当劳、肯德基卫生间故事的启示
三、跟踪检查“五定”原则
四、获取员工工作状态的十种有效方法
五、状态跟踪：“两板”“两会”的有效运用
六、OJC（在岗辅导）项目实践
七、有效复盘：绩效结果面谈三要点及四步骤学
ハ、为结果买单：放大“五斗米”的价值
第五章 锦囊5：管理者的问题解决力
一、厘清问题，成功一半
二、摈弃“赌徒”思维，找到关键驱动因素
三、明确问题突破点：5WHY分析法及帕累托分析法
四、选择解决方案及制订行动计划
五、现场问题分析看板：DMAIC工具的运用
六、解决问题同时善于“修路”：好流程就是竞争力
七、固化、简化、优化工作流程
第六章 锦囊6：创新的秘密
一、认知是因，创新是果
二、创新三步曲：需求、突破、行动
三、创新方法1：透过现象看本质——特斯拉电池故事
四、创新方法2：重新定义——脱口秀语言背后的底层逻辑
五、创新方法3：组合创新——东方甄选的启示知县
六、创新方法4：美第奇效应——来自跨领域及学科的灵感
七、启发：学习泰国广告的创新方法
后记

出于对我的信任，伯华
校友邀请我为此书写序。
我没有直接教过伯华，
但对伯华作为厦门大学管理
学院MBA优秀校友，在人力
资源领域深耕二十余年并取
得卓越成就早有耳闻。特别
是两年前，其第一本著作《
高效员工管理，写给管理者
的6个锦囊》出版，作为处
女作即创下七次加印的佳绩
，实属不易。该书也获得管
理学院老师们的纷纷夸赞，
认为有理论、有见地、有实
践、有方法，而且文字通俗
易懂，特别接地气。MBA中
心的程文文老师甚至还在他
的“人力资源管理”课程中推
荐该书作为学生的课外阅读
书。
在平日繁忙工作之余，
伯华笔耕不辍，不久后便完
成了《结果思维赋能：写给
管理者的6个锦囊》这本书
的写作。伯华的这两本针对
管理者的锦囊书可以说是其
二十几年企业管理实践工作
的归纳和总结，既有高度又
有深度。我认为这两本书对
企业各级管理者具有很大的
借鉴意义和实用价值，原因
如下：
第一，这两本书全面、
系统、清晰地阐述了管理者
如何交付结果的方法。它如
同一张清晰的地图，指引管
理者以最高效的方式抵达目
的地。用作者书里的话来说
，管理者到达目的地之路就
是两条：①管理动作紧抓事
；②赋能员工释放人。这两
条路上遇到的每处风景，作
者都会像导游一样把它介绍
得清清楚楚，比如管理动作
的八步骤怎么做，比如甄选
、培育、赋能、保留四个过
程中该怎么办，每个环节的
工具与方法在书中都得到了
详尽的阐述。当企业管理者
案头上拥有这两本管理者的
锦囊书时，也就获得一张通
往成功（交付结果）的指南
。
第二，与市面上的许多
管理图书不同，这两本管理
者的锦囊书不仅阐述了如何
交付结果的“术”（方法与工
具），还谈到了管理者认知
话题。作者集平时多学科多
维度的思考于一书：从管理
之学到能量之说，从组织赋
能到管理者赋能，从个体认
知到管理者必备的逻辑方法
，从赋能六角模型到薪心相
印员工保留模型，甚至于分
享管理者如何获取幸福的三
维度，这些都是为了帮助管
理者掌握管理的真正之“道”
。正如书中所说，“管理学
的背后是组织行为学，组织
行为学的背后是心理学，心
理学的背后是哲学，而哲学
的本质是逻辑。”
第三，一本书创作的背
后是作者的专业、见识、思
想、品格等特质的体现，从
这两本管理者的锦囊书里，
可以看到丰富的层次、有质
感的内容、兼有的宽度与深
度，看得出作者作为一名企
业高管，平时虽有诸多繁杂
事务缠身，但仍能不断勤于
阅读，博学且多思，把林林
总总的各种知识有机地串联
起来并形成自己的体系。一
名真正有影响力的管理者不
仅管理经验丰富，还善于总
结提升并传递其管理思想。
今天，在企业里有丰富工作
实践并成绩斐然的管理者有
许许多多，但能把它总结并
系统表述清楚的人寥寥无几
，而伯华做到了。
《后汉书·桓谭冯衍列传
》里有一句话：天下皆知取
之为取，而莫知与之为取。
伯华这两本来自实践并有深
度思考的管理者锦囊书，相
信可以给企业各级管理者带
来启发，并从中获得一些行
之有效的方法，这其实是人
生最大的一种“与之”：给人
方法、给人启迪、给人力量
。“讲清管理底层逻辑，帮
助需要的人是一件有意义的
事！”我对书中这一句话，
深以为然！当然，在写书过
程中，伯华自己的管理理念
与认知亦得到升华，从而让
自己有机会可以去探索管理
世界里更宽广的边界，这也
是一种“取”。
作为厦门大学管理学院
毕业生的一名优秀代表，相
信这两本管理者锦囊书的出
版还可以让更多的厦大管院
学子们看到一切皆有可能，
从而去创造生命中更多的不
一样。
我为伯华校友的成绩感
到骄傲！
厦门大学管理学院EMBA
中心主任，博士生导师，李
常青教授
2023年7月