本教材以“学生”为中心，采用“项目→任务→活动”的编写体例，通过活动巩固，由浅入深地融入直播电商的理论知识，并运用课后实训活动锻炼学生的实践技能。本教材共7个项目，包括走进直播电商、直播营销方案策划、做好直播准备、实施直播活动、直播间引流互动、直播电商物流与客户关系管理、数据运营。本教材根据人们对直播电商运营与管理的需求，结合实际情况，对直播电商运营与管理的知识进行了系统、全面的介绍。
本教材既可作为职业院校相关专业学生的教材，也可作为直播电商行业等从业人员的参考用书。

项目1 走进直播电商
任务1 初识直播电商
任务2 选择直播电商平台
项目2 直播营销方案策划
任务1 厘清营销思路
任务2 设计方案流程
项目3 做好直播准备
任务1 确定直播内容
任务2 做好预热宣传
任务3 配置直播资源
任务4 设计直播脚本
项目4 实施直播活动
任务1 预热开场环节
任务2 进行产品介绍
任务3 促进下单转化
任务4 做好直播收尾
项目5 直播间引流互动
任务1 借助平台推广
任务2 经营直播粉丝
项目6 直播电商物流与客户关系管理
任务1 直播电商物流
任务2 客户关系管理
项目7 数据运营
任务1 了解复盘知识
任务2 分析直播数据
任务3 总结直播经验
参考文献