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内容推荐 本书是德鲁克战略管理思想的精髓。迄今为止,有关企业战略论述的书里所提到的问题,几乎都能从本书找到源头。 企业既是靠经济成果衡量的经济机构,也是人的组织,企业存在的目的是在外部,也就是在市场和经济体中产出成果,企业内部只有成本。 本书是一本关于“做什么”的书。它探讨的是所有企业为创造经济绩效和经济成果而必须承担的经济任务。管理者是身负经济任务的。本书不想给他们再增添额外的工作。相反,本书旨在帮他们在工作中少花一些力气和时间去争取更好的成果。 每一家企业都需要对照本书提出和回答的一系列问题反躬自问: 当下企业的现实是什么? 企业的成果区在何处? 我们现在做得怎么样? 我们企业经营的是什么,它应该经营什么? 作者简介 彼得·德鲁克(1909-2005,Peter F.Drucker),管理学科开创者,他被尊为“大师中的大师”“现代管理学之父”,他的思想传播、影响了130多个国家;他称自己是“社会生态学家”,他对社会学和经济学的影响深远,他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。 1909年生于维也纳的一个书香门第,1931年获法兰克福大学国际法博士学位,1937年与他的德国校友多丽丝结婚,并移居美国,终身以教书、著书和咨询为业。 在美国,他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。为纪念其在管理领域的杰出贡献,克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名;为表彰他为非营利领域所带来的巨大影响,国际慈善机构“救世军”授予德鲁克救世军高奖项“伊万婕琳·布斯奖”。 他曾连续20年每月为《华尔街日报》撰写专栏文章,一生在《哈佛商业评论》上共发表38篇文章,至今无人打破这项纪录。他著述颇丰,包括《管理的实践》《卓有成效的管理者》《管理:使命、责任、实践》《旁观者》等几十本著作,被翻译成三十余种文字,总销售量超过1000万册。其中《管理的实践》奠定了他作为管理学科开创者的地位,而《卓有成效的管理者》已成为全球管理者必读经典。 他曾七次获得“麦肯锡奖”;2002年6月20日,获得当年的“总统自由勋章”,这是美国公民所能获得的高荣誉。 20世纪80年代,德鲁克思想被引入中国;2004年,德鲁克管理学全面进入中国的管理教育。 目录 前言 致谢 序言:任务 第1部分 看懂企业 第1章 企业的现实状况 第2章 成果区 定义产品 经营成果的三个维度 第3章 收入、资源与前景 为什么不使用成本会计法 那么,什么是一桩事务 是什么带来领先地位 资源在哪里 第4章 我们现在做得如何 诊断变化中的产品 增量分析 第5章 成本核心和成本结构 典型的成本核心 成本点 成本类别 “空耗”的高成本 第6章 顾客即企业 市场现实 如何注意到那些没想到的事 看懂顾客 第7章 知识即企业 我们能做好什么 知识现实 我们的知识有多好 第8章 这就是我们企业的样子 还缺什么 第2部分 聚焦机会 第9章 立足优势 通用汽车的崛起 第一代创新者 罗斯柴尔德家族是如何兴盛的 靶标和时间 从昨天到今天 前瞻计划 看绩效用人 第10章 发现企业的潜能 劣势变机会 化劣势为优势 规模失当的企业 我们惧怕什么 第11章 趁今日打造未来 已经发生的未来 构想的力量 第3部分 为绩效而规划 第12章 关键决策 经营构想 卓越之处 优先事项 第13章 企业战略 合适的机会和适度的风险 专业化、多元化、一体化 自创还是外购 结构和战略 第14章 将经济绩效植入企业 工作计划 企业的实践 人、他们的工作和他们的精神 结语:义务 推荐阅读 译者后记:其实,我们翻译不了德鲁克 序言 本书是第一本述及我们 现在所称的“企业战略”的书 ,至今仍是这类主题的书中 最广为使用的一本。20多年 前,我写这本书时,原定的 书名其实就是“企业战略”。 但在那个年代,“战略”一词 并不常用。我和我的出版商 还去征求过我们的熟人对书 名的意见,他们中间有企业 管理者、咨询顾问、教管理 的教师和书店老板,结果大 家都强烈反对用这个词。我 们一而再,再而三地听到这 样的劝告:“战略属于军事 词语,或许也能用在搞政治 运动上,但跟商业不怎么搭 界。” 当然现在“企业战略”已 经成了一个“热词”。然而回 想起来,我很庆幸我们改了 书名。确实,“为成果而管 理”可能没那么“魅惑”,但 它更能讲清楚本书想要传递 的内容。最重要的是,它表 达了本书的前提假设——企 业存在的目的是在外部,也 就是在市场上和经济体中产 出成果,企业内部只有成本 。实际上,人们常说的那些 “利润核心”(profit centers )照理应该叫“成本核心”( cost centers)。因此,本 书最先分析的就是书中说的 “企业的现实状况”:外部环 境的基本要素和常见特点, 企业管理者必须把它们看作 “既定现实”、限定因素以及 挑战。随后讨论的是企业如 何在这些“现实”面前给自己 定位,从而将这些“现实”转 化为创造绩效和成果的机会 。 我认为,这正说明了为 什么本书出版20多年后,仍 远比那些只讲“战略”的书更 全面。那些书里提到的每件 事几乎都能从本书中找到源 头,比如,市场和产品分析 (本书第一次给产品划分类 别,如“今天的生计来源”) ,有序地放弃旧的东西、过 时的东西和不再产生效益的 东西,领先地位带来的回报 ,创新的目的。不过,本书 有一点仍是独一无二的:它 告诉我们如何分析环境,以 及如何在这种环境中确定企 业的位置。这是第一本而且 仍算是唯一一本力求在管理 今天的企业与创造明天的企 业之间保持平衡的书。本书 的结论是:企业既是靠经济 成果衡量的经济机构,也是 人的组织,这两者是相互关 联的。最后一章讨论了如何 在组织中植入绩效规划。由 此,本书成了首部意欲向企 业管理者系统地阐述商业组 织的经济任务的著作。 最重要的是,正如本书 序言所述,本书朝着创立企 业经济绩效的学科迈出了第 一步。我们从来没有像今天 这样需要这门学科,就在当 下,企业生存和运营所依赖 的经济、社会、技术和政治 环境正在以前所未有的速度 变化着,因此每一家企业都 需要对照本书提出和回答的 一系列问题反躬自问:当下 企业的现实是什么?它的成 果区在何处?我们现在做得 怎样?我们企业经营的是什 么?它应该经营什么? 彼得·德鲁克 1985年感恩节于加利福 尼亚州,克莱蒙特 |