本书主要阐述了成功企业必须遵循的基本逻辑，用中国传统语言来讲，就是“道”，企业经营的商道、企业成功的大道。一家企业只有在“道”上，才能展开各种竞争策略，否则，即使偶尔赚到点钱，也是不可持续的。企业家、企业老板及企业当局，只有把握了企业的这种内在规律性，才有可能把企业带向成功。

包政，中国著名管理学者，“社区商务”理论创立者，“深度分销”理论构建与实践者，中国管理咨询行业开创与领导者。
深度参与包括华为在内的数百家企业的管理咨询和内部决策，先后出任包括华为、TCL在内的十几家知名企业的管理顾问，拥有丰富的理论、研究和咨询顾问经验。
包政是包子堂创始人，曾任中国人民大学商学院教授、博导，曾兼任清华大学经管学院EMBA教授。已出版《营销的本质》等近10部著作。

前言 企业是什么
第1章 企业的性质
1 产业社会中的企业
2 家庭社会的共同体
3 产业社会的功能
4 企业共同体的缺失
5 产业社会的动荡
6 产业社会的制度选择
7 制度选择上的偏颇
8 分工一体化
9 回归天道
思考题
第2章 企业的宗旨
1 企业的存在价值
2 “三喜欢”原则
3 企业的顾客原则
4 顾客原则的未来
5 企业的员工原则
6 合作者原则
7 资本所有者关系
思考题
第3章 企业的使命
1 创业家的使命感
2 感召事业伙伴
3 社会的责任
4 社会的角色
5 企业的利润
6 企业的文化
7 企业共同体
思考题
第4章 企业的战略
1 在长处上做文章
2 努力找到顾客
3 战略的核心内容
4 战略的任务
5 产品经营模式
6 丰田的故事
7 企业经营模式
8 西尔斯的故事
9 产业经营模式
思考题
第5章 企业的结构
1 三条价值链
2 产品的供应链
3 产品的研发链
4 顾客的关系链
5 IBM公司的故事
6 部门结构的流程化
7 扁平化的结构
8 事业部制的结构
思考题
第6章 企业的机能
1 三项机能及其关系
2 人本主义的生产方式
3 机能发育的起点
4 确立政治机能
5 梅奥的治理经验
6 健全社会机能
7 员工的归类
8 强化经济机能
思考题
思考题答案
后记
参考文献

企业是什么
人们习惯于把企业当作
一个组织，把社会各类机构
当作一个组织。
巴纳德就是这样，把组
织当作企业的一个抽象形态
，于是就有了组织理论，一
种与斯密的分工理论不一样
的理论。于是，分工与组织
就分为两个不同的研究领域
。后来有了组织行为学，学
者纷至沓来、前呼后拥，彻
底把组织研究领域独立了出
来。
尽管德鲁克是集大成者
，也没有把两者统一起来，
说分工是实现社会目标的有
效工具，组织也是实现社会
目标的有效工具，意思是，
分工是分工，组织是组织，
两者是不同的工具。德鲁克
还认为，管理是组织的一个
器官，或者说，管理是组织
的一个职能。这似乎与分工
没有什么关系。
法约尔似乎感觉到了，
企业作为一个整体应该包括
分工。因此，他的14项管理
原则中的第一项就是分工原
则。
西蒙好像也感觉到了什
么，认为产业社会的再生产
循环不是计划经济，也不是
市场经济，而是组织经济。
言下之意，计划与市场只是
实现组织经济的手段。用中
国学者的话说，就是计划或
市场的调节手段。
我认为，企业的抽象形
态应该是分工一体化的关系
体系，管理支撑的是分工一
体化的关系体系，或者说，
管理是分工一体化的关系体
系的一项职能。管理职能的
作用是，使分工一体化关系
体系的效能充分发挥出来。
分工之后的一体化就是
组织，或者说，在分工基础
上实现一体化就是组织。因
此，管理是企业分工与组织
体系的一项职能。
如何在分工的基础上构
建一个整体，不只是组织的
命题，更是分工一体化的命
题，而不是管理的命题。
我想强调的是，不能用
管理的手段来实现分工之后
的一体化。管理只能在分工
一体化关系体系的基础上进
行，使这个体系的效能充分
发挥出来。
对一个企业而言，分工
一体化至少涉及六个命题。
这就构成了本书的六章。这
六章是必要的，但不是充分
的。这六章可以帮助企业完
成思考，构建自己的事业理
论。
本书的主要观点来自我
本人多年的思考、研究和辅
导企业的积淀。
本书的主要目的是打通
分工与组织的关系。分工与
组织相互依存、相互作用。
诚如古人所云，阴在阳之内
，不在阳之对。孤阴不生，
独阳不长。
把分工与组织联系起来
思考有可能颠覆我们以往的
思维，打开理论联系实际的
通路，重构企业的知识体系
。
千百年来，中国人只有
生意经，没有商业理论。中
国人的商业理论应该从这里
开始。
包政
2018年2月16日