本书以社会需求为导向，以培养应用型、操作型人才为培养目标。在内容的安排上，本书先介绍人力资源管理的基本思想体系，后着重介绍每一环节的操作性内容。力求使学生学习本教材以后，能够围绕人力资源管理的实践问题，真正上手进行业务操作。本书将每一个人力资源管理职能都放在实际工作情景中来介绍，以加强学生的情景体验和感性认识。

第一章 导 论 1
第一节 人力资源 3
第二节 人力资源管理 7
第三节 企业人力资源管理 12
第二章 劳动关系 21
第一节 劳动关系的基础 22
第二节 劳动关系的确立 28
第三节 劳动关系的发展 36
第三章 人力规划 42
第一节 人力资源规划概述 44
第二节 人力资源规划制定 48
第三节 人力资源规划方法 54
第四章 职位分析 64
第一节 职位分析概述 66
第二节 职位分析工作 71
第三节 职位分析方法 79
第四节 职位价值评估 87
第五章 招聘甄选 103
第一节 招聘甄选概述 106
第二节 招聘甄选程序 108
第三节 招聘甄选技术 122
第六章 员工培训 136
第一节 培训工作概述 138
第二节 培训工作实施 142
第三节 培训工作方法 161
第七章 绩效考评 165
第一节 绩效考评概述 168
第二节 绩效考评过程 171
第三节 绩效考评方式 185
第八章 薪资分配 196
第一节 薪资概述 198
第二节 工资管理 208
第三节 奖金激励 217
第九章 福利保障 229
第一节 员工福利 231
第二节 福利设计方式 237
第三节 劳动保障 240
第十章 职业发展 249
第一节 职业活动 250
第二节 职业成长 257
第三节 职业开发 268
参考文献 278