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书名 | 九型人格重塑你的职场优势 |
分类 | 人文社科-心理-心理学百科 |
作者 | 刘毅平 |
出版社 | 民主与建设出版社 |
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简介 | 内容推荐 本书作为一本工具书,致力于帮助读者从性格方面开始认识自我、提升自我,书中运用九型人格这一性格分析工具,剖析人的内心活动与外在表现,由点及面、由表及里,阐述九种性格的人在职场中的成长过程。本书注重实操与理论相结合,全书共分为十个章节,第一章简要概述了九型人格的划分,第二章至第十章分别论述了每种类型的人格特征,其中结合案例分析更好地体现了人物形象,具体且有针对性。本书能让你快速了解九型人格的魅力所在,为自己不断赋能。 作者简介 刘毅平(笔名:刘一品),九型人格全球学会EPTP认证九型人格导师、中国区教学督导,国际中华九型人格应用研究会ICEAA副理事长,《赢家大讲堂》之《九型人格提升组织绩效》栏目专家,《中坚力量》作者,江西财经大学深圳研究院客座教授。 十二年中国移动管理经验,组织2万人次的员工招聘和班组长竞聘,讲授“九型人格与集团客户攻关”“九型人格与识人用人的智慧”“九型人格赋能职场竞争力”,返聘303天,服务10万+学员,一对一职场心理咨询3000+小时。服务的客户有南方电网、国家电网、中国移动、中国邮政、招商银行、中航信托、友邦保险等公司,于2019年受邀赴哈萨克斯坦、俄罗斯等国家讲授“九型人格与营销团队建设”。同时兼任多家电视台栏目点评嘉宾。 目录 前言 推荐序 第一章 导读:九型智慧,与你有关 一、初识九型,与你有关 二、向外看:Q版九型,教你识人 三、向内看:自测九型,觉察自我 四、学了十年九型人格,难道学错了 五、自我探索:提防13大雷区 第二章 1号完美型——我“正”故我在 一、人群中如何发现1号完美型:我“正”故我在 二、销售中如何搞定客户——当客户是1号完美型时 三、如何提升工作伙伴的管理成效——当伙伴是1号完美型时 四、突破自身领导力瓶颈——假如我是1号完美型 第三章 2号助人型——我“爱”故我在 一、人群中如何发现2号助人型:我“爱”故我在 二、销售中如何搞定客户——当客户是2号助人型时 三、如何提升工作伙伴的管理成效——当伙伴是2号助人型时 四、突破自身领导力瓶颈——假如我是2号助人型 第四章 3号成就型——我“优”故我在 一、人群中如何发现3号成就型:我“优”故我在 二、销售中如何搞定客户——当客户是3号成就型时 三、如何提升工作伙伴的管理成效——当伙伴是3号成就型时 四、突破自身领导力瓶颈——假如我是3号成就型 第五章 4号自我型——我“独”故我在 一、人群中如何发现4号自我型:我“独”故我在 二、销售中如何搞定客户——当客户是4号自我型时 三、如何提升工作伙伴的管理成效——当伙伴是4号自我型时 四、突破自身领导力瓶颈——假如我是4号自我型 第六章 5号理智型——我“知”故我在 一、人群中如何发现5号理智型:我“知”故我在 二、销售中如何搞定客户——当客户是5号理智型时 三、如何提升工作伙伴的管理成效——当伙伴是5号理智型时 四、突破自身领导力瓶颈——假如我是5号理智型 第七章 6号忠诚型——我“忠”故我在 一、人群中如何发现6号忠诚型:我“忠”故我在 二、销售中如何搞定客户——当客户是6号忠诚型时 三、如何提升工作伙伴的管理成效——当伙伴是6号忠诚型时 四、突破自身领导力瓶颈——假如我是6号忠诚型 第八章 7号活跃型——我“乐”故我在 一、人群中如何发现7号活跃型:我“乐”故我在 二、销售中如何搞定客户——当客户是7号活跃型时 三、如何提升工作伙伴的管理成效——当伙伴是7号活跃型时 四、突破自身领导力瓶颈——假如我是7号活跃型 第九章 8号领袖型——我“强”故我在 一、人群中如何发现8号领袖型:我“强”故我在 二、销售中如何搞定客户——当客户是8号领袖型时 三、如何提升工作伙伴的管理成效——当伙伴是8号领袖型时 四、突破自身领导力瓶颈——假如我是8号领袖型 第十章 9号和平型——我“和”故我在 一、人群中如何发现9号和平型:我“和”故我在 二、销售中如何搞定客户——当客户是9号和平型时 三、如何提升伙伴的管理成效——当伙伴是9号和平型时 四、突破自身领导力瓶颈——假如我是9号和平型 后记 序言 职场指职业场所或职业 社会。职场中什么是最重要 的呢?是人和事,还是人和 人呢?聪明的你,一点即通 ,无论事情、场所、设施如 何变化,都需要人来管理组 织、实施解决和推动执行。 自然,人是职场的核心因素 。 你身处职场吗?是否正 面临职场风波或者晋升难题 ?你对领导的管理风格了解 吗?对客户的性情喜好把握 准确吗?你能有效激发下属 工作的主观能动性吗?你了 解自己的性格特质和天赋优 势吗?你想找到提升自我管 理水平和领导水平的康庄大 道吗? 如果你想,就会明白, 人的职场核心竞争力,就是 洞悉和把握人性的本领! 谁能洞悉人性呢?老子 著《道德经》第三十三章曰 :“知人者智,自知者明; 胜人者有力,自胜者强。” 能了解别人叫作智慧,能认 识自己叫作聪明,能战胜别 人是有力的,能克制自己的 弱点才算刚强。 如何洞悉人性呢?老子 把这个机会留给了我,也留 给了你。洞悉人性是一项“ 活”本领,如果没有专业的 知识积累、缺乏足够的社会 历练、不在别人身上长期实 践、则无法验证是否正确有 效,那么,洞悉人性只不过 是一厢情愿地自欺欺人。 洞悉人性只需要验证以 下三个问题:一是人性是千 变万化的还是有章可循的? 二是洞悉是自圆其说还是能 够被验证?三是洞悉人性是 让人更加傲慢自大还是更谦 卑容人?这三个问题的答案 就藏在本书中。 在多年来实践和教学的 Disc、Pdp、Mbti、性格色 彩测试、大五人格理论等诸 多性格分类心理学中,我首 推九型人格学。因为,它是 全球几十亿人的九种人格分 类学科,为人们呈现了不同 类型人格内心的世界观、人 生观、价值观,是一门让每 个人都能够看到自己的天赋 优势,看到自己的盲区,看 到别人的内心的学问。 让我们先来了解一下九 型人格: 九型人格,顾名思义, 就是九种人格分类方法。这 里的“人格”,不是广泛意义 上的人格,也并非心理学上 的性格,它远比性格的范畴 要广。 总结12年274场一品九型 工作坊教学活动经验,愚以 为,九型人格是不同人看待 世界的“三观”,即世界观、 人生观和价值观。 世界观是你看待这个世 界的视角,比如看见太阳落 山,有人赞叹最美不过夕阳 红,有人惆怅“夕阳无限好 ,只是近黄昏”。人生观是 你认为这辈子应该怎么活, 有人认为应该戎马一生、精 忠报国,有人却享受花前月 下、浅吟低唱。而价值观是 你认为什么才是有价值的, 有人觉得施大于受,被爱是 福是有价值的;有人认为防 患于未然,提前预判是有价 值的。面对这些问题,你会 发现,站在不同的立场来解 释,这些答案都是正确的。 忽然之间,是不是发现 自己找不到唯一的答案了? 是的,九型人格就是帮助你 找到不同人性解题答案的, 其中,当然包括你自己。 本书共有十一章,分别 是导读、1号至9号人格的详 述和后记部分。 导读由九型人格概述、 简便运用、学习误区和探索 型号雷区的提醒组成;1号 至9号人格详述的章节里面 ,分别按照由外而内的顺序 ,由型号概述、客户的销售 策略、下属的管理方法和自 我领导力提升四个模块组成 ,涵盖了职场工作中的方方 面面。如果有人问,毅平老 师,不是还缺少和领导沟通 的向上管理吗?当你把领导 当作内部客户的时候,就是 在做向上管理,与第二模块 的客户销售策略同理,融会 贯通的你就会明白该怎么做 才最有成效! 其中,型号概述部分, 是我十多年前学习九型人格 、实践运用和九型人格全球 学会EPTP认证导师考核结 果的呈现,这不是一家之言 ,也不纯属是经验之谈,是 我站在专业学习和考核基础 上的总结和提炼,也请允许 我感谢九型人格全球学会 EPTP亚洲中心各位老师对 本人的教育和指导。 客户的销售策略模块是 我在2011年至2020年期间 ,针对许多企业共同面临的 问题所进行的详细剖析及归 纳总结,每一种销售策略都 致力于让职场人士看得明白 学得会。 因人而异的团队管理模 块是我自2011年以来,针 对企业内训和卓越团队建设 的培训实践总结而成的。 自我领导力提升模块是 我在举办274场一品九型工 作坊教学活动中,由企业家 和管理者自身素质和能力提 升的训练、实践情况总结而 成的。 简而言之,本文理论性 不强,更注重操作实践和自 我见证。 我的写作初衷便在于此 ,在活学活用九型人格并结 合自己的职场经验,以及十 多年来组织的教学活动经验 的基础上,在客户销售关系 、领导关系、同事相处关系 和自我突破关系中,彻头彻 尾地运用和发挥九型人格的 智慧,以帮助更多人在销售 领域和职场当中看得更远、 走得更稳。 刘毅平 2022年7月 导语 本书通过剖析人物的外在言行探索内心动机的方式,将九型人格这门学问结合笔者曾经在中国移动十二年的管理经验和九型人格的教学实践,运用在职场当中与客户销售、与领导(同事)相处和自我领导力提升等方面,分别收获超预期的实效。 后记 从2013年5月到2022年6 月,历时九年,前后四版, 终于完成本书。 有些感慨,很多事情过 了很久,已经物是人非;有 些愚钝,总是写不出得体的 表达,反反复复删了又改; 有些木然,好像一个梦,在 梦里不知道要醒来。 在这里,我想感谢一些 人,是他们,一直给我支持 ,支持我将这门人性的学问 传播分享给更多的人,让更 多因九型人格受益的人逐渐 走向身心自由和心灵丰盛。 我要感谢我的家人,尤 其是我的太太,她以她那通 融的大智慧默默地支持我, 在我事业低谷的时候,依然 能够保持心平气和。还有我 的孩子安宁,因为九型人格 ,我们可以看到、理解彼此 的很多不同。当然,在家里 ,我做的还远远不够。 我要感谢职场中的领导 与同事们,是他们,帮助我 在职场当中去研究、运用、 分享和传播这门学问。其实 ,这本书的写作初衷就是将 我在2011年至2014年期间 ,巡讲“九型人格与集团客 户攻关”“九型人格与卓越团 队建设”以及“九型人格领导 力”的上百场课程进行汇总 集锦,这些也正是这本书的 框架。 做事业,从来没有什么 一帆风顺的坦途,任何人都 需要经营自己,经营自己的 事业,更需要经营自己和周 围的圈层关系。而九型人格 这门西方的“读心圣经”恰恰 给到经营自己的具体而透彻 的路径和方法,让我们可以 少走几年甚至几十年的弯路 。 就像你看到每一页,脑 海里都会浮现出熟悉的身影 ,当你通读全文,就会有很 多恍然大悟的瞬间。如果真 是这样,那么恭喜你,你开 启了经营圈层关系的“心的 钥匙”,这把钥匙的学名叫 作“九型人格”。 我希望通过这本书,能 够帮助广大读者深入地洞见 自我、高效地达成销售、和 谐地处理与领导及同事的各 种关系并有策略地实现自我 成长。 我要感谢在九型人格学 习路上遇见的所有师长、师 兄和同行们,是他们教会我 专业上的中正、严谨与开放 ;是他们教会我人性中的豁 达、放下与宽容:也是他们 无言的身体力行,让我深知 九型人格这门学问不是你多 么会讲、讲得多么生动就能 赢得大家的尊重。 这门学问不是靠讲出来 的,而是靠活出来的。九型 人格是对自己的格局放大、 对周围的关系圆融、对自己 的事业有推动作用的生活实 践科学,是让人活出通透、 智慧的人生状态。 我要特别感谢蔡敏莉老 师对我考取EPTP(九型人 格专业培训计划)全球认证 导师牌照期间的严格要求, 那一幕幕深深地印在我的脑 海,也让我一次次走出自己 的狭隘与固执;我要感谢我 们国际中华九型人格应用研 究会(ICEAA))理事长王 耀堂师兄,他带领研究会每 两年组织一次国内最大规模 的九型机构和导师峰会,让 大家相互学习、取长补短, 更好地致力于将九型人格运 用到个人、家庭和职场等方 方面面;我要感谢中国九型 人格网创始人沈有道师兄, 是他让我有机会在网上为广 大九型爱好者开通专业的音 像讲解频道,也让九型人格 这门口述学派,通过系统运 作和大数据采样对标等方式 ,为企业的人力资源管理和 个人的成长作出不小的贡献 。现在,每个省份都有我九 型人格网的网上俱乐部和微 信群,让人们足不出户就能 通过手机学习和实践这门人 性的科学。 我要感谢我在江西卫视 录制《金牌调解》期间的合 作伙伴胡剑云老师。我们在 2015年共同创办了“九型生 活家”这个微社区家长学习 平台,也尝试召开了第一、 二、三届“生活家教练孵化 营”。胡老师客观而冷静的 头脑和全局而缜密的分析思 考至今深深地影响着我。 我要感谢江西师大(博 雅国际心理资本研究院院长 )戴烽教授。她组织并举办 了三年“一品九型人格工作 坊”,让我得以零距离学习 她身上谦逊好学和理解宽容 的品德。 我要感谢深圳鸿德文化 创始人九月女土。她以超乎 常人的淡泊与耐性,组织了 一年八期的“升级生命系统 暨一品九型人格工作坊”。 在她身上,我看到了一位“ 活出来”的心理咨询师(身 心灵导师)的模样,也看到 了自己身上需要继续修正和 提升的部分。 我要感谢丞洋领袖鲁丞 洋总教练。他在做题为“带 爱回家”的青少年逆商、情 商和演讲训练,踏踏实实地 带着孩子走完整个教练阶段 。鲁教让我有机会参与,给 孩子的爸爸妈妈们做一些“ 认知自我”和“因材施教”的 实践训练。看着孩子的进步 和家长的笑脸,我倍感欣慰 。 我要感谢江西优兰德的 周总。她始终践行着“客观 、真实、科学、规范”的经 营理念和处世标准。对于九 型人格而言,她不仅仅是运 用,更是在简便、实效和转 化上下功夫。有了周总的支 持和坚持,我们会一直向前 走下去。 当然,我还要感谢在南 昌、沈阳、昆明、福州、赣 州、九江、广州、南宁、苏 州、宣城、北京、深圳等地 组织举办“一品九型心理咨 询师”“一品九型人格企业家 ”“因人而异的教练”“领袖心 法”“中国好家风”“一品九型 人格与公众演讲”等课程的 合作机构和伙伴们,是你们 ,让我们和更多的人息息相 书评(媒体评论) 本书将九型人格运用于 企业销售、职场管理和个人 领导力模块,结合实际案例 ,形成一本专业度和实操性 兼具的应用心理学著作,也 是九型人格网性格分析师学 习、使用和实践的指定教材 。 ——沈有道 中国九型人 格网总经理 本书内容易学好懂,案 例生动有趣,策略得心应手 ,属于心理学与管理学结合 的新生代著作。我向广大心 理学爱好者和企业管理者推 荐本书 ——王耀堂 国际中华九 型人格应用研究会ICEAA首 届理事长 作者将十多年性格心理 教研与企业管理实践相结合 ,运用在本集团的连锁经营 、团队建设以及领导力提升 等方面,使业绩增长25%! ——宋小敏 深圳诺德齿 科有限公司董事长 本书是我多年学习和应 用九型人格的枕边宝典,多 学多用加活用,一定对你有 大的帮助。 ——陈凡明 深圳市续航 控股有限公司董事长 本书是一本使人能够更 加清晰认识本我、满足自我 、实现超我的心理学应用书 ,可以最大程度地帮助个体 及团队发掘优势潜力、弥补 短板不足。 ——刘伶利 江西优兰德 市场研究咨询有限公司副总 经理 本人见识过作者以九型 人格来分析创始人性格与企 业文化的内在逻辑,深受启 发。 ——王券期 佛山市博仕 门窗有限公司总政委 本书是作者以九型人格 在职场实践的结晶,实用高 效,我诚意向大家推荐。 ——高源 上海钻石九型 创始人 精彩页 一、初识九型,与你有关 说到九型人格,首先让我们来了解一下什么是九型人格。顾名思义,九型人格就是九种人格的分类方法。很多刚刚接触九型人格的朋友,或许对其中的名称或定义特别感兴趣,比如当导师说到“2号助人型、7号活跃型”人格的时候,或许马上就会给自己下一个定论:哦,老师,我是2号助人型加7号活跃型!你看我平时是比较喜欢帮助别人的,也是很开朗的,所以我就是复合型!究竟是不是这样呢?我们先打个问号,因为我们看到的只是这种型号所描述的行为,然而行为并不等于人格,在行为和人格之外,还有性格。 因此,在对人的分析中,至少需要用到三个词语:行为、性格和人格。它们的关系是怎样的?我们用一个简单的比喻来了解一下。 如果我们用一棵苹果树来比喻的话,那么行为就好比苹果树上挂的苹果,性格就是苹果树的枝干,而人格就是苹果树的种子。 你会发现,苹果种子,不管在任何地方栽种,它结出来的一定会是苹果而不是梨。当然,由于地域不同、土壤不同、天气不同,有的苹果大,有的苹果小;有的苹果甜,有的苹果不甜。 看到这里,大家应该能明白了,我们的性格是后天形成的,由原生家庭、教育环境,还有职业经历等造成,这导致了人们的行为结果存在很大的差异性。 这就可以解释:为什么同样是4号自我型人格,既有林黛玉这样郁郁寡欢的,也有杨丽萍这样灵性通达的,还有王菲这样具有天籁般嗓音的,她们虽然有着不同的外在行为特点,但都有一个共同的性格基因——与众不同。 综上所述,人格就好像是性格的基因,它是一成不变的,你生来是什么人格就是什么人格,基因不变,型号不变,那会变的又是什么呢?会变的是你的性格。性格会随着后天学习和环境的改变而发生很大的变化。 在九型人格中,每种型号都有九个健康层级。也就是说,同一个型号就好比小学、中学、大学一样,被分为九个健康层级。 然而,并非所有的人,都能够“大学毕业”,即活在健康层级最好的状态。有的人或许一直停留在一般状态,或者说是没有成长的状态,甚至越活性格反而越单一、越僵化,与人交往越来越格格不入,包括对自己越来越不接纳。 这就说明了即使是同一个型号的人,有健康层次高的,与自己、与他人、与社会能够和谐共生;也有健康层次低的,与自己、与他人、与社会关系紧张。我们常说“嗯,那个人性格很好”,就是指他的性格丰满,待人处事上颇为成熟,说一个人性格不大好,大抵就是指此人性格单一,在性格成长方面没有经过足够的历练,不够丰富,缺乏待人处事的经验和方法。 那么,只要你“掐指一算”就能得出,九种型号九个健康层级,总共有九九八十一条路,如果你没学习九型人格的话,或许要经历各种各样的成长道路,就好像唐僧去西天取经,要历经九九八十一难。然而,当你清楚在九型人格中,自己是哪种型号,活在哪个健康层级的时候,就只需要选择其中一条路来走,这就意味着节约了你的试错时间和探索空间,换个角度来说,也是延伸了你的生命体验。 九型人格,它是透过外在的言行举止,来揭示你为什么会产生固有行为模式的内在发心动念,而发心动念,就是这个型号的内在,它分别通过思想局限、情绪习性和行为习惯表现出来,当有一天我们发现了自己的型号时,无异于发现了“人生说明书”一样。 或许有人不禁要问,了解自己的发心动念有什么意义呢?打个比方,就好像把马和牛养在一起,它们都可以拉犁耕田,但是忽然有一天,马回到了草原,发现奔跑才是它的生命场,那么它就可以选择适合自己成长和生活的场所,选择可以发挥自己天赋和才干的平台。所以说,一个人要想真正对自己负责的话,就应先了解自己的内在优势,把自己的优势发挥在适合的领域,而并非大家眼里较为体面的工作中。也就是说,发挥自己潜在的工作优势。 如今,全球五百强企业,包括惠普、可口可乐、微软等,很多公司都在运用九型人格来组建团队,进行集体决策。所以,它是一门需要用心并持久学习和体验的学问。那么九型人格,都包括哪些呢?下面将为您一一解读。 P2-3 |
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