价值观构建了个体内在的心理一致性、连续性、确定性，进而产生心理稳定感和安全感，群体的价值观与文化规范了人们信念、思维和行动方式，从而涌现出稳定的秩序——关系、模式、结构和状态。本书讲解了企业作为一种人类主要的组织形式之一，不仅要追求商业利益、创造经济价值，还需要创造社会资本。今天几乎所有的企业都意识到组织发展的终极目标是解决社会问题，企业要达到基业长青，就需要建立基于利他模式价值观的使命，一个为社会所需要，并为社会创造价值的企业才能长期生存。企业仅仅创造经济价值远远不够，还需要有符合社会价值观的行为方式。

唐秋勇，HRflag众旗公司执行董事，法国里昂商学院全球人力资源与组织创新研究中心联席主任。拥有法国蒙彼利埃大学管理学博士学位、澳大利亚国立大学创新管理硕士学位以及华中科技大学工商管理硕士学位。著有8本计算机和人力资源管理方面的图书。其中，《HR的未来简史》《HR的未来使命》《HR的未来思维》并称为“HR的未来三部曲”。发布了画集《山的那一边》。翻译了《整体回报完全指南》一书。参与编写《人工智能伦理与安全》一书。主持研究和发布了数十份大型研究报告与榜单。

第一章 企业的意义支柱：使命、愿景、价值观
管理学的经典三问与使命、愿景、价值观
使命与组织存在的意义
愿景与组织的终极图景
价值观与组织实现愿景的方式和路径
与价值观有关的一些数据和关键字
本章要点总结
第二章 管理的两只手与两种假设
泰勒与他的科学管理时代
管理的边缘与极限
两种假设，两种理念
本章要点总结
第三章 价值观从何而来？
每一个刹那间的判断
人类如何认知世界
有限的理性
本章要点总结
第四章 价值观为何会影响个体与组织的成功？
柯达衰落的深层原因
价值观与机会成本
本章要点总结
第五章 价值观如何影响人们的行为？
“不死的中国人”与价值观冲突
从单向要约到双向契约
本章要点总结
第六章 价值观为何会增加组织成本？
信任与社会成本
价值观差异与沟通、协作、交易的成本
本章要点总结
第七章 价值观在哪里？
谷歌（Google）的安迪·鲁宾事件
组织的免疫系统
本章要点总结
第八章 人和组织的价值观会变吗？
价值观的蝶变
本章要点总结
第九章 组织的价值观是谁的？
公司的哲学与法律基础
组织的基石——共同体感觉
本章要点总结
第十章 组织的价值观体系是怎么老化的？
IBM的生死时刻
价值观的老化
刷新运动
本章要点总结
第十一章 价值观和文化的关系与差别
文化的真谛
刻板效应与文化自闭症
本章要点总结
第十二章 价值观与仪式的惊人力量
仪式与焦虑缓解
心理优势与群体社会联系
本章要点总结
第十三章 相同的表述就是相同的价值观吗？
赋能的两种解读
底线、自尊、自我认知与表露
一致性与认知不协调
世界名企的核心价值观
反映性评价与社会比较
本章要点总结
第十四章 熵增与价值观的危险期
组织之熵
危险时刻
本章要点总结
第十五章 价值观如何构建和刷新
宣贯触达
领导垂范
启发引导
群体极化
全员融凝
情感回应
自我觉知
本章要点总结
第十六章 价值观与群体压力
群体意识与社会性
群体压力：信息与规范
本章要点总结
第十七章 价值观与绩效
关键绩效指标与工业时代
发散与收敛：20%自由工作制与演示日
组织资源的最优化配置
OKR的诞生
英美法系与OKR的文化与法律基石
科学共同体与OKR
价值观的考核
绩效强制分布化
本章要点总结
第十八章 价值观、价值主张与品牌
品牌的诞生
价值主张与心智之战
价值观与价值的关联与差异
本章要点总结
第十九章 价值观与韧性
韧性的要义
公司的使命
本章要点总结
第二十章 价值观与敏捷
敏锐感知与迅捷行动
加速的地球
本章要点总结
第二十一章 价值观与激励、内驱力
唯利是图与自我惩罚
激励的苦果
三种驱动力
从激励到唤醒
本章要点总结
第二十二章 价值观与整体回报
大辞职与YOLO哲学
从雇主到职场
意义与存在主义焦虑
幸福感的基石
整体回报战略的范式革命
本章要点总结
第二十三章 算法与价值观、伦理
智能时代与“完美”的数字监工
算法定义的管理与价值观
预测分析与自动化决策的伦理与道德
数字鸿沟与无意识歧视
本章要点总结
参考文献