商业分析是一种复合型的岗位，对知识的广度和深度均有较高要求。既需要理解“业务”，又需要懂“数据”，还需要熟练掌握“方法论”，只有将这三者串联成一个整体并做到无缝衔接，才是真正的商业分析。
本书梳理了业务、数据、方法论三者的脉络关系，提出了商业分析是“业务-数据-业务”循环的观点，并将“方法论”贯穿始终。基于此，本书共分6篇进行阐述：第1篇带大家认识商业分析的真实工作场景；第2篇讲述商业分析的起源：业务；第3篇讲述商业分析的量化：数据；第4篇讲述商业分析的归宿：用数据驱动业务的优化和增长；第5篇讲述商业分析的重生循环：新业务/新数据/新优化增长；第6篇介绍商业分析的发展前景和能力培养方案。
本书的内容实践性强，强调案例形式的介绍，手把手教学，分模块、分步骤地讲述解决问题的方法，阐述的内容基本都是实际工作中高频出现的业务问题。因此，本书既适合从事商业分析、经营分析和数据分析的人员阅读，又适合从事用户增长、用户运营、产品、销售、财务、市场等业务的人员阅读。

孙淑霞，具有11年商业分析和管理咨询经验，先后在三星鹏泰、百度、字节跳动和快手担任管理咨询顾问、商业分析专家和数据分析专家等工作。
熟悉数据运营、数据分析和业务分析，在互联网广告营销行业和电商行业有丰富的数字化实战经验和深厚的积累。
曾为三星等世界500强企业提供数字营销策略、市场进入策略和零售店面管理策略，对商业模式和商业策略有独到的见解。

第1篇 开篇
第1章 揭开商业分析的神秘面纱
1.1 经典案例揭示什么是商业分析
1.1.1 问题：老板问能否去寺庙里卖梳子如何回答
1.1.2 第1种回答：混乱的思维，杂乱的论据，主观的臆想
1.1.3 第2种回答：基础的逻辑，一定的论据，堆积的答案
1.1.4 第3种答案：严密的逻辑，翔实的论据，客观的答案
1.2 商业分析的能力模型
1.2.1 商业分析的三大能力模型
1.2.2 逻辑思维能力：贯穿所有的分析流程
1.2.3 商业理解能力：决定商业分析的高度
1.2.4 数据分析与整合能力：商业分析的指示器和量化器
1.3 商业分析的岗位类型
1.3.1 经营分析师：全局业务和财务的连接器全局业务中最懂财务，财务中最懂全局业务
1.3.2 商业分析师：局部业务和数据的连接器局部业务中最懂数据，数据中最懂局部业务
1.3.3 数据分析师：全局业务和基础数据的连接器全局业务中最懂基础数据，基础数据中最懂全局业务
1.3.4 战略分析师：业务人员和决策者的连接器比决策者更懂业务，比业务人员更懂战略方向
1.4 商业分析工作的基本流程
1.4.1 总述：商业分析是“从业务到数据，再到业务”的循环
1.4.2 商业分析的起源：业务
1.4.3 商业分析的量化：数据
1.4.4 商业分析的归宿：用数据驱动业务的优化和增长
1.4.5 商业分析的重生循环：新业务/新数据/新优化增长
第2篇 商业分析的起源：业务
第2章 知全貌——理解“行业”的运作模式
2.1 行业研究的基本构成框架
2.1.1 研究行业的市场规模，判断赛道的宽度
2.1.2 研究行业的生命周期，预估赛道的长度
2.1.3 研究产业链，明确身处哪条赛道
2.1.4 研究竞争格局，认清赛道的崎岖与平坦程度
2.1.5 研究宏观环境，知晓比赛的天气和环境
2.1.6 研究盈利模式，知道如何赢取奖金
2.2 如何在短时间内快速了解一个行业
2.2.1 二手资料搜集通路
2.2.2 一手资料搜集通路
2.3 传统行业的赚钱逻辑和盈利模式
2.3.1 传统企业盈利模式概览
2.3.2 星×克优势：先发者构建的品牌和大店直营优势
2.3.3 瑞×优势：后来者塑造的价格和小店加盟优势
2.4 互联网行业的赚钱逻辑和盈利模式
2.4.1 互联网公司盈利模式概览
2.4.2 自营电商模式：价差是主要驱动力
2.4.3 平台电商模式：广告是主要驱动力
第3章 知彼——研究你的“竞争对手”
3.1 6步走做好竞争对手研究
3.2 为什么要研究竞争对手
3.3 谁才是你的竞争对手
3.3.1 旗鼓相当：直接竞争对手
3.3.2 望尘莫及：行业领头羊
3.3.3 悄然无声：潜在竞争对手
3.3.4 取而代之：替代者
3.3.5 互不侵犯：跨行业标杆
……
第3篇 商业分析的量化：数据
第4篇 商业分析的归宿：用数据驱动业务的优化和增长
第5篇 商业分析的重生循环：新业务/新数据/新优化增长
第6篇 登高望远