本书是职场领导力系列的第二本，主要论述了管理者如何整顿团队，鼓励每个员工更清晰地意识到自己的决定所涉及的伦理和道德问题，集中他们的精力培养健康的职场文化。作者教会你如何借助外来力量建立一个所有领导者和员工都可以遵守的道德底线，遵守这个底线是出于本心，而非被强迫。
这本即用型领导力提升指南为您在职场道德伦理决策方面提供直接的有建设性的指导，具体包括：做出道德伦理决策时要有他人在场，并在适当的时候公开分享最终决策；合规、反骚扰和有效的内部调查；利用工作表现不合格记录和不当职场行为的文件将聘用诉讼和责任的负面风险降到最低等。

保罗·法尔科内，人力资源管理者，在人力资源领域有20年的工作经验，曾在Nickelodeon公司（维亚康姆旗下的有线电视频道）、派拉蒙影业、时代华纳和希望之城（南加利福尼亚州医疗机构）等公司担任高管职位。他是畅销书《雇人前要问的96个问题》《高难度谈话》《绩效对话101个范例》《高效绩效评估的2600个箴言：真正可以随时用到的词或词组》的作者，还为《人力资源杂志》及《美国管理协会（AMA）手册》撰写了许多关于员工激励和员工敬业度的文章。保罗是顶级的国际演说家，也是美国加利福尼亚州大学洛杉矶分校继续教育学院经管学院的长期讲师，教授人力资源专业道德和人力资源管理法律方面的课程。

第一章 我们的历史、法律和职场进化
什么是职场道德？为什么要读这本书？
基本原理：法律标准与道德标准
商业领域的专业人士在实际工作中可能面临的挑战
伦理学研究概述：起点
当今职场的道德伦理计划远远无法解决所有问题除非私下处理
道德伦理与文化：人力资本战略的核心组成部分
第二章 《萨班斯-奥克斯利法案》：合规、反骚扰和有效的内部调查
《萨班斯-奥克斯利法案》（2002 年）：真正见分晓的时刻
《萨班斯-奥克斯利法案》的主要作用：披露潜在的利益冲突
《萨班斯-奥克斯利法案》的义务和保护：反歧视与个人关系披露
《萨班斯-奥克斯利法案》的义务和保护：公司财
产、举报人保护、安全、隐私和知识产权
举报与人身攻击：匿名和恶意投诉的应对措施
内部职场调查：你的第一道防线
政策（法律的文字）、行为准则（法律的精神）和过去的做法
第三章 避开诉讼雷区
“任意聘用”原则：不能随意解雇员工吗？
“文件、文件、文件”的绝对规则及其重大限制
在电子邮件和书面信函中适当援引律师与当事人的保密特权
歧视性投诉的处理方法
就业法上的关键差异：绩效与行为
相同待遇与一视同仁：潜在的道德泥潭
在工作范围之外行事：自毁前程
第四章 道德领导力与维护职场道德：新的发展之路
人力资源与智慧：历代教训
多样性、公平性和包容性：任务关键型企业的当务之急
对职场新人和非豁免员工进行必要的伦理道德教育
道德：个人层面的选择
你不想错过的关于职场道德伦理的其他知识
职场道德的未来
致谢

在工作中判断对错并不
是那么容易。做出合乎道德
伦理的决定，可以帮助你在
困难的情况下找到正确解决
问题的办法。从本质上讲，
道德是引导人们追求至善的
方向，可帮助你排除错误的
选项，做出正确的选择。不
过事实上，道德的作用远不
止于此，它在职场上具有重
大意义。例如，道德伦理可
以监督企业履行责任，降低
被诉讼的风险。同样，道德
伦理也能提高员工忠诚度和
敬业度。迄今为止，这是领
导力方程式中最为实用有趣
的部分，但道德伦理在学校
、职场，甚至MBA课程中却
常常受到冷遇。实际上，商
学院、法学院和医学院都需
要上道德伦理课程，进行职
业道德宣誓。但在当今世界
，经济、技术、社会、科学
、环境和商业观点变化如此
之快，企业往往忽视了道德
伦理文化。这也许是因为进
行道德伦理教育太费时间；
也许是这项“软技能”实在鸡
肋，不值得投入时间；也许
只是我们失去了对商业伦理
决策和当责的基本认识；也
许还因为发展过快，我们无
暇回过头来，站在更宏观的
角度上审视自己面临的挑战
。
不管理由为何，现在是
时候做出改变了：用工具、
智慧和故事武装所领导的团
队和你自己，打造出与众不
同的领导品牌，使你在业内
脱颖而出。请不要困惑，道
德伦理决策并没有什么不好
的地方。企业如果重视道德
伦理，效益会更好。如果你
真的想增强一线运营领导团
队的实力，如果你想成为理
想中的老板，想拥有“最受
欢迎的老板”和“职场领路人
”的美誉，那就从职场道德
着手吧。
从逻辑上讲，如此短小
精练的一本书不可能完全涵
盖道德伦理学的方方面面。
本书会涉及环境可持续性和
企业的社会责任，但重点关
注职场的道德伦理困境和企
业内部动态，因为它们与你
的职场生活息息相关。以前
，长者会坐在篝火旁讲故事
，将自己多年的智慧传给年
青一代，这样的情景在现在
的职场已经很少见了。然而
，现在你有机会创造一种包
容的职场氛围，分享自己来
之不易的经验教训，并对你
的员工进行投资，这将为你
个人和你的企业带来可观的
回报。
……
本书可以帮你整顿团队
，鼓励每个员工更清晰地意
识到自己的决定所涉及的伦
理和道德问题，集中他们的
精力培养健康的职场文化。
而且，本书中的建议实用易
懂、足够灵活，可以适应企
业不断变化的需求。简而言
之，你需要借助外来力量帮
你建立一个所有领导者和员
工都可以遵守的道德底线—
—他们遵守这个底线是出于
本心，而非被强迫。这并没
有想象中那么难，你只需要
示范正确的行为，提供正确
的工具，并鼓励公司的一线
经理进行沟通和应用。
欢迎来到第一步，通过
激励正确的行为重塑企业文
化，成为最佳领导，为你的
队伍重新注入活力，进而造
福你的企业、员工、客户和
整个社会。良好的企业员工
意识就从这里开始，就从现
在开始。我很高兴与你一起
踏上这段旅程！

本书可以帮你整顿团队，鼓励每个员工更清晰地意识到自己的决定所涉及的伦理和道德问题，集中他们的精力培养健康的职场文化。而且，本书中的建议实用易懂、足够灵活，可以适应企业不断变化的需求。简而言之，你需要借助外来力量帮你建立一个所有领导者和员工都可以遵守的道德底线——他们遵守这个底线是出于本心，而非被强迫。这并没有想象中那么难，你只需要示范正确的行为，提供正确的工具，并鼓励公司的一线经理进行沟通和应用。

职场道德是一套完整的知识体系，它对企业的日常商业决策与战略轨迹有很大的影响。这听起来意义非凡，你有兴趣了解它吗？职场道德不只是关乎知识那么简单，它还关乎智慧。智慧便是灵活运用知识使之发挥出最大效益。但当今时代，人们并不注重分享职场智慧，这实在可悲。原因也许是因为我们工作节奏过快，互相之间缺乏沟通。但其实无论你是一名高级管理人员、企业家还是一线经理，想必都积攒了许多职场经验智慧，也因此许多人希望追寻你的脚步，同时仰仗你的扶持在职场上大展身手，所以你若能多花些时间传授这些得来不易的职场智慧，必会对他们大有裨益。
试想一下：公司来了新员工，在他们开启新的职业生涯之前向他们传递你的价值观和理念，这是不是一件很有意义的事？你是否更渴望没有焦虑和冲突的职场？同事间互相支持，每天尽心尽力地工作；他们不会感到如履薄冰，也不会稍有不慎就自信心受挫、怀疑自身价值。如果你肯留出时间传授职场智慧，这种职场状态便绝不是梦。提高全体员工的使命感和责任感，我们可以在一个季度或一年内实现这个重要的目标。如果有这样一本书，通俗易懂、短小精悍，可以帮你整合团队，进行自我提升，并将新的职场智慧传授给员工，那不是再好不过吗？不要犹豫，称手工具就在你手中。现在就开始吧，我们会带你快速了解历史、劳动相关法律和道德伦理中最有趣、最吸引人的方面，掌握这些将有助于一线经理在工作前进行更缜密的安排。 伦理很重要，因为有时很难判断什么是对的，什么是错的。在职场中，你不得不做出许多选择，而这些选择往往牵扯因素过多，结果难以预测。好消息是无论在何种情况下，伦理都可以帮你做出更好的选择。
伦理可以判断某种行为是否有悖于道德。首先，我们来看一些关于“伦理”的定义。
伦理：一种道德标准，人们据此评判自己和他人的行为举止。
商业伦理：伦理在商业与商业行为中的应用，包括对企业的研究，研究其曾经做出的伦理决策。商业伦理旨在规范商业行为，本着达到盈利的理念，把企业做大做强。
职场伦理：将伦理行为准则应用于企业的运营、战略管理及其领导方式，规范员工行为。
伦理与道德：请注意，本书交替使用伦理和道德这两个词。当然，二者之间的确存在一定的差别——为了迎合正确的社会道德取向，缺乏道德感的人可能会遵循伦理准则。相比之下，有些人可能会违反伦理准则，因为他们认为自己做的事情不违反道德原则。为了避免歧义，本书中的“伦理”和“道德”为同义词，意义基本相同。
所有企业的决策与运行都应从伦理道德层面进行考量。但在商业、体育、娱乐、政治、科学以及几乎所有其他人类活动中，我们仍能看到道德挑战和判断失误。是的，这听起来似乎难以实现，而且毫无疑问：尤其当我们力图改变道德底线较低的文化环境时，这种愿景更是难以企及。但是，具有一贯性的道德伦理文化一旦养成习惯，会比你想象的更容易维持。因此，我们的目标是开拓新思路，实现对规范道德责任的常态化推进。
P3-6