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内容推荐 21世纪以来,特别是当今世界进入“数智云时代”(大数据、人工智能和云计算),各类组织和企业面临新的挑战:当前的市场环境较传统的工业时代变得更加动荡(Volatile)、不确定(Uncertain)、复杂(Complex)和模糊(Ambiguous),即进入所谓的 VUCA 时代。工作压力研究已经成为这个时代的热点和焦点问题。 本书紧紧围绕“什么是工作压力?”、“工作压力的作用机制是什么?”、“如何对工作压力进行有效地干预和管控?”三大核心问题,融前瞻性、科学性、趣味性和思想性为一体,对工作压力的核心问题展开阐述。全书涉及六大内容主题,划分为理论和实践干预两大板块。前四大内容主题聚焦工作压力的理论问题,主要探讨了工作压力的内涵、理论发展演化及相关前沿研究成果,阐释了压力的作用机制,包括压力的传导机制、压力的效果和制约因素等。后两大内容主题则聚焦实践干预板块,主要基于工作压力三级预防理论和干预机制,提出了具体的工作压力干预的实践技能和方法。 作者简介 严瑜,武汉大学心理学系主任,美国南佛罗里达大学访问教授。目前主要的学术兼职有武汉大学“985”认知神经与信息科学研究平台专家组成员,湖北省心理学会常务理事,湖北省心理学会管理心理专业委员会副主任,美国管理学会会员,美国工业与组织心理学会会员。主要研究方向为积极组织行为学、职业健康心理学、人才评估和选拔等。曾在SSCI、El、CSSCI或与心理学相关学科的国内外权威和核心期刊上发表论文40余篇,著有或主编《心理测量与人才评鉴》(人民出版社2008年版)等著作5部,主持项目12项。 目录 序言 前言 第一章 工作压力的概念及理论 第一节 工作压力的基本定义 第二节 工作压力的一般模型 第三节 工作关联压力模型 第四节 工作、家庭、社会角色相关理论 第五节 工作压力理论的新进展 小结 第二章 工作压力的调节机制 第一节 组织变量的缓冲机制 第二节 个体差异变量的缓冲机制 第三节 压力调节的最新课题:恢复 小结 第三章 工作压力的中介机制 第一节 基于情感的中介机制 第二节 基于资源的中介机制 第三节 基于动机和态度的中介机制度 第四节 压力中介的最新课题:脱离 小结 第四章 工作压力与健康 第一节 工作压力会引发疾病吗 第二节 工作压力与生理疾病的相关研究 第三节 工作压力与心理疾病的相关研究 小结 第五章 基于预防性压力管理的干预 第一节 初级干预——改变或消除压力源 第二节 二级干预——改变或消除压力反应 第三节 三级干预——治疗压力源导致的病理症状 小结 第六章 基于社会实践模式的工作压力管理 第一节 坚持做有益于身体的事情 第二节 坚持做能够镇定情绪的事情 第三节 坚持做能丰富思想和精神的事情 第四节 坚持做能简化环境的事情 小结 参考文献 后记 序言 21世纪以来,特别是当 今世界进入“数智云时代”( 大数据、人工智能和云计 算),各类组织和企业面 临新的挑战:当前的市场 环境较传统的工业时代变 得更加动荡(Volatile)、不 确定(Uncertain)、复杂 (Complex)和模糊 (Ambiguous),即进入所 谓VUCA时代。在这样剧烈 变化和难以预测的竞争格 局中,人们的工作和生活 压力越来越大,与之相应 ,工作压力的研究日益成 为心理学、管理学、医学 等学科优先关注的一个重 要理论领域和现实课题。 随着研究的不断深入和 扩展,工作压力的研究主 题也不断分化,其中主要 包括工作安全、工作一家 庭角色冲突、工作倦怠、 工作场所情绪劳动、情绪 耗竭、工作场所负面组织 行为、工作场所人际要求 等主题。在我过去30多年 的大学从教生涯中,虽然 为研究生开设过关于工作 和职业压力的相关课程, 举办过很多次讲座,而且 受到学生的喜爱,但在为 这些课程选择教材时,常 常感到无所适从。通过互 联网搜索引擎和线下实体 书店可以找到的有关工作 压力的书籍,但绝大多少 都是谈论工作压力和生活 压力管理技巧的流行书籍 ,要么翻译居多而脱离中 国实际,要么缺乏理论指 导。即这些书籍大多在描 述当前社会的压力现状和 一些压力干预技巧,而缺 乏系统理论思维和严谨性 ,内容不全面,材料欠丰 富,特别是研究方法缺乏 科学性。当然,也不乏侧 重工作压力研究的学术性 教材,但是年代相对久远 ,不能够反映当前我国企 业和组织压力管理实践的 现状,更不能够体现当前 国际国内工作压力研究的 前沿问题、理论和实证研 究进展。基于此,我深感 迫切需要一本由专业学者 编著的,兼顾理论指导和 实际干预,平衡个体水平 、群体水平和组织水平工 作压力的研究生教材。 武汉大学严瑜教授领衔 的职业健康心理学学术团 队,基于国内外高水平工 作压力研究文献的广泛阅 读,从专业的视角,集学 术性、实践性和可读性于 一体,把他们近20年工作 压力研究和教学相关的工 作笔记,以及与许多相关 领域的学者和硕、博士研 究生的讨论日志等融合在 一起,实现了理论性的和 实践性的统一、科学性和 可读性的统一、知识性和 前瞻性的统一,非常有特 色。 基于三个统一的思路, 该教材的内容体系主要涉 及六个大的内容板块,大 致可以分为两大主题,即 理论主题和实践干预主题 。前四大内容板块聚焦理 论主题,主要探讨了工作 压力的内涵及其理论发展 演化,以及相关的学术研 究成果,了解压力是什么 、压力的传导机制和约束 条件、压力的效果和制约 因素等。沿用五个主流的 压力研究视角,并在每个 角度下秉承由“压力到工作 压力”思路进行介绍,以期 全面揭示工作压力概念的 发展由来。从生理理论、 交易理论、角色理论到资 源理论、个人与环境匹配 理论、工作要求一资源模 型等,奠定了系统的压力 解释理论、机制、边界条 件、制约因素等,为后面 的干预模型和实践提供了 理论框架。 后面两大内容板块则聚 焦实践干预主题。主要聚 焦在工作压力的三级预防 干预机制,以及工作压力 干预的实践技能和方法。 工作压力的三级预防措施 包括初级干预措施,即预 防导向,关注引发压力源 的环境因素和风险;二级 干预目标则是为员工提供 应对压力源的知识和技能 ;三级干预的重点是那些 正在经历极度压力而导致 心理疾病或者精神痛苦并 需要专业帮助以从相关症 状中恢复的员工或群体。 而干预方法也十分丰富, 既有运动和睡眠减压,也 有正念冥想和放松训练减 压,还有阅读疗法和旅游 疗法减压,以及通过“断舍 离”等极简主义生活态度来 进行减压,从而增加幸福 感、满意感和创造性。 当然,工作压力是个体 内因和环境外因交互作用 的产物。工作环境伴随着 社会的变迁、政治经济文 化因素的变化而错综复杂 、瞬息万变;个体特征也 因其在开放性、责任性、 内外向性、宜人性和情绪 稳定性方面的差异而使其 对压力源的感受性千差万 别。所以,工作压力研究 受到个体内因和环境外因 交互影响而使得其就像一 个变化不拘的“移动靶”,如 何深刻剖析和动态把握工 作压力的动态本质,使得 本教材的编撰特别具有挑 战性,当然也为未来的发 展和完善提供了空间。 工作压力研究已经发展 成为多学科交叉的科学, 涉及心理学、医学、管理 学、社会学、生理学等跨 学科知识的辩证分析和拓 展。编者突出心理学视角 ,适度融入管理和社会学 科,将国内外最新的工作 压力相关科学研究成果和 思想方法吸纳到本教材体 系中,是我目前看到的适 合研究生学习的很好的教 材,是一本兼具思想性、 前瞻性、科学性、趣味性 于一身的工作压力专题研 究的教材。 龙立荣 2023年2月于喻家山 |