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内容推荐 在互联网和数字技术飞速发展的今天,企业的内外部环境都发生了巨变,不确定的市场动向、多变的商业模式、动态的工作环境等都要求企业保持源源不绝的创新动力。研发团队创造力是高新技术企业获取创新绩效和竞争优势,助力企业走向全球市场的关键所在。在研发工作流程和社会互动过程中所形成的知识网络,直接关系到团队知识的整合效率并影响最终的团队研发成果。本书立足于企业研发团队管理实践,结合定性与定量研究方法,从不同研究视角揭示了研发团队知识网络对创造力的作用机制,由此提出研发团队的知识管理措施和创造力提升策略,具有重要的理论价值和实践意义。 本书研究视角新颖独特,研究过程严谨规范,研究数据真实可靠,且在内容上具有较好的可读性,适合相关领域的研究者和企业人员阅读。 作者简介 吕洁,女,1983年出生,浙江永康人。浙江大学企业管理专业博士,复旦大学博士后,现为上海商学院管理学院教师。承担“管理学”“人力资源管理”等课程的教学工作。主要研究领域为人力资源管理、团队创新与知识管理。目前在《心理学报》《科学学与科学技术管理》《心理科学进展》等高等级期刊上发表学术论文20余篇。 目录 第1章 绪论 1.1 研究背景 1.1.1 现实背景 1.1.2 理论背景 1.2 研究目标与意义 1.2.1 研究目标 1.2.2 研究意义 1.3 研究内容与方法 1.3.1 研究内容 1.3.2 技术路线 1.3.3 研究方法 第2章 理论综述 2.1 研发团队相关研究 2.1.1 研发团队的内涵 2.1.2 研发团队的知识创造 2.2 创造力相关研究 2.2.1 创造力的概念与层次 2.2.2 创造力的形成与运作方式 2.2.3 创造力的前因与测量 2.3 知识网络相关研究 2.3.1 知识网络的概念 2.3.2 知识网络的研究层次 2.3.3 知识网络与创造力的关系 2.4 研究述评 第3章 研发团队的知识网络与创造行为 3.1 问题提出 3.2 研究方法 3.2.1 案例研究 3.2.2 扎根理论 3.2.3 研究步骤和样本选择 3.3 资料收集 3.3.1 案例公司简介 3.3.2 资料收集 3.4 案例分析 3.4.1 开放性编码 3.4.2 主轴性编码 3.4.3 选择性编码 3.4.4 信度与效度检验 3.4.5 理论饱和度检验 3.5 模型阐释 3.5.1 知识网络的形成因素 3.5.2 团队创造的认知倾向 3.5.3 授权型领导的影响 3.6 研究结论 第4章 知识网络的结构特征对团队创造力的影响 4.1 问题提出 4.2 理论与假设 4.2.1 知识网络点度中心性与团队创造力 4.2.2 交互记忆系统的中介作用 4.2.3 团队知识网络中介中心势的调节作用 4.3 研究方法 4.3.1 被试和程序 4.3.2 变量测量 4.4 数据分析 4.4.1 结构效度与数据聚合 4.4.2 描述性统计 4.4.3 假设检验 4.5 结果与讨论 第5章 知识网络情境下授权型领导对成员创造力的影响 5.1 问题提出 5.2 理论与假设 5.2.1 授权型领导与研发团队成员创造力 5.2.2 自我创造效能的中介作用 5.2.3 团队创新氛围的中介作用 5.3 研究方法 5.3.1 研究样本 5.3.2 变量测量 5.3.3 结构效度与数据聚合 5.4 假设检验 5.5 结果与讨论 第6章 总论 6.1 主要结论 6.2 理论进展 6.3 管理建议 6.4 研究局限与展望 附录 附录A 访谈提纲 附录B 概念与范畴汇总表 附录C 研发团队调研问卷(一) 附录D 研发团队调研问卷(二) 附录E 团队领导调查问卷 参考文献 序言 在托马斯·爱迪生之前 ,夜间阅读是一种奢侈; 在莱特兄弟之前,人类翱 翔天空是一种想象;在格 蕾丝·霍珀之前,计算机 编程只是一种科幻……社 会的发展总是突破现有界 限或挑战当下“常识”的创 造力的结果。创造力指的 是产生新颖、适宜且有用 的想法的能力,被认为是 经济增长与社会变革的原 动力。鉴于其种种社会和 经济价值,数十年来,创 造力一直是研究者和实践 者关注的热门主题。 对于高新技术企业而 言,创新突破的关键在于 其能否开发出卓越的产品 以及是否具备更有效率的 制造流程,以超越其他企 业,成为市场领先者。企 业的技术创新不仅需要大 量资源支持,更需要强调 核心技术和知识等关键的 生产要素,而且对知识管 理能力也有更高的要求。 研发是企业创新活动的起 点,也是知识创造的重要 方式。企业普遍通过建立 研发团队的方式来完成各 类复杂的创新任务,如产 品研发团队或技术研发团 队等。作为知识载体和创 新主体的这些研发团队, 逐渐成为决定企业生存与 发展的重要资源。 研发团队创造力是高 新技术企业获取可持续创 新动力和竞争优势,助力 企业走向全球市场的关键 所在。企业研发活动的关 键是根据问题情境和任务 复杂性投入相关领域的专 业知识,在团队成员专长 互补和知识共享的前提下 ,通过良好的知识互动和 知识协同效应,带来研发 团队的创造力。在各个研 发流程和知识互动过程中 所形成的知识网络,会受 个体、团队及组织等不同 因素的影响,且直接关系 到团队知识的整合效率, 以及影响最终的团队研发 成果。因此,研发团队若 能妥善利用知识网络,以 提高获取、转移及创造知 识的机会,充分实现知识 共享,便能有效提升团队 创造力,进而有利于提高 组织的创新绩效和获取竞 争优势。 目前,关于知识网络 与创造力的研究正不断涌 现,此类研究普遍探讨了 个体创造力或组织创新绩 效,对团队层面的知识网 络现象和创造行为的关注 相对较少。相比一般团队 而言,研发团队成员之间 的知识互动过程更为重要 ,其中重要的过程机制仍 有待深入的探讨。本书采 用理论研究、案例探索、 实证检验等方法,探讨了 研发团队知识网络与团队 创造力之间的作用机制, 揭示了研发团队知识网络 的结构特征、交互记忆系 统、授权型领导与研发团 队创造力之间的关系。具 体而言,本书共包括三个 部分的研究工作。 第一个研究是围绕研 发团队知识网络与创造行 为的主题开展理论探索。 采用案例研究的方法,结 合扎根理论的分析技术, 考察两个企业中多个研发 团队的知识互动情况。通 过提炼重要的概念和范畴 及其可能的逻辑关系,构 建初步的理论框架,以理 解团队的研发创造行为。 结果表明,研发团队知识 网络的形成取决于个体、 团队和组织等层面要素, 主要体现在团队特征和团 队行为两个方面。而且研 发团队知识网络在授权型 领导、团队创造氛围、交 互记忆系统等团队情境, 以及组织特征、创新支持 与组织文化等组织情境的 边界条件下,会对团队创 造力产生重要影响。 第二个研究是对知识 网络结构特征与团队创造 力之间的作用关系开展实 证分析。从团队认知视角 出发,基于17家上海高新 技术企业研发团队的配对 数据,探讨研发团队知识 网络的结构特征、交互记 忆系统对团队创造力的影 响。结果表明:①研发团 队知识网络点度中心性对 团队创造力具有积极影响 。②交互记忆系统与团队 创造力之间存在积极关系 ,交互记忆系统在团队点 度中心性与团队创造力的 关系中起中介作用。③研 发团队知识网络中介中心 势对交互记忆系统与团队 创造力的关系起调节作用 。具体而言,当团队知识 网络中介中心势较低时, 交互记忆系统与团队创造 力之间的积极关系会更强 ;当团队知识网络中介中 心势较高时,交互记忆系 统与团队创造力之间的积 极关系则不显著。在企业 研发活动中,管理者应该 采取有效措施,增加团队 成员之间均衡或平等的知 识检索与知识交流的机会 ,促进团队交互记忆系统 的发展,以提升团队创造 力。 第三个研究是探讨知 识网络情境下授权型领导 对团队成员创造力的影响 。研发团队成员的创造力 不仅受授权型领导行为的 影响,同时也受个体水平 的心理授权变量以及团队 水平的情境授权变量的影 响。对国内15家大型企业 中62个团队开展问卷调查 后,从整合视角出发,采 用多层线性模型的分析方 法,在个体水平和团队水 平上探索了授权型领导与 研发团队成员创造力之间 的作用关系,结果如下。 (1)授权型领导对研 发团队成员创造力具有积 极影响。 (2)在个体层面,授 权型领导对团队成员的自 我创造效能具有显著的正 向影响,自我创造效能在 授权型领导与成员创造力 的关系中起中介作用。 (3)在团队层面,授 权型领导对团队创新氛围 具有显著的正向影响,团 队创新氛围在授权型领导 与成员创造力的关系中起 中介作用。 与现有研究相比,本 书的创新之处如 |