内容推荐 本书基于社会影响理论,通过质化和量化研究的方法探究了消费者圈子的产生路径及圈子意识的结构维度,对移动社会化网络中的圈子意识和消费者信息搜寻行为进行了系统分析与研究。揭示了移动社会网络中消费者圈子意识受何种影响并经由何种路径、如何影响信息搜寻行为的规律,挖掘了消费者圈子意识在信息搜寻行为的不同阶段所产生的作用机制。研究结果丰富了移动社会化网络中的圈子意识与信息搜寻行为理论,同时为企业有效开展移动网络营销提供了切实可行的方法,并对互联网治理提供了有益建议。 作者简介 金虹,教授,博士生导师,管理学博士,北京大学光华管理学院博士后。长期从事消费者行为学、互联网营销、品牌管理、国际商务等领域的教学与研究。现任江西师范大学商学院专业负责人、系主任,中国高等院校市场学研究会理事,江西省管理学会常务理事,多家上市公司管理顾问。 目录 第一章 绪论 第一节 研究背景 第二节 研究问题 第三节 研究框架 第四节 研究目的与方法 一、调查对象 二、调查研究方法 第五节 研究内容 第六节 研究意义 第七节 研究总体设计 第八节 研究创新 第二章 文献回顾 第一节 移动社会化网络 一、移动社会化网络综述 二、社会化网络发展的三次浪潮 三、移动社会化网络发展的特点 第二节 社会影响理论 一、社会影响理论概述 二、社会影响理论的影响要素 第三节 圈子意识 一、圈子概述 二、圈子理论研究的多元视角 三、圈子的特征 四、圈子的影响作用 第四节 社会化信息搜寻行为研究 一、社会化信息搜寻和社会化信息搜寻平台 二、社会化信息搜寻的模式 三、社会化信息搜寻的动机 四、社会化信息搜寻的过程 五、社会化信息搜寻行为的影响因素 六、社会化信息搜寻行为的研究意义与展望 第三章 圈子意识结构维度及其量表的探索性开发 第一节 圈子意识的内涵、维度及影响因素探究 一、圈子及圈子意识概述 二、质化研究 三、结果分析 四、结论与意义 第四章 网络圈子意识对消费者在信息搜寻的需求阶段的影响机制研究 第一节 移动互联网背景下消费者信息搜寻行为的影响因素研究 一、研究模型及假设 二、研究设计 三、数据分析 四、结论与意义 第二节 移动社交网络中消费者特征对信息搜寻行为的影响 一、研究模型与假设 二、研究方法 三、研究分析与假设验证 四、结论与意义 第三节 基于数据挖掘的信息搜寻行为模型构建 一、研究模型与假设 二、研究设计 三、结论与意义 第四节 多媒体网页中用户参与“晒”行为的动机研究 一、多媒体网页中的“晒”活动 二、多媒体网页设计特点 三、实证检验 四、研究设计和数据分析 五、结论与意义 第五章 网络圈子意识对消费者在信息搜寻的搜索阶段的影响机制研究 第一节 圈子内部信息不一致对信息搜寻行为的影响研究 一、研究模型与假设 二、调查方法与数据收集 三、研究分析与假设验证 四、研究结论与启示 第二节 移动社会化网络圈子内部关系强度对用户信息搜寻行为的影响机制研究 一、研究模型与假设 二、调查方法与数据收集 三、研究分析与假设验证 四、研究结论与启示 第六章 网络圈子意识对消费者在信息搜寻的利用阶段的影响机制研究 第一节 移动社交网络营销的顾客参与行为及其对口碑传播的影响研究 一、研究模型与假设 二、研究方法 三、研究分析与假设验证 四、研究结论与启示 第二节 网络圈子对消费者信息采纳行为的影响研究 一、研究模型与假设 二、研究方法及过程 三、研究结论 第七章 研究管理启示与展望 第一节 管理启示 第二节 研究展望 参考文献 |