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书名 超级面试官修炼手册
分类 经济金融-经济-企业经济
作者 罗芳
出版社 中国铁道出版社有限公司
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简介
内容推荐
这是一本专门介绍面试方法和技巧的书籍,从面试官的角度去解读如何通过招聘面试实现人岗匹配,从而招聘到高素质的人才。具体内容包括对候选人进行有效评估、如何提高面试邀约成功率、怎样掌握面试的主动权、通过提问与倾听对候选人进行摸底、多角度考察应聘者、如何确定想要的人才以及有效提升职业技能等。本书适合企业面试官、人力资源管理师、人力资源部经理、人事专员、企业中高级管理者、猎头顾问、需要对候选人进行甄别的业务部门负责人,以及想要从事人力资源相关岗位工作的人员参考学习。
目录
第1章 充分准备,有效评估应聘者
1.1 明确岗位人才评估标准
1.1.1 面试前的岗位分析
1.1.2 岗位分析的四大方法
范例解析 岗位工作分析调查问卷
1.1.3 构建岗位胜任素质模型
范例解析 项目经理能力素质模型图
1.1.4 关键岗位的差异化甄选工具
1.2 题库的设计
1.2.1 笔试题的形式
范例解析 金融类岗位招聘笔试多选题示例
范例解析 设计类岗位是非题示例
范例解析 装修设计类岗位填空题示例
范例解析 测试工程师岗位简答题示例
范例解析 产品运营岗位问答题示例
1.2.2 笔试题的设计
范例解析 运营专员岗位招聘笔试题
1.2.3 行测题的设计
范例解析 企业招聘思维能力测试题
1.2.4 面试题的设计
范例解析 企业招聘常见面试题
1.3 科学筛选合适的应聘者
1.3.1 求职简历应该怎么看
1.3.2 如何快速进行简历筛选
1.4 面试前的筹备工作
1.4.1 面试官的自我定位
1.4.2 面试官的形象管理
1.4.3 面试场所的布置
1.4.4 规范化招聘面试管理
范例解析 企业面试管理制度
第2章 正确通知,提高面试邀约成功率
2.1 面试邀约的三大流程
2.1.1 电话邀约前的准备工作
2.1.2 面试邀约的有效通知
范例解析 邮件面试通知示例
范例解析 短信面试通知示例
2.1.3 复试通知不能少
范例解析 复试通知示例
2.2 面试邀约环节这样做
2.2.1 向应聘者表明身份
范例解析 电话邀约面试开场方式
2.2.2 确定应聘职位并发起邀约
范例解析 主动投递简历电话邀约对话示例
……
第3章 高效面试,掌握面试的主动权
第4章 提问与倾听,对应聘者进行摸底
第5章 面试洞察,多角度考察应聘者
第6章 慧眼识人,如何确定你想要的人才
第7章 自我进阶,有效提升职业技能
序言
招聘面试是人力资源管
理重要的一环,面试官的素
质和能力直接决定了人才招
聘的实际效果。企业要实现
长期稳定的发展,离不开人
才的支撑,所以面试官是否
具备招聘面试所需知识和技
能非常重要。
不管是线下面试还是线
上面试,面试官都扮演着重
要的角色,优秀的面试官不
仅要为企业招聘到高素质的
人才,还要为企业树立良好
的形象。在面试过程中,面
试官是企业形象的宣传者和
维护者。
提到面试,很多人的脑
海中会浮现出“正式”“严肃”
这样的词汇,实际上,优秀
的面试官懂得营造轻松的面
试氛围,能在愉快的交谈中
考察应聘者的职业能力,为
企业选拔到合适的人才。
想要做好招聘面试这项
工作,面试官需要具备良好
的素质及面试技能,这样才
能够通过应聘者的简历信息
和面试交流判断出应聘者能
否胜任岗位。
通过阅读本书,可以帮
助读者了解如何筛选求职简
历、如何提高面试邀约成功
率、如何对应聘者进行面试
考察,同时还可以快速了解
和掌握面试面谈的方法和技
巧,提升识人辨人的能力等

全书共七章,可划分为
四部分。
第一部分为第1~2章,
该部分从准备工作和面试邀
约入手,介绍如何筛选应聘
者进行面试邀约,内容包括
明确岗位人才评估标准、题
库的设计、科学筛选合适的
应聘者、面试前的筹备工作
、面试邀约的三大流程、面
试邀约沟通技巧等。
第二部分为第3~4章,
该部分从面试沟通的角度介
绍面试面该相关的方法和技
巧,内容包括选择有效的面
试工具、掌控面试换作流程
、做面试现场的控制者、面
试官的提问与互动、巧妙询
问面试问题、面试追问不可
轻视等。
第三部分为第5~6章,
该部分从面试录用评估的角
度介绍如何对应聘者进行考
察和评价,内容包括面试时
如何观察应聘者、面试过程
中的心理博弈、如何对应聘
者进行有效评估、科学甄选
合格的应聘者、正式录用前
的背景调查等。
第四部分为第7章,该部
分主要介绍如何提高面试职
业技能,内容包括走出面试
评价的误区、如何面试各类
应聘者、破解企业招聘面试
难题、招聘面试法律风险与
防范等。
本书在讲解过程中穿插
了“范例解析”板块,提供了
一些常用的招聘面试示例和
表格模板,以便读者参考借
鉴、快速落地实操。
最后,希望所有读者都
能从本书中学到想学的知识
,提升面试专业技能,为企
业招聘到高素质的人才。
随便看

 

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更新时间:2025/1/31 13:35:56