著名商业战略专家里亚兹？哈德姆与琳达，哈德姆教授如何高效管理团队、经营企业，从而使企业基业长青。
本书是创新思维、扎实调研和30年大公司成功咨询经验的结晶，提供了强大的工具，无论什么规模或类型的企业，实施这些工具，都将取得稳定、可持续的发展，通过：
一致性调查表，缩小关键业务领域差距。
一致性地图，绘制企业发展蓝图。
职责分配工作表，明确团队每个成员的角色和任务。
一页纸管理策略，消除多余、低效的工作。
短期和中长期目标，为整个企业赋能。
总之，本书将为企业提供系统化解决方案，整合企业战略、优先事项、价值观，以及员工行为、能力和薪酬等，通过关注正确方面、收集必要信息、执行最重要项目，帮助企业建立强大管理系统，打造高绩效团队，实现突破性成果，提高企业生存力。

胡妮，女，江西萍乡人，博士，副教授，2009-2010年教育部高等学校青年骨干教师国内访问学者。拥有南昌大学英语语言文学学士学位、南昌大学比较文学与世界文学硕士学位，以及上海外国语大学英语语言文学博士学位。从事研究生英语、大学英语、英美文化概况、科技英浯翻译和学术论文写作等课程教学十余年，主要研究方向为英美文学、叙事学和英语教学。近年来，主持参与省级、校级课题17项；参与教育部人文社科课题1项；出版专著1部，参与编写教材1部，在《宁夏社会科学》和《求索》等学术期刊发表论文二十余篇。

导言
哪些人应该读本书
本书的结构安排
实施全面一致的工具和策略
第一章 全面一致的必要性
1.案例分析
2.一致性规划：理解全面一致和不一致
3.实际应用：一致性水平评估
下一章预告
第二章 统一愿景,看到公司未来的样子
1.案例分析
2.一致性规划：理解使命和愿景的作用
3.实际应用：创建你的使命和愿景陈述
下一章预告
第三章 量化愿景，使目标更易达成
1.案例分析
2.一致性规划：量化愿景
3.实际应用：绘制愿景树
下一章预告
第四章 战略一致，更好实现企业愿景
1.案例分析
2.一致性规划：达成战略一致
3.实际应用：绘制企业战略树
下一章预告
第五章 一致性地图，走向成功的路线图
1.案例分析
2.一致性规划：量化项目指标
3.实际应用：绘制一致性地图
下一章预告
第六章 职责分配，明确团队每个成员的角色
1.案例分析
2.一致性规划：构建企业的职责框架
3.实际应用：团队职责分配
下一章预告
第七章 计分卡，衡量个人的职责与绩效
1.案例分析
2.一致性规划：创建个人计分卡
3.实际应用：建立团队计分卡和企业计分卡
下一章预告
第八章 一页纸报告.消除多余、低效工作
1.案例分析
2.一致性规划：用精确报告追踪协同
3.实际应用：重新制作重点报告、反馈报告、管理报告
下一章预告
第九章 能力一致.提高绩效水平
1.案例分析
2.一致性规划：制定标准.衡量员工能力
3.实际应用：创建能力提升工作量表
下一章预告
第十章 价值观一致.改进精准行为
1.案例分析
2.一致性规划：用价值观改变行为
3.实际应用：绘制价值行为树
下一章预告
第十一章 绩效一致.增进合作
1.案例分析
2.一致性规划：审查团队绩效、审查结果、制订行动计划
3.实际应用指导团队评审
下一章预告
第十二章 借助纵向评审达成绩效
1.案例分析
2.一致性规划：用纵向评审指导团队成员
3.实际应用：实施纵向评审
下一章预告
第十三章 薪酬一致，用贡献指数管理薪酬
1.案例分析
2.一致性规划：整合薪酬一致
3.实际应用：改进绩效和努力指数
下一章预告
第十四章 实施全面一致
1.案例分析
2.一致性规划：引领改变过程
3.实际应用：实施全面一致的技巧和指南
最后一章预告
第十五章 全新的愿景一致
1.案例分析
2.一致性规划：实施全球一致
3.实际应用：考虑企业的全球责任
结语

人生中总有一些时候，
机遇会不期而至；还有些时
候，事情的发生会出乎我们
的意料，而且其发展令人无
法掌控。本书得以出版的过
程正是如此：它历经一段传
奇的故事之后，最终有了自
己的生命。事情的经过是这
样的：
几年前的一个夏天，我
们前往夏威夷火奴鲁鲁度假
。由于工作任务十分繁重，
这次度假差点没能成行。计
划是早就安排好的，我们最
终还是出发了。我们人住了
一家连锁度假酒店，但很快
发现，这里的情形与我们以
前住过的该连锁酒店不一样
。与之相比，这里显然缺少
了一些应有的设备。我们尝
试更换一家酒店，但合适的
酒店已全部被预订。我们只
好作罢。
几天后，我稍稍改变了
一下活动安排，决定一大早
去游泳池游泳。为了避免太
阳直晒，我想找一处阴凉的
地方。可是，几乎所有阴凉
处的座椅上都放着一条毛巾
，只有一张椅子例外。于是
，我高兴地坐了下来。然而
，我很快发现，旁边有个女
士正在全神贯注地打电话。
没办法，我只好听着。很显
然，她刚刚完成了一笔令人
兴奋的图书交易订单。
打完电话之后，她转过
身，为自己大声聊天向我表
示歉意。于是，我趁机问她
是不是一个图书代理商。是
的，她很奇怪我是如何知道
的。一场对话就此展开了。
我告诉她，几年前，我们在
一个图书代理商帮助之下，
将《一页纸管理》成功推向
了美国市场。在此之后，这
本书已先后在全球12个国家
出版。然后，我们撰写了这
本书的姊妹篇，在墨西哥和
南美市场销售得非常好，但
还没有得到美国出版商的青
睐。我们原来的图书代理商
表示，他不打算在美国出版
我们的书。该姊妹篇的名字
叫《一致性管理》。
原来，这位女士就是大
名鼎鼎的温蒂·凯勒，一个
非常成功的图书代理商，她
对生活抱有极其乐观的态度
。她向我要了书稿，并在飞
回洛杉矶的航班上阅读完毕
。一周后，我们签订了合同
，授权温蒂女士作为我们的
全球图书代理商。
温蒂女士是个有着传奇
经历的人。整个夏天，她带
领我们，一步一个脚印地完
成了这个极富挑战性的项目
流程。9月，在她的帮助下
，我们准备好了用来推介这
本书的文案，并将之提交给
美国各家顶尖的商业出版公
司。不到11月，我们就收到
企业家出版社发来的出版合
同。他们同意出版我们的书
，是因为他们从书稿内容中
看到了潜力，认识到书稿的
价值及其对读者所具有的吸
引力。此外，他们还要求我
们再讨论一下企业家的需求
。
于是，我们开始进行文
献检索，以便更全面地了解
企业家所面临的各种问题。
这时，又一件令人意想不到
的事情发生了。非常突然，
也很出乎意料，我在领英收
到一条信息。发信息的人是
我以前的一名客户，可是我
们有15年都没有联系了。他
叫诺贝托·桑切斯，是一名
非常成功的企业家，在东南
部经营餐饮业。他白手起家
，却将产业做到了市值逾l
亿美元。他发信息是想邀我
共进午餐。见面后，他说想
送我一本书，用于报答我们
以前帮助他时所付出的辛苦
努力。几天后，他给我寄来
一本道格·泰特姆所著的《
无人之境》。在所有关于企
业家的著作中，该书以一种
非常有意义的方式明确讲述
了企业家所面临的种种问题
和挑战。
正是这一系列偶然事件
的组合产生了神奇的合力，
才使得现在这本全新的《一
致性管理》得以出版。至今
回想起来，我仍然觉得这一
切是那么不可思议。毫无疑
问，命运之神在这里起到了
非常重要的作用，因为出版
过程有太多的偶然和太多的
巧合。不得不说，机缘太过
巧合，着实令人感叹。这些
事情的巧合证明，“机会”有
时是可遇而不可求的。同时
也说明了一个道理，那就是
，在你想要实现某个目标时
，只要不懈努力，必定会吹
来和煦的东风，助你一臂之
力，伴你走向成功。