本书是职业教育城市轨道交通类专业教材、新形态一体化教材之一，主要内容包括职业、职业素养、城市轨道交通员工职业能力、城市轨道交通员工职业素质、城市轨道交通员工职业素养培养。
本书可作为高职、中职院校交通运输类专业教材使用，也可以作为城市轨道交通行业从业人员培训教材使用。

项目1 职业
任务1.1 职业认知
任务1.2 城市轨道交通职业认知
项目2 职业素养
任务2.1 职业素养认知
任务2.2 职业素养教育
项目3 城市轨道交通员工职业能力
任务3.1 人际沟通
任务3.2 团队协作
任务3.3 时间管理
任务3.4 情绪管理
任务3.5 学习创新
任务3.6 应急处理
项目4 城市轨道交通员工职业素质
任务4.1 注重职业形象和职业礼仪
任务4.2 具备职业道德和职业意识
任务4.3 端正职业态度和心态
项目5 城市轨道交通员工职业素养培养
任务5.1 职业精神塑造
任务5.2 职业观念树立
任务5.3 职业习惯养成
任务5.4 职业能力测评和拓展训练
参考文献