本书以温州市城市小区业委会为主要研究对象，全书包括理论篇——业委会的相关研究、规范篇——业委会相关政策法规、释义篇——业委会参与小区治理120问、实战篇——业委会全流程管理相关实务以及案例篇——业委会典型案例等主要章节，涵盖业委会的成立、运行以及终止等全流程的各个环节，为小区业委会的实践工作提供规范化的、切实可行的指导。其中，理论篇在界定相关概念的基础上，通过主体、学科和场域三个视角对于业委会的角色进行了讨论；规范篇梳理了现有的相关法规，在法律层面界定了业委会的职能和作用；释义篇对于实践全过程中的细节性和实操性问题进行了解答；实战篇展示了各环节的文书文件，极大地提升了本书的实用性。

连宏萍，北京师范大学政府管理学院副教授、公共管理硕士教育中心主任、农村治理研究中心研究员、政府管理研究院副院长，英国阿伯丁大学社会学博士，香港城市大学公共政策学系博士后。出版英文专著两部，在《世界发展》（World Development）、《土地利用政策》（Land Use Policy）、《当代中国》（Journal of Contemporary China）、《中国行政管理》等中英文核心期刊发表论文30余篇，承担国家社会科学基金项目等课题若干。作为主要参与人的年度报告《中国民生发展报告》经国家领导人批示。出席过大量国际会议并作为代表发言。经常接受《凤凰品?城市》、《南方日报》、《民主与法制时报》、《广州日报》、新浪房产频道等多家媒体采访。

理论篇——业主委员会的相关研究
第一章 相关概念界定
第二章 主体视角：内部规范与外部制约
第三章 学科视角：法学、社会学、政治学、公共管理学
第四章 场域视角：场域聚焦与本土特色
规范篇——业委会相关政策法规
第五章 业主及业主大会
第六章 业委会
第七章 业主的建筑物区分所有权
第八章 物业服务合同
第九章 前期物业管理
第十章 物业管理服务
第十一章 物业的使用和维护
第十二章 法律责任
第十三章 境外物业服务的发展及实践
第十四章 强化法律保障
释义篇——业委会参与小区治理120问
第十五章 业主大会会议筹备组
第十六章 首次业主大会
第十七章 业主大会换届
第十八章 业主代表
第十九章 业委会
第二十章 业主监督委员会
第二十一章 管理规约
第二十二章 业主大会议事规则
第二十三章 小区的收益与开支
第二十四章 物业选聘
第二十五章 物业服务满意度评价
第二十六章 物业服务费的催收与交纳
实战篇——业委会全流程管理相关实务
第二十七章 成立业委会的流程与实用文书
第二十八章 业委会换届的流程与实用文书
第二十九章 选聘（更换）物业企业的流程与实用文书
第三十章 业委会日常管理制度
第三十一章 物业服务满意度评价实务
第三十二章 物业费、公摊能耗、代收代支水费管理实务
案例篇——业委会运行典型案例
第三十三章 TR物业管理公司与业主陈某羽、郑某/林某物业服务合同纠纷案
第三十四章 XX物业服务有限公司与XX小区第一届业士委员会合同纠纷案
第三十五章 广州XX业委会诉XX镇政府案
第三十六章 珠海市香洲区业委会矛盾典型案例
第三十七章 浙江XXX（乐清）律师事务所关于XX国际商城成立业主大会及业委会流程合规性审查
第三十八章 推进业委会法治选举，解锁小区治理难题
第三十九章 上海市徐汇区斜土街道“彤心”业委会联合会
第四十章 北京市丰台区新村街道怡海花园社区怡海花园小区业委会
第四十一章 北京市XX小区业委会的由乱到治
附件1 温州市物业管理条例
附件2 北京市物业管理条例
后记