《高情商社交术》是一本为普通人量身定做的高情商社交口才宝典没有大道理，不喂鸡汤，不画大饼。作者深谙读者心理，将自身实践得出的核心技巧独立成篇，直切主题，毫不啰嗦，让你洞悉深层原因，直面自己的短板，领悟高情商的核心秘诀。让你在职场、处世、情感、商谈、演讲、面试等各种场景中游刃有余。

序言
第一章 正视
开口成金 情商变现
高情商社交是人生昂扬向上的澎湃动力
会讲话是高情商社交的关键
学会讲话要从掌握演讲开始
第二章 勇气
荣誉桂冠 荆棘编织
我们为什么会害怕当众演讲
恐惧无法逃避只能习惯与因势利导
创伤综合征的修复
公众魅力演讲机会的价值分析
珍惜工作赋予我们的宝贵提升机会
第三章 细节
路漫且远 上下求索
如何让演讲左右逢源、大家爱听
你需要对你演讲的内容深信不疑
拿对话筒演讲成功一半
演讲的PPT运用技巧
演讲的气场
公众演讲时只讲三点
脱稿表达更能征服你的听众
简洁能够提升公众演讲的魅力
做好公众演讲的时间控制
一次演讲传播一句“金句”
不要忘记眼神的“杀伤力”
微笑在魅力演讲中的妙用
生动的力量
魅力演讲者都善于讲故事
在演讲中引入“榜样的力量”
认识并有效运用逻辑重音提升演讲魅力
掌握恰到好处的语速
排比句在魅力演讲中的妙用
在台上恰到好处地走动为演讲加分
走到观众中演讲能够点燃大家的热情
自信的姿势提升演讲者的魅力
演讲时要克服随时随地的挫败感
重要的事情有效地说三遍
演讲结尾恰当地留下自己的联系方式
演讲的风格要因人而异
演讲不是技巧的机械堆砌
第四章 刻苦
勤积跬步 以至千里
台下十年功
自我练习小TIP
胆量速成——街头演讲
追剧练习普通话并积累演讲素材
建立自己的普通话读音更正表
改掉演讲中的口头禅
“电梯演讲”
巧妙运用语音输入软件练习流畅表达
第五章 透视
正反剖析 点亮前行
一次很糟糕的演讲经历
令人“发疯”的推介会
没有找准自我定位的演讲比赛
一次成功的科技金融演讲
批量交友超过百人的成功演讲
第六章 裂变
情商升级 万里鹏翼
高情商与面试
银行面试招聘的基本目的和考察方向
招聘面试的基本模式
银行面试各类细节准备
典型成功案例和“折戟沉沙”案例

这本书的逻辑是很清晰
的三段论——高情商社交很
重要；会讲话是高情商社交
的核心能力；提升演讲能力
能够极大提升讲话水平。
所以说，演讲能力的提
升能够为高情商社交增添澎
湃动力，进而为我们的生活
增光添彩。
在日常工作和生活中修
炼高情商演讲能力
我相信很多人的最大恐
惧之一就是如何在众人面前
得体地、打动人心地，甚至
讨人欢心地讲话。很多人从
年幼就开始因为当众说话能
力欠缺这块短板而倍感自卑
，多年来成为心中久久挥之
不去的阴影，甚至噩梦的源
泉。
如果您是这样的人，那
么就请读本书吧，因为这本
书的作者——我就是这样的
人，我没有经过任何的专业
训练，天资也一般，大学毕
业前一直说的是口音浓厚的
方言，经过多次演讲失败和
自信心崩塌，是从草根一点
点努力成为综合表达能力还
算过得去的人。
这本书没有太过高深的
理论，很多内容讲的是我作
为一个普通人作为一名职场
人士，是如何成为一个还算
会说话的人。这是一些草根
经验、草根体会，我想，有
可能适合草根的您。
我相信您和我是同样的
普通人，我不是大牛人，不
是大演讲家，默默无闻，十
分不知名。随着我表达能力
的不断提升，至少给我带来
了50%以上的工作“小成就”
。我自己在漫长的岁月中慢
慢地学会了说话，在几百人
面前已经不再紧张了，甚至
人越多我越兴奋，周围的朋
友大多认为我会说话，这成
为了我的一个标签。
但是我没有经过专业训
练，也没有去训练过其他人
，所以我不太会“培训公司
腔”。我只想以一个普通的
过来人的经历告诉大家：我
可以的，您也可以。
其实很多人都有这样的
感觉，就是在机场、高铁站
等书店里有很多演讲口才类
的书籍，也有很多书店还播
放着演讲口才类的视频，这
些都能够让我们激情澎湃。
但是我们即使购买了这些书
籍和相关的视频，却发现我
们仍然成为不了特别牛的演
讲家。为什么会这样呢？因
为我们的目标定得太高了。
为什么说我们的目标定
得太高了呢？因为我们绝大
多数人都是普通人，我们绝
大多数人成为不了马云那样
的人，所以我们如果按照演
讲大牛人来要求自己，就会
觉得自己进步很慢，就会经
常地被失望击倒。
试想，我们读一本演讲
的书，是为了什么呢？我们
其实为的都是领导的认可、
竞聘中的成功、客户推介会
或工作总结大会上的一次良
好表现。我们的这些目标并
不宏大，也并不要求我们具
备特别牛的演讲能力，我们
只是希望能够流畅表达，别
怯场，别吓得说不出话，我
们其实只是要求明天的自己
比昨天的自己强一点点。
所以我们的要求没那么
高，就不能用太高端的标准
要求自己。我们需要的是普
通人的演讲，而不是“国王
的演讲”，不是大牛人的演
讲。
很多朋友都想提高自己
的综合表达能力，也看过很
多名人的演讲，看的时候倍
感鼓舞，甚至还参加过一些
高端、昂贵的培训班，买过
很多演讲与口才类的训练书
籍，但是绝大多数朋友的口
才仍然没有得到较大的提升
，仍然在看着别人去畅快地
展示，自己却依然躲在群众
中，期盼着某一天奇迹会到
来。
我们其实真的不是想成
为演讲家，我们只是想在众
多的观众面前，在单位领导
面前，在面试官面前，在座
谈会上，在客户推介会上能
够畅快地表达自己，增强自
己的自信，让自己心情舒畅
就好了。这其实就是我们的
真实需求。我们并没有追求
成为像演讲大牛那样侃侃而
谈的“神”，我们只是想在我
们的小圈子里畅所欲言，而
不是“茶壶里倒饺子”。
这本书您从任意一章或
一页翻起都会有收获
我相信很多人和我是一
类人，就是会因为心血来潮
买了很多书，却只是在买单
前那几分钟会翻看一下，然
后就是把书拿到家里后偶尔
翻看几页，这一下加那一下
，大体只能看个二三十页。
绝大多数人对于一本书的吸
收程度大概就是这样了，所
以几百页一本的书，除非机
缘巧合，否则不会完整地看
完。那么我们整个的信息获
取量也就局限于这两到三次
的翻一翻。但不幸的是一般
的书总是把精彩的内容放在
中后部，就比如说关于演讲
的书也是越到后面内容更重
要，前半段总是告诉大家演
讲的重要性和意义在哪里，
但是当大家简单地翻阅过前
面的部分后，就没有动力或
者不会看了，所以真正的技
巧几乎永远都看不到，那么
我这本书就考虑到了绝大部
分人的习惯和阅读的规律，
所以我把重要的内容放在了
前面，重要的技巧也放在了
前面，我相信会有更多人阅
读起来感觉会比较好。
此外，我还发现，即使
对于演讲讲得再系统的一本
书，80%的人都不会系统地
通读完。大部分人会像我一
般偶然捡起这本书随便翻到
其中的一篇或者挑选几章来
读。所以，如果您看的那本
书是一环扣一环地层层递进
展开，像我一样的读者就无
法联系上下文去读懂。有鉴
于此，我为我在实践中得来
的每一个演讲小技巧单独设
立了一篇小文章。这些文章
是独立成篇的，一般只有三
页左右。您读完了一篇就掌

无往不利的黄金定律和沟通法则，让你在职场发展和人际关系中游刃有余。
6大沟通原则，52节情商提升课，让你一看就懂，一学就会，一用就灵。
让你一句话说到对方心窝里，5分钟打破僵局，跟陌生人成为好朋友。
让你在任何时间、任何地点、面对任何人，都能掌控沟通的主导权，达成目标。

高情商社交是人生昂扬向上的澎湃动力
人总是劳动、生活在一定的社会关系之中。我们除了睡觉之外，几乎时时刻刻直接或者间接地与各种各样的人在打交道，无论是我们的生产还是生活都需要借助其他人的力量来实现我们的目标。
马克思说：“人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”人是具体的、生活于现实中且有血有肉的，人们的一切行为不可避免地要与周围所有的人发生各种各样的关系，如生产关系、合作关系、亲属关系、上下级关系、同事关系、朋友关系等。这种复杂的社会关系就形成了人的社会属性。
无论是谁，都是情感的动物，有喜欢和讨厌等各种十分复杂的情感。当我们能让他人如沐春风，喜欢与我们交往、亲近、合作，我们的很多事情自然事半功倍；当我们的某些行为和话语触怒了他人，引起他人的反感甚至逆反心理，我们往往会在工作和生活中受阻乃至“受伤”。所以说，在当今时代，人们面对的是快节奏的工作与生活、复杂的人际关系和协作关系，不仅仅需要很高的智商能力来建设自我、改变世界，也需要能够让智商得以充分释放的情商配套。
那么什么是情商呢？简而言之就是为人处事的哲学，是与人打交道的技能。高情商的人首先能够满足他人的情感需求，自然他人就会投桃报李。情商不是孤立存在的，而是在我们与人交往的过程中——也就是在社交过程中不断展现出来的，我们展现出来的社交状态自然就分为两种：高情商社交、低情商社交。
高情商社交能够成为我们工作与生活的高效润滑剂，让我们的工作与生活发动机高效地运转起来：如果您是领导，高情商社交能够让您获得更多群众的拥护和支持；如果您是下属，高情商社交能够让您获得上司的更多重视与青睐；如果您是企业家，高情商社交能够为您赢得更多合作者的尊重和广阔的商机；如果您是科学家或工程师，高情商社交也能够为您赢得更多的便利乃至梦幻的团队合作；如果您觉得您只是一个平平无奇的普通人，那您更需要高情商为您的生活打开新的通道，走向更顺畅的人生。
所以说，高情商社交的确是人生昂扬向上的澎湃动力，是我们不可或缺的工作与生活的必须，高情商社交很重要，培养高情商社交能力很必要。
会讲话是高情商社交的关键
高情商社交涉及方方面面，包括缜密的思考、为人处事、个人魅力与修养，还有一项高情商社交无论如何都绕不开的高频能力——就是会讲话。
人每天都要讲话，讲话的能力、讲话的水平在很大程度上决定了一个人的品味和社交质量。
会讲话是高情商社交的关键！
例如我的一些朋友经常会向我诉说他们的烦恼：平时自己工作勤勤恳恳、任劳任怨，但是每次到了重要的场合，上级往往更倾向于安排那些伶牙俐齿、谈吐得当的同事登上舞台、正式汇报，他们这些默默无闻、踏踏实实的朋友只能坐在一旁艳羡，当“吃瓜群众”。
这种现象其实并不罕见，一个组织、一家单位其实往往只有一两个人情商高、综合表达能力强而且有感染力。这种类型的人最核心的能力就是知道对着什么人说什么话，并且他们的话让人听了非常舒服，他们的讲话感染人，他们到重要场合向内外部汇报单位业绩、展示产品时往往能够为公司、单位赢得更多的赞许，也就是为公司创造价值。所以他们的机会自然就更多。
如此一来，外界当然下意识地认为“谁说的就是谁做的”，结果那些默默付出、勤勤恳恳的同事长期做实事，往往赶不上那些情商高、表达能力强的同事说上半天乃至十几分钟。当然，如果一个人又是“高情商演讲大牛”又兢兢业业地做工作，那就太完美了。
有一次，我的一位抱怨没机会表现的朋友终于有机会上台了，他花了两个星期准备材料，在汇报会上用尽全力，结果不仅没有引起与会者的任何共鸣，还有几句话很不得体，让听汇报的几个兄弟单位的领导都不太高兴，集体对他留下了不佳的印象。所以他汇报的正面影响如水蒸气一样消失得虚无缥缈，反倒是负面影响被主管领导提起了多次，令其倍感失落。自然，此后他几乎与各种各样的“抛头露面”的重要场合无缘了，他身边也很少有因为工作结缘的客户和朋友。
我的另一位朋友，往往能在即使短暂到10分钟的公开汇报中左右逢源、话语得体，照顾到各方面的诉求和感受，并且牢牢抓住人们的注意力，即使是平淡无趣的项目，也能被他在短时间内塑造得“高大上”，令人欲罢不能，获得出人意料的关注和资源，进而赢得领导、同事们和广大客户的的垂青。自然，他成了重要会议、汇报、展示场合的常客，公司的领导、同事们都很信任乃至依赖他，主动结交他。
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