公安信访工作是公安机关群众工作的重要组成部分，是公安机关了解社情民意、听取意见建议、检验执法质效、维护群众权益的一项重要工作，是公安机关接受群众监督、提升执法水平、改进工作作风、加强队伍建设的重要途径。为了坚持和加强党对公安信访工作的全面领导，做好新时代公安信访工作，密切党群关系、警民关系，根据《信访工作条例》和有关法律法规，结合公安工作实际，制定《公安机关信访工作规定》。该规定共八章，分别为总则、信访工作体制和机制、信访事项的分类处理、信访事项的提出和接收、专门程序类事项的办理、信访程序类事项的办理、监督与追责、附则。
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做好新时代公安信访工作，密切党群关系、警民关系。