这是一个剧变的时代，环境不确定、市场不确定、供应链不确定……焦虑和恐惧在不确定中蔓延，但在商业世界中，总有一些事情是有确定答案的，找到它，我们就能比别人做得更好，就能更快地到达目的地。在本书中，作者试图寻找不确定性中的确定性，帮助我们从意外中看到周期，从周期中看懂趋势，从趋势中看清规划，找到属于自己的确定性，并回答那些令很多人困惑的问题：如何在变化中充满弹性？有哪些逆周期的机会？驱动经济增长的新元素是什么？元宇宙是否有美好的未来？如何理解“十四五”规划等。

刘润，润米咨询董事长，互联网转型专家，拥有26万+用户的私人商学院——“得到”专栏《刘润·5分钟商学院》创始人。
前微软战略合作总监，海尔、百度、恒基、中远等众多大企业的战略顾问。
工作、公益之外，爱好旅行，徒步戈壁，环骑青海湖，到达珠峰大本营，登上南极大陆，抵达北极点，探访进化岛，登顶非洲乞力马扎罗。
著有《2012，买张船票去南极》《人生，就是一场突如其来的旅行：从微软到北极点》《互联网+》《互联网+战略篇：传统企业，互联网在踢门》《趋势红利》《5分钟商学院》。

序言
第1章 不确定性
真正的不确定性，根本无法计算概率
安全感来自确定性，但机会藏在不确定性中
每一个弯道里，都有你超车的机会
第2章 化解意外
若你充满弹性，总能化解意外
财务弹性能“救命”，活下去很重要
全域经营，在逆境中保持业务弹性
增强团队弹性的关键是高效连接
第3章 穿越周期
看淡“生死”，理解“周期”
所谓逆势增长，皆是顺应周期
所有伟大的企业都是“冬天”的孩子
真正推动世界发展的是技术
坚持长期主义，所有的变化都会是利好的
不懂周期者，终将被结构力量裹挟吞没
第4章第五要素
数据正成为推动经济增长的新要素
商业的本质是交易，交易的发生靠连接
从连接里挖掘数据，从数据里挖掘交易
从数据中看见趋势，达人所未见
第5章 消费进化
真正的极致体验，永远都有市场
这个世界上只有一种产品能赢得未来
在“贵”的问题面前，答案就显得“便宜”了
创造性地降低成本，才是本事
换一根“本价值曲线”，找到新的需求
第6章 元宇宙
萌芽期的元宇宙，还有很长的路要走
通往元宇宙的三重门：时间门、感官门、选择门
真正有价值的，永远是资产本身
第7章 拥抱规划
拥抱规划，才能顺势而为
从约束性指标中挖掘金矿
拥抱预期性指标，用数字经济帮助实体经济
第8章 成为确定性
比找到确定性更重要的，是成为确定性
巨人过河，是不需要策略的
抵御“寒气”，把确定性传递给每一个人
修炼强大的心力，让自己成为“巨人”
像哲人一样思考，像农夫一样耕耘
后记 年度演讲的逐字稿是怎么写成的

最近，有很多人问我这
样的问题：
未来，我们会遭遇什么
样的变化？
企业和个人的战略，应
该如何制定？
感觉到了一丝“寒气”，
以后要怎么办？
……
确实，这是一个万事万
物剧烈变化的时代。变化会
让人焦虑，焦虑会引发不安
，而不安会让“寒气”更寒。
因为看不懂、猜不透，所以
会胡思乱想，失去信心。
因此，我们迫切地要在
这个充满不确定性的世界里
找到确定性。
那么，到底什么是确定
性？
手机在我的口袋里，鼠
标在我的右手边，我知道它
们在哪儿，它们也确定地就
在那儿。无论今天是得意还
是失意，我都知道，明天早
晨太阳会照常升起。
这是确定性。因为我知
道，所以我有很强的安全感
；因为我知道，所以我还可
以做一些预测。
我在杭州出差，想去西
湖吹风，请问有没有一条最
短的路径？想一想，肯定是
有的。有没有一条红绿灯最
少的路径？有没有一条用时
最短的路径？也一定是有的
。
虽然我并不知道具体是
哪一条路径，但我清楚地知
道，一定是有的。如果我非
常赶时间，那么接下来我要
做的事情就是把这条用时最
短的路径找出来。
这个过程是一个探索的
过程。30年前，我靠自己走
街串巷的记忆找到了一条好
走的路；20年前，出租车司
机用他的经验帮我找到了最
快的路；现在，依托人工智
能、大数据等先进科技，各
种地图软件告诉我哪条路径
是用时最短的。
这就是确定性。
在复杂多变的商业世界
中，正是因为存在确定性，
所以有些事情是有确定答案
的。但这个确定性需要我们
不断地学习、不断地研究才
能找到。只要找到它，我们
就能比别人做得更好，就能
更快地到达目的地。
在这个充满不确定性的
世界里，找到确定性并不是
一件容易的事。这也是为什
么我要写这本书。这件事很
难，但我们必须做，因为只
有找到确定性，我们才能不
断进化、不断蝶变。
在这本书中，我把内容
分成8章：不确定性、化解
意外、穿越周期、第五要素
、消费进化、元宇宙、拥抱
规划、成为确定性。通过这
8章，我将和你一起探讨在
过去几年尤其是过去一年里
很多令人困惑不已的问题。
·为什么说现在的环境就
像是寒武纪生命大爆发？
·在变化的时代如何充满
弹性？
·有哪些逆势增长的机会
？
·驱动经济增长的第五要
素是什么？
·元宇宙到底处于什么阶
段，是否有美好的未来？
·未来商业世界确定性的
趋势是什么？
·如何理解“十四五”规划
？
我将和你一起分析这些
问题背后的原因，一起锻炼
商业思维，一起寻找进化的
力量。
在这本书中，我还分享
了很多让我深受触动甚至倍
感震撼的故事：为了创业，
赵德力冒着生命危险试飞飞
行摩托“筋斗云”；钟承湛因
为意外受伤无法站立，但他
即使坐在轮椅上，也依然要
驭雪飞翔，寻找自己那座高
耸的“未登峰”；骤遇“寒冬”
，俞敏洪依然坚持拿出200
亿元给学员退学费，给员工
发遣散费……
这些人的故事，是千千
万万人在困境中迎难而上的
缩影。我们透过这些故事，
看到了挫折，更看到了战胜
挫折的信念；看到了挑战，
更看到了迎接挑战的勇气；
看到了苦难，更看到了摆脱
苦难的智慧。希望这些故事
也能感染到你，让你感受到
温暖的力量。
法国作家阿尔贝·加缪说
过一句话：“在隆冬，我终
于知道，我身上有一个不可
战胜的夏天。”
在那个备受新冠疫情困
扰的时代，如果你感受到“
寒气”，那是很正常的。未
来几年，依然会面临很多不
确定性，但我们要选择战斗
，决不认输、决不放弃，要
在裂缝中不断寻找出路，要
举起火炬，让寒冷的人不会
冻毙于风雪，让灰心的人可
以在黑暗中看到光亮，要努
力让自己活成确定性，并把
确定性传递给每一个人。
企业家、创业者、管理
者要把确定性传递给自己的
公司和团队。
渴望进步和成长的个人
，要把确定性传递给努力的
自己。
不要只看到眼前的冬天
，要望到冬天过后的春暖花
开；不要只看到荆棘满布，
要望到披荆斩棘后的原野。
我期待和你一起穿越“寒
冬”，拥抱春天。我将不胜
荣幸，也将全力以赴。

为什么要研究不确定性？知道一定会发生的，叫确定性。确定性，让人感觉安全。不一定会发生，但你知道概率的，叫风险。风险，让人感觉焦虑。连概率都不知道的，才叫不确定性。不确定性，让人感觉失控。但机会藏在不确定性里！
本书提出了在不确定的商业环境里，能帮助个人和企业“弯道超车”4个机遇——意外，周期，趋势，规划。看清当下的规律，理解未来一年可能发生的趋势，为年度战略会、年度目标制定提供一些参考。

年度演讲的逐字稿是怎
么写成的
从2022年10月1日起，我
不出差、不见客户、不参加
会议，整整闭关28天，只为
做一件事情——准备年度演
讲。
然而，在这场年度演讲
的准备中，我做的最重要的
一件事是写逐字稿，你现在
所阅读的这本书正是脱胎于
此。
为什么逐字稿很重要？
其实答案很简单，就像老师
讲课的时候需要准备大纲，
而演讲者要驾驭一场演讲，
在内容上也要进行各种繁杂
的准备。
讲课的重心在“课”字上
面，重点在于内容的聚焦，
在于把每一块内容讲透。而
演讲的重心在“演”字上面，
重点在于演绎与表演，在于
舞台上的整体表现。
我很喜欢《歌剧魅影》
，这部音乐剧是公认的四大
音乐剧之一。从1986年登
上舞台开始，这部音乐剧连
续上演近40年，是百老汇最
叫座的剧目之一。
它之所以能保持这么久
的生命力，我想，除了男女
主角及其他演员精湛的表演
力、脍炙人口的歌曲之外，
极度精美的舞台呈现也很重
要。
有人会说：舞台不就是
布景吗？不就是用来衬托的
吗？
不全是。
《歌剧魅影》的舞台让
我深刻地体会到了舞台是如
何讲故事的。在这部音乐剧
中，随着故事的推进，舞台
会有不一样的呈现。同样是
剧院场景中的戏份，随着女
主角成长历程的演变，有不
同的灯光设定。头顶的那盏
水晶灯，更是给人极大的冲
击力。在剧院地下室的幽暗
小道中，我们和女主角一起
探险，和男主角一起体会内
心的起起落落。虽然整部剧
将近3个小时，但你在观看
的时候丝毫不敢眨眼，丝毫
不会走神。
在我看来，演讲也应该
是一场舞台剧，只不过表演
者是一个人。演讲的精彩离
不开整体的谋篇布局、情节
设计和情绪渲染。
而我为这种精彩呈现所
能做的最重要的事，就是准
备逐字稿了。
那么，逐字稿应该怎么
写呢？
在这里，我要和大家一
起细细回味其中的“一把辛
酸泪”，也作为这本书的后
记，让大家深入地了解我的
年度演讲是如何做出来的。
1.全篇的逻辑是如何形
成的
逻辑是逐字稿的地基，
没有地基，一切只是浮于表
面，经不起推敲。但是，说
实话，关于年度演讲的逻辑
主线，我想了很久，从
2021年年度演讲结束就开
始想了。那时还只是一些模
糊的关键词，现在你在进化
岛社群里往回翻，翻到
2021年11月、12月，或许
还能找到我当初思考的蛛丝
马迹。
2022年元旦，我和润米
的同学们一起去海南开年会
，年会第二天，我坐在沙滩
上晒着太阳，继续思考着年
度演讲的框架，又想出了一
些关键词，比如“外卷”“专
精特新”“隐形冠军”“智能科
学”，但这时的逻辑依旧是
零散的。
2022年春节，我在南京
父母家过节，一边帮父母清
理冰柜，一边快速补课，补
那些还没看的书单、报告。
只有大量地输入，才能有高
质量的输出。
……
比如玩笑类的，“事已至
此，先吃饭吧”“有空早点睡
，没事多赚钱”。
比如情绪类的，“其实大
部分人都已经见完彼此的最
后一面了”“只有你自己能给
自己安全感。”
比如辩证类的，“一流的
人才雇用一流的人才，二流
的人才雇用三流的人才”“多
少好答案，正在等一个好问
题”。
这些就是金句，可以给
你的文章添上点睛的一笔。
最后的话
在“开封菜”系列直播中
，我曾经和大家分享了“写
作的心法”，讲了同理心、
幽默感、对象感是如何运用
到演讲、新媒体文案等的写
作中的。
我的方法不一定准确，
毕竟，我不是中文系毕业的
，文学不是我的专长。但这
些都是我在日常写作中归纳
、总结出来的经验，在写年
度演讲的逐字稿时，这些经
验也发挥了很大的作用。
一点经验之谈，希望可
以给你启发，也希望能得到
你的指教。
最后，我还要分享三句
话：
“日拱一卒，功不唐捐。
”写作能力不是一天养成的
，离不开每一天的积累。
“三人成行，必有我师。
”故事的起承转合、逻辑的
环环相扣，绝不是一家之言
，离不开每一位创业者的讲
述、每一位研究者的分享。
“有一种力量，让我们百
炼成钢。”一次次的写作就
是“百炼”，期待它终会让你
“成钢”。
感谢你们的陪伴，这场
演讲的“音乐剧”能顺利谢幕
，离不开大家的支持。

真正的不确定性，根本无法计算概率
千百年来，人类一直在寻求一种东西，叫作“确定性”，因为确定性能给我们带来安全感。
然而，事与愿违的是，这个世界上更多的是不确定性。市场有不确定性，供应链有不确定性，疫情有不确定性，国际环境有不确定性……似乎到处都充满着不确定性。
那么，到底什么是“不确定性”？
不确定性有两种：一种叫作已知的未知，另一种叫作未知的未知。
比如，你应邀参加一个非常重要的活动，但你不知道那一天会不会下雨，你查了一下天气预报，发现当天有30%的概率会降水。于是，你知道那一天有30%的概率会下雨。这种不确定性就叫作已知的未知，是一种非常常规的不确定性。
那么，面对已知的未知，你会怎么做？
我先问一个问题：当你发现降水概率是30%时，在这种情况下，你会不会带伞出门？
有些人可能会带，原因很简单：“这个活动很重要，有很多重要客户会参加，我精心设计的妆容不能花。”有些人可能不带，原因也很简单：“我把双肩包顶在头上，跑两步不就过去了吗？这不是什么大事。”
那么，换一个问题：如果你要从上海坐飞机去北京，但查询航空预报后，发现当天的飞机失事概率是30%，请问在这种情况下，你会不会坐飞机去北京？
这时，大多数人可能会觉得有些不可思议：“你是在开玩笑吗？飞机有30%的概率会失事，我为什么还要坐飞机？这不是赌命吗？”
如何知道一件事到底是该干还是不该干？可以通过计算数学期望来判断，也就是用结果乘以概率。
换言之，在已知的未知的情况下，我们做决策时，可以用结果乘以概率来做出判断。
降水概率和飞机失事概率是一样的，都是30%，为什么你却做出了不一样的决策？因为概率相同，但代价（结果）不同。
这种可以计算概率的不确定性，我们称之为“风险”。
还有一种不确定性，叫作未知的未知。
风险管理专家纳西姆·尼古拉斯·塔勒布（Nassim Nicholas Taleb）写了一本书叫作《黑天鹅》，什么是“黑天鹅”？就是你永远都不知道它什么时候会发生，甚至不知道它会发生，因为它以前没有发生过。
2022年春节，我是在南京父母家过的。每年春节，我都有一个非常重要的任务——帮父母扔东西，因为他们太喜欢囤东西了。家里有一个冰箱，还有一个冰柜。2年前买的海鲜、3年前开的中药、4年前别人送的土鸡，还有5年前的明前龙井，把整个冰柜塞得满满当当。
我一边扔一边“威胁”说，我连冰柜都要扔掉。但当时正是春节假期，回收站都停业了。我只好在回上海之前抛下一句狠话：“等我回到上海，就立刻找人来把冰柜处理掉。”
谁也没想到，我一回到上海，就开始了居家办公的日子，并且，这样的日子一直持续了两个多月。在那两个多月里，我和很多人一样，每日忙于拼团买菜、囤鸡蛋。有一天，我发了一条朋友圈，说：“咱们小区有没有要学竞争战略的，一小时四个鸡蛋。”没想到，这条朋友圈刷屏了。
我找了个理由，给父母打了通电话，聊到最后，我问：“对了，你们的冰柜没扔吧？没扔？好。那先放着。”我心里的一块石头落地了，然后……我也买了一个冰柜。
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