本书根据房地产市场发展的特点，全面系统地介绍了房地产营销的理论与实务。全书共分十二章，按照房地产市场营销活动的基本程序，从房地产营销概述到环境分析、房地产购买行为研究和房地产市场调查，从房地产STP营销到房地产产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，突出房地产营销中市场研究、产品开发、营销推广和销售执行这四大环节的统一。
我们在教材编写过程中坚持学以致用的原则，在保持房地产市场营销理论框架结构不变的前提下，相关章节增加了房地产体验营销、房地产网络营销和房地产文化营销等新研究成果。为了帮助读者理解对应概念和理论，在每一章都附典型案例和思考题，“贝壳如何做价值观的生意”“奥伦达部落的社群营销”“碧桂园如何打造超级IP形象”“龙湖的体验营销”等都进入我们的案例研究视野，使枯燥的知识鲜活化。在房地产行业进入供给侧改革时代，为房地产企业转型“城市配套服务商”提供营销理论与模式借鉴。

荆会芬，河南财经政法大学工程管理与房地产学院副教授，主要从事房地产市场营销的教学与科研工作。从教以来多次被评为河南财经政法大学教学优秀先进个人，先后在郑州、许昌和新乡等地为多家公司提供营销和公关培训及咨询服务。已发表《房地产企业实施品牌战略的理论分析》《房企诚信与房地产品牌的创立》《企业品牌的整合推广》《住宅项目销售力提升问题研究》等论文。主编或参编《房地产市场营销》《公共关系学》《管理学》等教材。主持或参与省级、厅级科研项目“房地产营销中的品牌战略研究”“关系营销理论及其应用研究”“河南省休闲农业发展研究”等。

第1章 房地产与房地产市场
1.1 房地产的含义与特征
1.2 房地产企业与市场
1.3 房地产市场的类型与特征
第2章 从市场营销到房地产市场营销
2.1 什么是市场营销
2.2 房地产市场营销的内涵
2.3 房地产市场营销理念
第3章 房地产市场营销环境分析
3.1 房地产市场营销环境概述
3.2 房地产市场营销的宏观环境
3.3 房地产市场营销的微观环境
3.4 房地产市场营销环境分析
第4章 消费者购买行为分析
4.1 消费者购买行为模式
4.2 影响消费者购买行为的主要因素
4.3 消费者的购买决策过程
第5章 房地产市场调查
5.1 房地产市场调查概述
5.2 房地产市场调查的类型与方法
5.3 房地产市场调查的程序
5.4 调查问卷的设计
第6章 房地产市场细分与目标市场定位
6.1 房地产市场细分
6.2 房地产目标市场的选择
6.3 房地产市场定位策略
第7章 房地产产品策略
7.1 房地产产品概述
7.2 房地产产品差异化策略
7.3 房地产产品生命周期策略
7.4 房地产新产品开发策略
7.5 房地产品牌策略
第8章 房地产价格策略
8.1 房地产价格的种类与构成
8.2 房地产价格的影响因素
8.3 房地产定价目标
8.4 房地产开发项目定价方法与流程
8.5 房地产开发项目定价策略
第9章 房地产营销渠道策略
9.1 房地产营销渠道概述
9.2 房地产营销中间商的分类及功能
9.3 房地产营销渠道的选择
9.4 房地产开发商与代理商的双向选择
9.5 房地产营销渠道管理
第10章 房地产促销策略
10.1 房地产促销概述
10.2 广告促销
10.3 营业推广
10.4 公共关系
10.5 房地产网络营销
第11章 房地产人员销售
11.1 房地产人员销售概述
11.2 销售团队的组建与管理
11.3 房地产人员销售的流程
第12章 房地产营销策划
12.1 房地产营销策划的原理与类型
12.2 房地产营销策划的流程与内容
12.3 房地产营销策划的组织与管理
12.4 房地产营销策划的创意与方法
12.5 房地产营销策划书的制定
12.6 房地产营销策划的实施
参考文献