《精益班组管理实战手册（图解升级版）》一书由导读（怎样才算是精益班组）和精益班组长的炼成、精益班组团队管理、精益班组的质量管理、精益班组的安全管理、精益班组的设备管理、精益班组的交货期管理、精益班组的成本控制、精益班组的绩效管理等内容组成。
本书内容深入浅出，文字浅显易懂，注重实操性，具有较强的借鉴意义。作者将深奥的理论用平实的语言叙述，让初次接触精益班组管理的人员能一目了然。同时，本书利用图解的方式，能使读者阅读更轻松透彻、应用更方便。另外，本书特别突出了企业在管理实践过程中的实际操作要领，读者可以结合自身情况分析和学习，并直接应用于实际工作当中。

杨华，个人概况
远程教育中心视频录制选定讲师
日产训TWI课程认可讲师
大中华区品质论坛召集人
深圳市质量奖专家评审组成员
中国管理科学研究院专家委员会委员
北京大学民营经济研究院特聘讲师
香港生产力促进中心精益生产管理顾问
华为机器《HTWI与精益道场建设》项目辅导顾问
工作资历
三洋电机（蛇口）有限公司半导体事业部生产推进改善部长
伟创力科技（深圳）公司品质部经理

导读 怎样才算是精益班组
第一章 精益班组长的炼成
第一节 班组长的角色
一、班组长是生产现场的负责人
二、班组长是现场的指挥塔
三、班组长是中间管理者
四、班组长是生产任务的达成者
第二节 班组长的日常工作
一、每日工作
【精益范本1】班组长一日工作流程（以白班为例）
【精益范本2】班组长每日工作流程
二、每周常规工作
【精益范本3】班组长每周常规工作事项
三、每月常规工作
【精益范本4】班组长每月常规工作事项
第三节 班组长的任职要求
一、专业知识
二、能力要求
三、心态要求
四、工作处理要求
第四节 班组长工作中的细节
一、要重点关注管理要素——4M1E
二、时刻保持两个基本观念
三、运用5W2H法来解决问题
四、灵活运用目视管理法
第二章 精益班组团队管理
第一节 班组成员配备
一、班组定岗管理
二、班组定员管理
三、人员定岗管理
四、员工出勤管理
五、补员管理
六、员工轮岗
七、工位顶替
第二节 班组培训
一、班组长在培训中的作用
二、班组长培训的认识误区
三、开展现场内的训练
四、教育新员工
五、开展多能工训练
第三节 与下属有效沟通
一、现场沟通的目的
二、现场沟通技巧
三、改善现场沟通渠道
第三章 精益班组的质量管理
第一节 班组质量管理基础
一、推行“零缺陷”管理
二、实施岗位质量负责制
三、班组质量教育
四、开展QC小组活动
第二节 质量管理最优方法
一、做好工艺管理
二、积极推行“三检制”
三、控制好4M1E
四、进行巡回质量检查
五、及时处理不良品
第三节 质量管理注意事项
一、首件确认后才批量生产
二、执行“三不原则”
三、控制好换线质量
四、做好现场的不良品标志
五、要隔离好不良品
六、留意特殊工序
七、确保样品正确
第四章 精益班组的安全管理
第一节 安全管理基础
一、明确班组安全责任
【精益范本1】班组长安全生产责任书
【精益范本2】____部员工安全生产责任书
二、班组安全目标管理
【精益范本3】班组人员安全生产目标责任书
三、全员树立安全意识
四、目视法管理安全
第二节 安全管理最优方法
一、开好班前班后会
二、开展班组安全生产巡查
三、预防操作者人为失误
第三节 安全管理注意事项
一、关注员工的状况
二、督导员工严格执行安全操作规程
三、监督员工严格遵守作业标准
四、监督员工穿戴劳保用品
五、做好交接班工作
第五章 精益班组的设备管理
第一节 设备管理基础
一、设备零故障的观点
二、设备自主保全
三、做好设备5S
四、提升设备操作者的能力
第二节 设备工具管理最优方法
一、设备的安全操作
【精益范本】设备包机管理制度
二、加强设备的点检
三、做好设备日常维护保养
四、设备运行动态监督
五、减少设备磨损
六、预防设备故障
第三节 设备工具管理注意事项
一、设备的精度校正
二、办好设备交接班手续
三、保证设备不被异常操作
第六章 精益班组的交货期管理
第一节 交货期管理基础
一、班组生产要有计划
二、预防并解决生产瓶颈
三、及时跟踪控制生产进度
第二节 交货期管理最优方法
一、严格执行生产计划
二、抓好流水线作业
三、及时处理生产异常
第三节 交货期管理注意事项
一、处理好紧急订单
二、计划延误要想办法补救
三、客户更改交货期要及时应对
四、要注意瓶颈位置的转移
第七章 精益班组的成本控制
第一节 成本控制基础
一、树立班组成本意识
二、明确班组成本职责
三、建立和健全各项经济定额
四、建立并规范班组成本管理台账
五、完善班组成本管理考核机制
第二节 成本控制最优方法
一、现场改善以消除浪费
二、直接物料成本降低
三、直接人工成本降低
四、降低工具损耗
五、辅助材料成本降低
【精益范本】辅料以旧换新方法说明
六、动能浪费的控制与改善
第三节 成本控制注意事项
一、做好班组生产作业统计
二、妥善管理呆滞料
三、尽量减少边角余料
四、物料挪用及替代
五、物料台面管理
六、妥善保管上线物料
七、封存不用的材料的管理
八、处理好产品扫尾时的物料
九、处理好生产中的剩余物料
第八章 精益班组的绩效管理
第一节 班组绩效管理基础
一、确定班组绩效管理的原则
二、班组绩效过程化管理
三、确定班组绩效指标和目标
第二节 绩效管