管理沟通是组织的生命线，它把组织由内到外而有效地连接起来，对提高组织效率、确保组织有序运行产生重要影响。处于转型时期的中国正面临着市场化、全球化、网络化等加速进程中，国内的企业与政府组织时时置身于变革环境中，组织内外各种矛盾错综复杂，各类纠纷与冲突此起彼伏。要解决好这些问题，其中一个关键环节就是要加强管理沟通，以减少内耗，增强组织凝聚力和竞争力，更快更好地实现组织目标。
本教材以课程思政理念构建全员、全程、全课程的育人格局，把“立德树人”的综合教育理念放入管理沟通课程的教学当中。让学员懂得在管理沟通中首先要培养正确的价值观、保持积极向上的心态；其次，需要明确管理沟通的目标，实现组织目标、达成共识才是根本；在有沟通技能的使用上，要时刻牢记管理沟通不是商务谈判，谈判往往在于最大化主体的利益，你输我赢，而管理沟通需要在真诚、守信的基础上，实现双赢、多赢的有效管理沟通。