本书以彼得·德鲁克的生态利基战略为基础，结合自身教学经验，作者总结凝练了中小型企业的避战生存法则，帮助中小型企业实现绩效增长和V型复苏。让企业找到自己的定位、打造自己特色、弄清自身强项、打造可发挥强项的市场，找到客户，从而实现业绩的提升。最终使中小型企业做到：以战略眼光分析现状、明确经营理念，打造畅销机制。

藤屋伸二，藤屋管理研究所所长、差异化战略顾问。1998年开始研究德鲁克的理论，反复阅读了德鲁克的著作100多次，在对其学习内容进行系统整理后，创造出了特色化与差异化战略的机制，并以此向企业提供商务咨询服务，帮助客户企业提高绩效、实现V字形复苏。著有《一点就通：德鲁克管理的诀窍》等40多本与德鲁克相关的图书，累计发行册数超过210万册。

第一部分 德鲁克的“生态利基战略”：小型企业的避战生存法
第1章 “生态利基战略”概述
第2章 有效利用小规模优势
规模优势与小规模优势
《格列佛游记》：小型企业的理想商业模式
第3章 以战略眼光分析现状
进行战略设计前要考虑的7个问题
确认公司经营有效性的6个问题
选择经营业务的3个标准
明确公司目前的经营特色
关于目前业务与顾客的基本问题
确认是否需要对环境变化做出反应
第4章 提出明确的经营理念
小型企业也需要经营理念（企业目的）
优秀的经营理念需具备的5个条件
验证经营理念有效性的10个要点
第5章 突出“特色”
想讨好所有人就无法突出特色
突出企业特色
通过定位图明确定位
小型企业承受的5种压力
摆脱5种压力
第6章 找准优势
何谓优势
利用定位表进行竞争分析
第7章 找到能让你发挥优势的顾客
有效利用理想顾客形象
构建理想顾客形象的好处
用于构建理想顾客形象的3个要素
第8章 创造能让公司发挥优势的“避战市场”
寻找未被满足的需求
创造无竞争市场的4个条件
通过4种视角帮助企业远离竞争
第9章 把价格提高到合适的程度
有了合适的价格才能优雅地经营
如何零风险地实施提价
第二部分 小微企业需构建避战且畅销的机制
第10章 确立商业模式的四大要素
第11章 活用强项，设计产品和供应方式
分析目前的产品和供应方式
确定产品线
设计目标顾客喜爱的产品线
让产品与服务“起死回生”的9种方法
市场营销和销售相辅相成
第12章 企业存活的前提：与顾客保持沟通
沟通成立的条件
让听者有所期待
限定沟通之人
选定沟通主题
第13章 宣传由原来的“促销业务”变为“战略任务”
从“信息宣传”到“意图宣传”
文字化、可视化、具象化
第14章 打造宣传机制
制作“宣传小故事”
宣传内容的制作方法
后记
译后记

彼得·德鲁克（Peter
F.Drucker）是20世纪伟大
的思想家、管理学家与经营
咨询顾问。我将在本书中运
用他的理论讲解小型企业的
生存之道。
也许有人会觉得德鲁克
思想在21世纪的今天已经过
时，但我不这么认为。稍后
，我会引述一段德鲁克的名
言，大家看了就会明白，他
的理论在今天不仅没有落伍
，反而比以往更能给我们以
重要的指引。
近年来，企业的经营环
境发生着巨大变化，而新冠
肺炎疫情危机的到来又使这
种变化的速度和幅度进一步
提升。为此，许多企业需要
根据市场变化做出根本性的
调整。
德鲁克理论就能在这样
的环境下为经营者提供思路
。例如，下文引用的观点就
很具有参考意义（文中，德
鲁克提到“每隔几年”，但我
认为还需要将“每当发生巨
大变化时”也补充进去）。
每一种产品、每一项服
务（对外的和对内的）、每
一个流程、每一项活动，都
需要每隔几年就接受这样一
个问题的考验：“就目前我
们了解的情况而言，假如我
们没有身在其中，我们还会
去做吗？”
如果答案是否定的，那
么你不应该说：“让我们再
研究研究。”你应该说：“我
们怎样才能脱身，或者至少
我们怎样才能停止投入更多
的资源？”
《动荡时代的管理》
此外，德鲁克还说过：“
企业经营的是顾客，也是优
势。”因为一家企业若想追
求特色化与差异化，依靠的
只能是自己的“优势”。尝试
回答德鲁克提出的以下几个
问题，你就能了解自己下一
步应该采取怎样的行动。
一家企业只会因优势而
得到回报，不会因劣势而让
客户掏腰包。因此，企业首
先要问的问题就是：“我们
的优势是什么？”
然后要问的是：“它们是
合适的优势吗？”“它们适合
于明天的机会吗？还是它们
只适合于昨天的那些机会？
”“我们是否把这些优势用在
了已经不再有机会，或者从
来就没有过机会的领域里？
”
最终要问的是：“我们还
需要获得哪些优势？”“要想
利用那些由人口特征、知识
和科技以及世界经济的变化
所导致的变革、机会和环境
的动荡，我们还需要补充哪
些执行能力？”
《动荡时代的管理》
有人说，德鲁克理论是
只适用于大型企业的经营（
管理）理论——但真的是这
样吗？事实上，这种论调不
过是以讹传讹罢了。德鲁克
在其代表作《管理》中就曾
描述过一家个体经营的小型
企业——那是一家房地产代
理商，专门为生活在小规模
大学城里的高等院校师生提
供找房服务。
而且，德鲁克还曾就“小
型企业的战略”发表过如下
看法：
小型企业和大型企业并
不是互相排斥的，而是互相
补充的。（中略）小型企业
需要有战略。一方面，小型
企业经受不起处于边缘的状
态；另一方面，它又长期处
于这种危险之中。因此，小
型企业必须仔细考虑并制定
出一种能够突出特色的战略
，必须找到一个特殊的生态
市场利基。
《管理：使命、责任、
实务（责任篇）》
此外，他还说过：
用生物学上的术语来说
，小型企业必须找到一个特
殊的生态市场利基，以便在
其中具有优势并能够经得起
竞争。
然而实际上，一般的小
型企业并没有什么战略。一
般的小型企业也并不是“机
会型的”，而是“问题型的”
——解决了一个问题，又会
出现一个新问题有待解决，
日复一日。因此，一般的小
型企业都不是成功的企业。
《管理：使命、责任、
实务（责任篇）》
上面这段话解释了德鲁
克理论对小型企业也完全适
用。可是，为什么还会存在
“德鲁克理论适合大型企业”
这样的误解呢？
其中一个原因是，德鲁
克自己也说过，大型企业（
尤其是上市企业）得到媒体
曝光的机会比较多，而中小
型企业不仅曝光率低，对外
公开的信息也很少。这也就
解释了为什么德鲁克的著作
中大型企业的案例比较多。
需要声明的是，本书不
是把德鲁克理论生搬硬套到
小型企业身上的纸上谈兵之
作。我曾是一名专为中小型
企业提供咨询服务的经营顾
问，运用德鲁克理论帮助众
多中小型企业实现绩效增长
和V型复苏，而本书正是基
于我的那些实战经验写就的
。
各位读者只要遵循本书
的思路进行实践，就能在实
现特色化的基础上提升销售
额，并在顺利提价的基础上
提高毛利率。至于具体的实
践方法，本书会结合藤屋式
利基战略私塾学生的企业案
例进行讲解。
如今，小型企业正身处
一个急剧变化的市场大环境
。少子老龄化、日本国际地
位的走低、互联网的普及、
信息技术和人工智能技术的
进步、全球化、新冠肺炎疫
情危机后迅速普及的远程办
公……这些变化都有可能从
根本上动摇小型企业的经营
根基。
正因身处这样的时代，
小型企业才更需要遵循德鲁
克的教诲，为自己开辟一片
没有竞争的利基市场，将经
营战略转换为“生态利基战
略”，从而优雅地生存。
不过，德鲁克的行文对
于普通读者而言有一定难度
。我曾撰写或负责编写过37
本与德鲁克相关的著述（包
括海外版、电子