《工会网上工作概论》（2023版）是全国工会干部培训基础教材之一，主要讲述工会网上工作的基础理论和专业知识，全书系统介绍了工会网上工作的产生和发展、智慧工会建设、工会网络安全和信息化建设的任务、巩固发展工会网上舆论阵地、工会网络安全管理、工会网上工作创新发展、工会网上工作实践等内容，是新时代工会干部学习工会网上工作理论知识的权威性、专业性读物。
本书由全国工会干部培训基础教材编写委员会组织编写，全国总工会基层工作部组织修订编写。

第一章 工会网上工作的产生和发展
第一节 信息化时代的机遇和挑战
一、信息技术的发展现状与趋势
二、工会工作面临的新形势
第二节 以习近平总书记指示精神指引工会网上工作
一、习近平总书记关于工会网上工作的指示精神
二、全国总工会关于工会网上工作的要求部署
第三节 工会网上工作的发展阶段
一、工会网上工作的起步阶段
二、工会网上工作的探索阶段
三、工会网上工作的创新阶段
第二章 智慧工会建设
第一节 基本概念
一、智慧工会的产生和发展
二、智慧工会的定义
三、智慧工会与逻辑统一
第二节 总体建设思路
一、指导思想
二、基本原则
三、总体思路
四、建设路径
第三节 运维运营一体化建设
一、政务公共服务类信息化建运模式分析
二、探索建运一体模式的主要目标和任务
三、探索建运一体模式的实施路径
第四节 专业化人才队伍建设
一、工会干部网络认知能力建设
二、工会干部网络运用能力建设
三、工会干部网络引领能力建设
第三章 工会网络安全和信息化建设的任务
第一节 构建“大数据+”工会治理能力提升体系
一、“大数据+”建设思路
二、“大数据+”建设内容
第二节 建设“互联网+”工会服务应用创新体系
一、“互联网+”建设思路
二、“互联网+”基本内容
第三节 探索“云计算+”工会网信基础支撑体系
一、“云计算+”建设思路
二、“云计算+”建设内容
第四节 工会网络安全和信息化建设相关保障
一、加强组织领导
二、完善考核评估
三、强化人才队伍
四、加大资金筹措
五、推动机制创新
第五节 工会网信标准体系
一、总体框架类标准
二、基础设施类标准
三、业务类标准
四、数据类标准
五、运维类标准
六、安全类标准
第四章 巩固发展工会网上舆论阵地
第一节 构建网上舆论阵地
一、网上舆论的发展概
二、工会网上舆论工作的开展情况
三、工会网上舆论工作面临的挑战
第二节 加强网上正面宣传
一、强化“工”字特色的网上内容建设
二、积极开展群众性网上主题活动
三、加强新时代工会网上舆论工作的路径
第三节 做好网络舆情监测和应对
一、网络舆情的界定
二、网络舆情与工会工作
三、科学应对工会网络舆情
第五章 工会网络安全管理
第一节 当前网络安全形势
一、树立科学的网络安全观
二、全球网络安全形势
三、我国网络安全的严峻形势和问题
四、工会网络安全面临挑战
第二节 法律、政策及标准解读
一、《网络安全法》解读
二、《密码法》解读
三、《数据安全法》及相关管理条例解读
四、《个人信息保护法》解读
五、《党委（党组）网络安全工作责任制实施办法》解读
六、《贯彻落实网络安全等级保护制度和关键信息基础设施安全保护制度的指导意见》解读
七、网络安全相关领域的实践
第三节 工会网络安全日常工作要求
一、工会网络技术防护工作
二、工会网络安全管理工作
第四节 新形势新技术下的安全要求
一、云计算安全
二、大数据安全
三、移动互联网安全
四、加强工会网络安全的工作思路
第六章 工会网上工作创新发展
第一节 工会网上工作的未来发展趋势
一、不断提高工会治理数字化水平
二、不断提升工会数字化服务效能
三、不断增强工会决策智能化程度
四、不断强化工会网上思想政治引领
第二节 工会网上工作面临的挑战
一、数字素养亟待增强
二、服务应用亟待创新
三、运营运维效能亟待提升
四、体制标准亟待完善
第三节 统筹集约推进工会网上工作
一、“一盘棋”整体推进
二、加强数据应用
三、统筹资源力量
第七章 工会网上工作实践
案例一线上学习：“学习强会”积极打造全国工会知识服务平台
案例二统分结合：推进广东“全域智慧工会”建设
案例三区块链应用：区块链技术驱动四川工会走好网上群众路线
案例四标准体系建设：安徽在全国率先发布省级工会地方标准
案例五新媒体宣传：厦门工会新媒体“一专多能”促“百花齐放”
案例六建运一体化：促进成都智慧工会平台建运一体化发展
案例七职能上网：阳泉工会“建、管、用”三力齐发促平台建设
参考文献
后记

最新。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,学习贯彻党的二十大精神、习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，保持和增强工会工作和工会组织的政治性、先进性、群众性，充分反映和体现工会改革创新最新成果。
权威。为贯彻落实中共中央印发的《干部教育培训工作条例》进一步做好全国工会干部培训教育有关工作，中华全国总工会专门成立全国工会干部培训基础教材编写委员会组织编写。编委会由全总领导、各主要部门负责人和各产业工会负责人以及相关领域专家学者组成。
实用。完备的工会理论体系，全面的工会知识概述，适应当前工会工作要求，贴近工会干部需要，是新时代工会干部学习工会工作理论知识的权威性、专业性读物。

第一章 工会网上工作的产生和发展
自1994年中国以64K国际专线接入国际互联网开始，网络逐渐成为全中国亿万人工作和生活中不可或缺的一部分，广泛应用、高度渗透的信息技术孕育了新的重大突破，在全球开启了一次具有全局性、战略性、革命性意义的数字化转型，推动了人类社会生产方式的变革、生产关系的再造、经济结构的重组、生活方式的巨变，极大地提升了人类认识世界和改造世界的能力。
当前，信息革命时代潮流与世界百年未有之大变局和中华民族伟大复兴战略全局发生历史性交汇，以互联网为代表的网络信息技术日益成为创新驱动发展的先导力量，网信事业面临着宝贵的历史机遇和广阔的发展前景。党的十八大以来，习近平总书记高度重视网络安全和信息化工作，就网信工作提出了一系列新思想、新观点、新论断，形成了内涵丰富、科学系统的习近平总书记关于网络强国的重要思想，为做好新时代网络安全和信息化工作指明了前进方向、提供了根本遵循。
工会网上工作是党和国家网信事业的重要方面，全国总工会高度重视工会网上工作，全国工会系统紧紧围绕党和国家工作大局及工会中心工作，矢志不渝地推进工会网上工作。早在“十二五”时期，工会系统主动将工会网上工作提上重要日程，用信息化驱动工会网上工作，信息化工作基础得到夯实，网上工作取得初步成效；“十三五”时期，工会系统积极推进工会信息化建设,逐步健全网上工作组织体系, 初步建立网络宣传阵地,网上服务职工平台初具规模,运用信息技术支撑工作的能力日益增强，工会信息化工作迈出了新步伐；“十四五”时期，我国进入新发展阶段，工运事业和工会工作站在新的历史起点上，全国工会系统以习近平总书记关于网络强国的重要思想为指导，主动适应新机遇、新挑战，运用新思维、新手段、新技术，以智慧工会建设为目标，创新思路、完善举措，着力发挥信息化驱动引领作用，积极开创网上工会工作建设新局面，为全面建设社会主义现代化国家提供有力支撑和保障。
第一节信息化时代的机遇和挑战
一、信息技术的发展现状与趋势
（一）信息技术快速发展及趋势
信息技术（IT）是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称，它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。自20世纪90年代以来，一场以网络、大数据、人工智能为代表的新信息技术革命（相对以前以电报、电话、电视为代表的传统信息革命而言）在全世界产生了重大影响，深刻地改变了全人类的社会形态、面貌和运行机制。当前信息技术创新仍处于活跃期，创新成果的应用不断深化,人工智能、大数据、卫星通信、物联网、云计算等新一轮信息技术创新应用取得重大突破并向深层次发展。人工智能使得信息系统具有自我管理、自我运行和自我学习的能力；物联网的广泛应用使信息采集量成千上万倍地提升；大数据技术能够对大量、繁杂、多变的数据进行挖掘和系统分析处理；卫星互联网打破地形、地域等界限，将信息传播覆盖到地球的每一个角落；云计算使得信息系统朝大型化和微型化两方面发展。
总的来看，信息技术发展的总趋势是从典型的技术驱动发展模式向应用驱动与技术驱动相结合的模式转变，主要特点是：
第一，高速大容量。速度和容量是紧密联系的，随着要传递和处理的信息量越来越大，高速大容量是必然趋势。因此，从器件到系统，从处理、存储到传递，从传输到交换，无不向高速大容量的要求发展。
第二，综合集成。社会对信息的多方面需求，要求信息业提供更丰富的产品和服务。因此，采集、处理、存储与传递的结合，信息生产与信息使用的结合，各种媒体的结合，各种业务的综合，都体现了综合集成的要求。
第三，网络化。通信本身就是网络，其广度和深度在不断发展，计算机也越来越网络化。互联网渗透到人们生活的各个领域 ，并逐步引领新的生活模式。
第四，数字化。当前,全球数字化发展非常迅速，出现数字化世界、数字化地球等新概念。而数字化最主要的优点就是便于大规模生产、便于综合。
第五，智能化。工业和信息化的深度融合成为我国目前乃至今后相当长的一段时期产业政策资金投入的主导方向，以“智能制造”为标签的各种软硬件应用将为各行各业的各类产品带来“换代式”的飞跃甚至是“革命”，成为拉动行业产值的主要方向。“智慧地球”、“智慧城市”等基于位置的应用模式的成熟和推广，本质上是信息技术和现代管理理念在环境治理、交通管理、城市治理等领