随着网络经济的快速发展，我们已经进入了一个全新的经济时代一数字经济时代。在数字经济时代，利用网络实施营销已经不只是一种手段，更是一种战略。企业需要对数字经济时代中人们的行为习惯，特别是消费习惯进行有效的了解；需要在网络环境下具备快速的反应能力，并采取相应的营销手段。正是基于这样的需求，本书在前两版的基础上，进行了大幅度的修改与完善，但总体上保持了第2版的三个设计原则：一是宏观与微观的平衡；二是思想与技术的结合；三是理论与实践的统一。同时，本书具有以下特色：①注重营销概念；②明确学习目标；③讲述真实企业的真实故事；④归纳章节内容；⑤凝练关键词；⑥设计了综合复习题。
本书可作为电子商务、物流管理、市场营销、企业管理、旅游管理及其他商科专业的学生学习网络营销理论及应用的教材，也可作为具有一定实践经验的MBA、MPA、高级管理人员，以及网络营销从业人员学习与掌握网络营销理论和技术的入门读物。

第1章 网络营销概述
本章导读
学习目标
引导案例 小米公司的网络营销
1.1 互联网简史
1.2 网络营销的内涵
1.3 网络营销发展现状
案例分析 可口可乐的私人定制
本章小结
关键词
综合复习题
第2章 网络营销环境
本章导读
学习目标
引导案例 京东“618”十一周年庆营销活动
2.1 网络营销的发展环境
2.2 网络营销的安全挑战
2.3 道德与法律问题
2.4 新型网络营销模式
案例分析 美团的团购营销策略分析
本章小结
关键词
综合复习题
第3章 网络营销理论基础
本章导读
学习目标
引导案例 天猫营销案例
3.1 网络社会的发展与演化
3.2 网络社会化媒体
3.3 网络营销战略理论
3.4 网络环境下的消费者行为理论
案例分析 58同城的网络营销
本章小结
关键词
综合复习题
第4章 网络营销战略
本章导读
学习目标
引导案例 散户狂欢：互联网时代华尔街的一次滑铁卢
4.1 战略规划
4.2 网络营销战略
4.3 网络市场细分战略
4.4 网络营销战略规划及实施
案例分析 途牛网四大法则：巨头阴影下的生存术
本章小结
关键词
综合复习题
第5章 网络商业模式
本章导读
学习目标
引导案例 奇虎360的企业价值创造
5.1 网络商业模式
5.2 互联网金融商业模式
5.3 基于大数据的商业模式创新
5.4 基于云计算的商业模式
5.5 基于人工智能技术的商业模式
案例分析 腾讯商业模式的演化
本章小结
关键词
综合复习题
第6章 网络市场调研
本章导读
学习目标
引导案例 哈根达斯天猫旗舰店提升客户转化率
6.1 网络市场调研概述
6.2 网络市场调研的方法
6.3 调研与分析工具介绍
案例分析 安徽特酒集团的网络市场调研
本章小结
关键词
综合复习题
第7章 网络营销计划
本章导读
学习目标
引导案例 淘宝网店营销推广方案
7.1 网络营销计划概述
7.2 制订网络营销计划的步骤
7.3 网络营销计划书的编制
案例分析 农村电商新玩法
本章小结
关键词
综合复习题
第8章 网络营销管理
本章导读
学习目标
引导案例 《啥是佩奇》：品牌与IP力量的聚合式爆发
8.1 网络产品与服务
8.2 网络营销的定价
8.3 网络分销渠道
8.4 网络广告与促销
案例分析 网络营销管理案例三则
本章小结
关键词
综合复习题
第9章 网络营销的基本方法
本章导读
学习目标
引导案例 加多宝玩转“互联网+”场景营销
9.1 Web营销
9.2 许可E-mail营销
9.3 网络会员制营销
9.4 搜索引擎营销
9.5 病毒式网络营销
9.6 移动互联网营销
9.7 网络新零售
9.8 网络社会化营销
9.9 IP营销
9.10 网红营销
案例分析 杜蕾斯成功的网络营销策略
本章小结
关键词
综合复习题
第10章 网络营销站点建设
本章导读
学习目标
引导案例 从数据挖掘角度改善网站的用户体验
10.1 网站建设与推广
10.2 移动App开发
10.3 微信小程序的开发
10.4 网络支付手段
案例分析 App开发未来路在何方
本章小结
关键词
综合复习题
第11章 网络营销效果评估
本章导读
学习目标
引导案例 聚美优品的社交网络营销效果分析
11.1 网络营销效果评估指标
11.2 网络营销效果评估的基本方法
11.3 网络营销效果评估策略
案例分析 卡当网的七夕节网络营销活动策划
本章小结
关键词
综合复习题
参考文献