本书可作为高等院校经管类专业相关课程的教材，也可作为相关技术人员的自学用书及培训机构的培训教材。
全书共12个项目，包括概述、基础技术、交易模式、关键环节和新应用5个方面，着重介绍了B2C、C2C、新零售、B2B和跨境电商，概括介绍了网络营销、电子商务安全、电子支付。电商物流和客户关系管理等内容，简要介绍了移动电商、直播电商等电子商务的新应用。每个项目包含多个任务，每个任务中都有任务描述、任务准备、任务实施，形成任务驱动闭环。许多任务中设有视野拓展、拓展练习和思政小课堂。项目后设有知识巩固，题型丰富，包括主观题和客观题，并设有技能训练。

项目一 电子商务基础认知
任务一 初识电子商务
一、电子商务的产生与发展
二、电子商务的概念
任务二 电子商务的分类
一、按交易主体分类
二、按运作方式分类
三、按开展交易的地域范围分类
任务三 电子商务的新应用
一、在线旅游
二、在线教育
三、互联网医疗
四、电子政务
五、农村电子商务
六、直播电子商务
任务四 电子商务的模型与框架
一、电子商务的模型
二、电子商务的一般框架
任务五 电子商务的基础技术
一、电子数据交换技术
二、互联网技术
三、Web开发技术
四、其他新兴技术
知识巩固
技能训练
项目二 B2C电子商务
任务一 B2C电子商务概述
一、B2C电子商务的含义
二、B2C电子商务的应用特点
三、B2C电子商务的分类
任务二 B2C电子商务的盈利模式与成功关键
一、B2C电子商务的盈利模式
二、B2C电子商务的成功关键
任务三 B2C电子商务典型案例分析——唯品会
一、唯品会概况
二、唯品会的盈利模式
三、唯品会成功的关键
知识巩固
技能训练
项目三 C2C电子商务
任务一 C2C电子商务概述
一、C2C电子商务的含义
二、C2C电子商务的应用特点
三、C2C电子商务的分类
任务二 C2C拍卖网站的运作模式
一、网络拍卖网站的形式
二、网络拍卖的方式
三、网络拍卖网站案例——淘宝网
任务三 C2C店铺平台的运作模式
一、在C2C店铺平台上购物和开店的流程
二、C2C店铺货源的选择
三、网上开店流程——淘宝网
知识巩固
技能训练
项目四 新零售
项目五 B2B电子商务
项目六 跨境电子商务
项目七 移动电子商务
项目八 网络营销
项目九 电子商务安全
项目十 电子支付
项目十一 电子商务物流与供应链
项目十二 客户关系管理
参考文献