本书主要从实践者的角度阐述并推广数字化采购。本书作者从过去10多年采购行业数字化的实践出发，系统地介绍了采购数字化转型的背景及必要性，数字化推动采购流程的增值，电子采购，采购数字化转型的流程，采购数字化转型的助推器，以及采购数字化的未来。本书着眼实战，内容涵盖了数字化采购的方方面面，是采购行业从业人员了解和实施数字化采购的实用指南，对企业和采购部门实现采购数字化转型大有裨益。
本书案例、图片、表格丰富，视野具有前瞻性，内容通俗易懂，特别适合采购和物流行业的管理者、技术人员、有意向从事采购和物流行业的人，以及其他希望了解或推动采购数字化转型的企业管理者阅读。

黄文霖，浙江大学工学硕士，英国皇家采购与供应学会（CIPS）认证采购经理；Clariden Global认证国际采购专业人士。现旅居新加坡。译著有《战略采购和供应链管理：实践者的管理笔记（第三版）》。
曾任职于国际化工巨头美国杜邦公司中国区总部，主要负责华南区固定资产项目的战略采购，任内完成杜邦多个全球重点新建及改扩建项目的资本采购。后加入阿布扎比国家石油公司与北欧化工合资的博禄公司，负责中国区固定资产项目的采购工作。2013年被派驻公司位于新加坡的总部，负责整个亚太区固定资产项目的战略采购及公司在南亚太区的采购业务，任内领导、推动公司多项关键采购举措的实施及采购数字化。

第一章 采购数字化的背景及其必要性
第一节 采购数字化的背景
1.1.1 新冠疫情的冲击
1.1.2 不断提升的内外部要求
1.1.3 第四次工业革命
第二节 采购新定义
1.2.1 采购新定义
1.2.2 利用供应商能力
1.2.3 创造竞争优势
第三节 采购数字化的定义及其必要性
1.3.1 采购数字化的定义
1.3.2 传统采购与数字化采购
1.3.3 采购数字化的必要性
第四节 采购数字化的益处
1.4.1 可视性
1.4.2 沟通与协作
1.4.3 效率
1.4.4 自动化
1.4.5 合规性
1.4.6 便利性
1.4.7 流程优化
第五节 采购数字化转型的挑战
1.5.1 数字化转型成本
1.5.2 转型思维观念
1.5.3 业务优先权
1.5.4 内部阻力
1.5.5 数字化转型的时间和资源
1.5.6 供应商的合作意愿
1.5.7 技术成熟度
本章小结
第二章 数字化推动采购流程的增值
第一节 采购价值的不同类型
2.1.1 外在价值（经济价值或财务价值）
2.1.2 内在价值（非经济价值或非财务价值）
第二节 采购流程的基础活动及其数字化应用
2.2.1 采购流程和数字化应用的基础模块
2.2.2 规划到战略
2.2.4 采购到付款
2.2.5 合同管理
2.2.6 库存管理
2.2.7 供应商关系管理
2.2.8 风险管理
本章小结
第三章 电子采购
第一节 电子采购的演变
3.1.1 电子数据交换
3.1.2 物料需求计划
3.1.3 制造资源计划
3.1.4 企业资源规划
3.1.5 电子采购系统
第二节 电子采购工具概述
3.2.1 请购单管理
3.2.2 订购周期
3.2.3 订单执行
3.2.4 支出分析
3.2.5 电子寻源
3.2.6 供应商管理
3.2.7 合同管理
3.2.8 采购绩效管理
第三节 电子竞拍——谈判流程数字化
3.3.1 电子竞拍的定义和竞争原理
3.3.2 电子竞拍的类型
3.3.3 电子竞拍的适用性
3.3.4 电子竞拍的策略
3.3.5 电子竞拍的实践
3.3.6 竞标供应商的参与和沟通
3.3.7 电子竞拍成功的原则
第四节 谈判流程数字化的发展
本章小结
第四章 采购数字化转型的流程
第一节 数字化转型战略的路线图
4.1.1 评估企业当前的位置
4.1.2 设立数字化转型的目标
4.1.3 以客户价值为导向
4.1.4 将变革管理作为数字化转型的头等大事
4.1.5 确定最优先事项和“速赢”突破口
4.1.6 创建数字化转型的商业论证
4.2 数字化转型的项目流程
4.2.1 项目管理生命周期
4.2.2 项目启动
4.2.3 项目规划
4.2.4 项目执行
4.2.5 项目监控
4.2.6 项目收尾
4.3 变革管理
4.3.1 变革管理的定义及理论
4.3.2 变革管理之利益相关者管理
4.3.3 变革管理之沟通管理
4.3.4 变革管理之培训管理
4.3.5 变革管理之阻力管理
4.3.6 变革管理成功的关键因素
4.4 采购数字化转型的注意事项
4.4.1 采购流程数字化的注意事项
4.4.2 警惕数字化转型“形式化”
本章小结
第5章 采购数字化转型的助推器
5.1 采购组织架构
5.1.1 传统的采购组织架构
5.1.2 数字化采购组织架构
5.1.3 数字化采购组织架构调整的考虑因素
5.2 新角色和新技能
5.2.1 数字化下采购的新角色
5.2.2 数字化下采购人员的新技能
5.2.3 技能意愿矩阵
5.3 敏捷采购流程
5.3.1 敏捷采购的定义
5.3.2 流程设置与数字化方式的契合
5.3.3 采购数字化与敏捷采购相辅相成
5.4 绩效管理
5.4.1 绩效管理的关键要素及挑战
5.4.2 数字化和采购绩效管理相互促进
5.5 采购数字化的基础
5.5.1 没有“数字”，就没有数字化
5.5.2 数字管理的措施
5.5.3 大处着眼，小处着手，快速成长
本章小结
第6章 采购数字化的未来
6.1 采购数字化的3个层级
6.2 大数据分析
6.3 机器人流程自动化
6.4 人工智能和认知型采购
6.5 区块链
6.6 其他新兴技术
6.7 采购4.0
本章小结
结语 “人”才是采购数字化转型最重要的因素
参考文献

10多年前，我从浙江大
学毕业，机缘巧合下进入了
杜邦公司从事采购工作。我
进公司的时候，杜邦正在全
球范围内推行Ariba电子采
购系统，中国区作为杜邦的
重点市场，自然也不例外。
在当时的中国，这应该是开
先河之举措，除了少数大型
跨国公司，很少有企业在中
国市场采用电子采购系统。
自那时开始，我在不同
公司以不同身份经历了数次
重大的采购数字化转型，既
作为一线采购人员参与过实
施及应用阶段，也作为采购
管理人员经历过采购数字化
从设计到实施的全过程。可
以说，过去10多年时间我一
直在不同公司参与及推动采
购数字化的进程——这个领
域一直是我的热情所在。
过去的10多年，数字化
以飞快的速度颠覆了我们的
生活。令人吃惊的是，许多
企业尚未开启采购的数字化
进程。考虑到采购职能在企
业中越来越重要，这必将在
不远的将来严重影响企业的
竞争力。
这也反映在出版市场上
。市面上关于采购的图书不
少，但针对数字化采购这一
新兴的关键领域，国内目前
出版的相关专著寥寥无几，
零星的两三本多从理论角度
阐述，缺乏实践者的视角与
经验，以及转型的具体流程
和采购数字化应用的具体案
例。于是我产生了创作本书
的初衷——希望从实践者的
角度阐述数字化采购，以及
采购数字化转型的流程和关
键举措，为广大采购和供应
链领域的同行全方位介绍采
购数字化转型的方方面面，
使各位同行了解数字化采购
的现状及其在不远的未来的
发展，从而填补这一空白。
由于信息技术与时俱进
，本书在素材的选择中遵循
的一个原则是，与技术相关
的资料（研究、调查报告、
案例等）基本上只采用过去
三五年内的，以期能够最大
限度地反映数字化采购的行
业现状。此外，由于本书的
受众是采购和供应链行业的
同行，对采购行业的术语大
都已经了解，因此本书几乎
不做注释，也不在采购的原
理和理论上着过多笔墨，论
述也只围绕数字化相关的议
题进行。在此予以说明。
正如我在书中多次强调
的，数字化是强大的工具，
是解决业务问题的助推器，
但它不是一剂解决所有问题
的“灵丹妙药”。比如数字化
能显著改善信息流，从而促
进协作，但如果部门与部门
之间是割裂的，企业内部山
头林立甚至内耗严重，那企
业采用多少个系统都无济于
事——这类有关企业管理的
问题不在本书的讨论范围之
内。
在本书付梓之际，我想
感谢杜邦中国华南区原采购
和物流经理刘维平女士和总
经理赖文华先生，是你们在
我初出茅庐之际将我招至麾
下，这改变了我的人生轨迹
。我还要感谢人民邮电出版
社的责任编辑陈楷荷。陈编
辑在本书的构思阶段就认可
其社会价值，并在出版过程
中提供了许多宝贵意见。可
以说，没有陈编辑的大力支
持，本书不可能这么快面世
。
采购管理是个很大的课
题，采购数字化的发展随着
技术的发展日新月异，我在
创作本书的过程中，实实在
在地感觉到力不从心。由于
水平有限，书中疏漏和不足
之处恐在所难免，如有问题
，恳请读者通过如下方式斧
正，不胜感激。倘若能抛砖
引玉，那我创作本书的目的
也就达到了。
邮箱：
proctheorybp@gmail.com
微信号：45222020
黄文霖2022年端午于狮
城