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书名 好好相处(这样的关系最舒服)/图灵新知
分类 经济金融-管理-公共关系
作者 (美)埃里克·巴克
出版社 人民邮电出版社
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简介
内容推荐
本书从不同视角深入探讨了识人、交友、爱情、婚姻、社区等人际关系领域的各种主题。我们能以貌取人吗?患难之交是真正的朋友吗?爱能征服一切吗?没有人是孤岛吗?作者通过引人入胜的故事、经典事件的精彩描述,以及严谨的科学研究数据和研究结果,呈现了与传统认知不尽相同的思考和分析,并给出了这些问题的答案。
本书适合所有想洞察人际关系的奥秘、拥有良好的人际关系、追求人生幸福和快乐的人阅读。
作者简介
埃里克·巴克(Eric Barker),毕业于宾夕法尼亚大学,获得波士顿学院MBA与加州大学洛杉矶分校艺术创作硕士学位。巴克是美国热门博客Barking Up the Wrong Tree(www.bakadesuyo.com)的博主,他的文章诙谐幽默,内容深具启发性,针对如何造就成功人生提供科学的答案和专业的洞见。他长期为《时代》杂志、商业内幕网站等撰稿。
巴克的职业经历非常丰富,横跨多个领域:帮奥运队伍出谋划策,指导任天堂的市场营销,参与格斗锦标赛的培训,为迪斯尼影业、二十世纪福克斯、革命电影工作室撰写过剧本,并帮助“蜘蛛侠之父”斯坦·李将后街男孩变成了超级英雄。
此外,埃里克·巴克也是非常热门的演讲者,曾受邀于谷歌、麻省理工学院、西点军校、美国国家公共广播电台做演讲,还参与过众多电视节目。
目录
引言
第一部分 我们能以貌取人吗
第1章 福尔摩斯夫人
第2章 天才马汉斯
第3章 完美的记忆
第4章 瞒天过海的“假球王”
第5章 天文学中的谜团
第二部分 患难之交才是真朋友
第6章 朋友的定义
第7章 利他主义者之死
第8章 世界上最友好的人
第9章 幸运的丹尼
第10章 友谊的力量
第三部分 爱能征服一切吗
第11章 历史上“最好的婚姻”
第12章 “情圣”卡萨诺瓦
第13章 婚姻的“末日四骑士”
第14章 4个R魔法
第15章 产房里的“手铐”
第四部分 没有人是一座孤岛
第16章 偷窃的隐士
第17章 枕头女友
第18章 神奇的安慰剂
第19章 麻风岛
有点类似于结束语的东西
在说再见之前
致谢
作者简介
参考文献
序言
还没有人被枪击。是的
,我知道,这并不是你听到
过的最令人放心的话,但从
我所处的位置来看,这句话
已经非常鼓舞人心了。
两个歹徒试图抢劫当地
一家熟食店,收银员按下了
无声警报。警察赶到后,坏
人躲到了隔板后面,还抓了
收银员当人质。店面被紧急
事务小组(对特警的一种花
哨称呼)团团围住。纽约警
察局的人质谈判小组已经就
位。
人质谈判小组今天请来
了一位特别嘉宾,那就是我
。你好!在我生命中的大部
分时间里,我一直害怕收到
写着“来自纽约警察局侦探
杰夫·汤普森”的电子邮件,
但我很想写一本关于如何与
人打交道的书,因为这似乎
是一种有趣的学习方式。现
在我来到这里,“有趣”并不
是我脑海中冒出的第一个词
。特警队出动,生命危在旦
夕,我真希望我把这个周末
花在了参加某些新潮的关系
研讨会上,那里指着人的枪
口要少些。伙计们,在这些
险境里我可没有用替身演员
。接下来的5分钟里我度日
如年,这是我人生中最紧张
的时刻。
奇怪的是,电话那头的
声音听起来很友善。但现在
抱有好感还为时过早。人质
谈判的前半个小时是最危险
的。如果没有建立关系,没
有出现移情,那么一旦事情
出了岔子,就没有任何缓冲
地带,只有肾上腺素飙升和
恐惧。
当谈判专家开始与他交
谈时,我把正确程序在脑子
里过了一遍:放慢节奏,使
用积极倾听法,注意起着重
要作用的语音语调。记住,
你的行为是会传染的。目前
最重要的事情是,让他们继
续说话,因为如果劫持人质
者在和你说话,他们就不是
在向人开枪。不幸的是,对
方已经没在和我们说话了。
线路刚刚中断了,情况糟得
不能再糟了……
情况当然还能更糟糕。
电话打回来了,但换了一个
人,跟刚刚的那位不是同一
个人。这个人语速很快,而
且骂得很凶。我甚至听不懂
这家伙在说些什么,但我捕
捉到了一些信息,他是监狱
的老朋友了,以前杀过两个
人,还犯过其他各种重罪。
“别吓坏了。”我告诉已
经被吓坏的自己。电影结尾
总会说:“在制作这部电影
的过程中,没有动物受到伤
害。”而我的免责声明可能
要写成:“在这本书的写作
过程中,没有人受到伤害。

谈判专家在电话中对嫌
疑人做出了回应。“你听起
来很沮丧。”这真是史诗级
的轻描淡写,但这也是最基
本的积极倾听技巧:给情绪
贴标签,即为劫持人质者的
情绪赋予一个名字。加州大
学洛杉矶分校的马修·利伯
曼的神经科学研究已经证实
,贴标签可以缓解强烈的情
绪。你还可以用它来向对方
展示你与他的共鸣,从而与
他建立关系。
“我是很沮丧!一整个特
警队都在外面吗?!我的侄
子快被吓死了!”
“侄子?”镜映——积极倾
听的另一大技巧——是以问
题的形式重复对方所说的最
后一件事。这样做会让他们
继续说话。与此同时,你能
够得到更多信息,并建立关
系。
“是的,刚刚和你谈话的
就是他……听着,我无法应
对出狱后的生活,但我不希
望他也经历同样的事情。”
“听起来你很忧心。为了
他的未来,你希望他能安全
地离开那里。”更多的标签
,更深的关系,慢慢地把他
往你希望的方向推进。
随着交谈继续,对方的
语气逐渐转变,敌意开始消
解,就好像他们在一起合作
解决这个问题似的。没过多
久,嫌疑人就把收银员送了
出去。然后,他的侄子走了
出来。又过了一会儿,他投
降了。
在目睹积极倾听的力量
发挥作用时,我感觉就好像
一个飞盘砸在了我的脸上。
我觉得自己刚刚见证了一场
魔术表演,但魔术师不是把
手伸进帽子里拉出一只兔子
,而是拉出了一辆雷克萨斯
。这种方法不仅能改变人们
的想法,还能让人们放下枪
支,接受入狱的判决。我心
情激动,激动的是我对下一
本书有了灵感,而且接电话
的人不是我。
谈判专家转向我说:“埃
里克,轮到你接电话了。”
哦,我是不是忘了说,
这一切都是模拟训练?不好
意思(请不要叫我“不可靠
的叙述者”,这会让我妈以
为我是个不按时交房租的作
家)。尽管这一切是“假的”
,但我的肾上腺素飙升是有
原因的。纽约警察局的训练
场地非常壮观,它有机场航
站楼那么大,能够让人联想
到好莱坞制片厂的后场。他
们为最常见的人质事件发生
的地点设置了逼真的场景:
银行大厅、警察收押局、可
供跳楼的屋顶和便利店(配
有奥利奥饼干)。警察局请
来专业演员扮演肇事者和人
质。他们对这件事的重视程
度超过了我对任何事情的重
视程度。这是应该的。(事
实上,在纽约警察局的要求
下,我更改了熟食店场景的
一些元素,以便为他们的培
训方案保密。)
……
我们将利用现有的有力
证据,而不是运用陈词滥调
或出于一厢情愿来做出判断
。(我不相信在掷骰子之前
先吹口气就能求得好运,我
只相信记牌。)在对这些格
言做出判断之前,我们会从
多个方面进行审视。我们将
获得令人惊讶和违反直觉的
发现,将撼动传统智慧,打
破神话,获得真正的答案。
然后
导语
万维钢、丹尼尔·平克、大卫·爱泼斯坦盛赞的人际关系指南,用科学新知颠覆你的认知,在幽默的故事里轻松读懂人际关系的真相,做一个清醒的现代人。
这是一本离经叛道的及时雨,一本引人入胜的人际关系指南,它让我们建立更好的友谊,重新点燃爱情,并与生活中的每一个人联结。
书评(媒体评论)
每个人都处于各种人际
关系之中,很多人认为自己
善于人际交往,有的人还教
人搞人际关系。然而现实是
,我们对人际关系的很多基
本认知都错得离谱。但我们
仍然生活得不错,这真是一
个奇怪而又有意思的现象。
这本书从科学角度告诉你人
际关系的真相,你可能会恍
然大悟,但我相信你接下来
的感受会比较复杂……别相
信什么犯罪心理画像,重新
思考什么是朋友。这本书不
一定能让你更快乐,但是会
让你更明白。我选择明白。
——万维钢 科学作家、
“得到”APP《精英日课》专
栏作者
社会科学的一整个分支
可以用一句话来概括:其他
人很重要。从最快乐的时刻
到最痛苦的低谷,我们与其
他人的关系决定了我们的幸
福与福祉。在这本幽默而深
刻的书中,埃里克·巴克提
炼了让我们最重要的关系蓬
勃生长的知识。本书将使你
的人生恢复生机。
——丹尼尔·平克 未来学
家、趋势专家
阅读本书就像与你最聪
明也最风趣的朋友来一场硬
核对话。埃里克·巴克的智
慧与口才闪耀于字里行间。
——大卫·爱泼斯坦 畅销
书作家、《成长的边界》作
精彩页
第1章 福尔摩斯夫人
他18岁的女儿已经失踪一周了,而警察却一无所获。
1917年2月13日,亨利·克鲁格的女儿露丝出门去磨滑冰鞋上的冰刀,之后就再也没有回来。尽管警方高层保证会优先处理此案,但他们的线索中断了。媒体的狂热报道让这件事雪上加霜。一位出身显赫家庭的女孩失踪了?这正中媒体下怀。
克鲁格的妻子整夜恸哭,克鲁格自己也夜不能寐。但他不是那种轻言放弃的人。克鲁格既富有又有权势,他知道自己会找到女儿的,因为他雇到了最厉害的侦探。
这个人并不是警察,其最近的侦查工作使某人免于死刑。她是美国前地区检察官,是一个让人看不出来的高手。而在完成这一切的同时,她面临着这个时代的大多数人不会面临的困难与挑战,因为这位美国20世纪初最伟大的侦探是一位女性。
她的名字是格雷丝·休米斯顿。不久之后,纽约的报纸就把她称为“夏洛克·福尔摩斯夫人”。将她比作这位虚构人物实在是太恰当了,因为她就像是直接从侦探小说里走出来一样。格雷丝只穿黑色衣服,她无偿受理所有案件。当时,哥伦比亚大学法学院还不招收女学生,而哈佛大学要在40年后才会接受女性,所以她去了纽约大学。在1905年通过了律师资格考试之后,她加入了女律师的行列,而当时整个美国总共只有1000名女律师。
格雷丝创立了自己的公司,代表贫穷的移民与剥削他们的雇主和房东作斗争。她受到死亡威胁就像我们收到垃圾邮件一样频繁。当急于找工作的移民开始在南部诸州失踪时,她进行了卧底调查,揭露了举国震惊的奴工丑闻。在27岁时,她成了美国第一位地区女性检察官。作为一位连投票权都没有的女性来说,还算不错。
但是,对于格雷丝来说,调查露丝·克鲁格案件并不简单。不仅案件线索中断了,而且大众对于这个故事的关注也减少了。在竭尽丑闻炒作之能事后,媒体开始将注意力转向了正在欧洲上演的第一次世界大战。格雷丝孤立无援——即使是福尔摩斯也需要华生。
在司法部工作期间,格雷丝遇到了“克朗尼”。朱利叶斯·J.克朗尼因在政府工作中过于粗鲁又比较实诚而著称。这很适合格雷丝。克朗尼曾是一位私家侦探,脸上有一道很深的疤痕,而且左轮手枪从不离身。他有能力确保格雷丝经常收到的死亡威胁只是威胁而已。至于露丝·克鲁格的案子,因为克朗尼自己是3个女孩的父亲,他不需要任何与格雷丝合作的理由。他们一拍即合,开始合作了。
两人检查了当地的每一间停尸房、医院和墓地,但一无所获。唯一有点嫌疑的是阿尔弗雷多·科基这个人。他是露丝失踪那天去磨冰刀的那家店老板。警察盘问过他,也搜查了他的商店,但什么也没有发现,所以他们已经排除了他的嫌疑。事实上,已经排除了两次嫌疑。作为初来乍到的意大利移民,科基担心会有暴徒来找他麻烦,于是他逃回了老家。这个案件没有什么其他线索可循。他们花了5个星期的时间,连一条新线索都没找到。 但格雷丝没有放弃,她确信警察一定是漏掉了什么。他们两人分头行动,把整个调查高效地复盘了一遍。克朗尼用他的“说服”能力在街头寻找关于科基的信息,格雷丝则回顾了与此案相关的每一条证据,直到对它们全都了如指掌。
通过与当地人交谈,克朗尼对科基有了比警方更深入的了解。科基的商店一直是赌徒和社会渣滓的聚集场所,并且科基喜欢女孩,特别喜欢。他会把她们引诱到地窖里参加夜间酒会。有传言说他安排年轻女性和他的顾客见面,而且还发生过身体侵害事件。但没有人向警方报告过,因为他们不希望自己女儿的名声受到玷污。
与此同时,格雷丝查阅了警方的档案,发现了一些从未见诸报端的东西:当科基第一次与警察谈话时,他的脸和手臂上有很深的抓痕。这是最后一根稻草。格雷丝从未见过科基,但她知道他一定就是罪犯。她现在需要的是确凿的证据,她需要进入那个地窖。
但科基夫人拒绝配合。自从她丈夫出逃后,她一直不让别人搜查自家的商店。她甚至用锤子威胁克朗尼。由于警察已经搜查过商店,格雷丝不可能拿到搜查令,所以她转而拿到了一份契约。事实上,她通过中间人从科基夫人手里买下了这家商店。这下,没有人能阻止商店的新主人检查她自己的地窖了。
格雷丝、克朗尼和几位工作人员走下冰冷、黑暗的台阶。对于一个作坊来说,这里空旷得令人毛骨悚然。里面只有一件家具——科基的巨大工作台。格雷丝冲它点了点头。工作人员把它抬到一边,发现工作台下面的地板已经被掀掉了。
混凝土之中嵌着一扇门。克朗尼打开门,向黑乎乎的下面望去,就像盯着墨水一样。这是一个坑,无法看到下面有什么。克朗尼没有犹豫,直接跳进了黑暗之中。他落在了……什么东西上。
一具尸体。一具严重腐烂到无法辨认的尸体。四肢被捆绑。头骨被压碎。脖子上缠着一条毛巾,有点像绞刑架。格雷丝看到了一双溜冰鞋,上面沾满了干涸的血液。
1920年10月29日,阿尔弗雷多·科基在他的老家意大利被指控谋杀了露丝·克鲁格,并被判处27年监禁。格雷丝从未见
随便看

 

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更新时间:2025/4/1 22:11:29