《奥兹法则》凝聚了领导伙伴顾问公司10余年来将本书的理念及思想运用于数百家企业的经验，并借鉴了来自大小公司的数千名个人和数百个团队的经历。本书用诙谐幽默的语言讲述了许多日常生活中的实战故事，探索了每个企业出现问题的症结，透视了发育不良的企业性格，并为从根本上重建企业提供了经过检验的可行方法。除了大量的案例研究，本书还提供了许多有价值的表格（如“20条经过检验的理由”）、自我评估、重要提示和一对一的反馈测评，目的都是为了帮助你从受害者心态中解脱出来，并把你引向完全当责的道路。

三届《纽约时报》畅销书作者罗杰·康纳斯和汤姆·史密斯已经写了比任何人都多的关于个人责任主题方面的书籍，被很多人称为“奥兹小子”。基于他们的畅销书《奥兹法则：效果取决于个人和组织承担责任的能力》，罗杰和汤姆在过去25年已经辅导了若干世界上顶尖的商界领袖和组织。他们是伙伴领导力、责任培训和文化变革公司的联合创始人。他们被誉为在他们的专业领域最具影响力的人，对全球数百万人的生活质量有着不可思议的影响。
作为“责任和改变主题的全球级专家”，罗杰和汤姆的公司提供了领导力培训，引导成千上万个组织中数以百万计的人们做出改变。他们的工作创造了数十亿美元的股东财富、成千上万的就业机会，以及许多世界上最好的工作场所。你可以通过访问下述网址了解更多关于他们的书、工作坊和培训的内容：www.thewisdomofozbook.com

上篇 奥兹法则：从当责中获得成果
第一章 出发去找魔法师：在工作中努力承担更多责任
面临危机的企业性格
魔法师帮得上忙吗
受害者心态的危害
当责的变革力量
旅程开始了
第二章 黄砖路上：陷入受害者循环
受害者心态和当责态度之间的分界线
怎样发现自己落到了当责线下
受害者循环的共同阶段
陷入受害者循环：迈克·伊格尔的困境
挣脱受害者循环：迈克·伊格尔的觉醒
关键的一课：发现受害者循环的迹象
走出受害者循环
第三章 回家真好：关注结果
对当责的错误定义
对当责的有力定义
共同当责
帮助他人“鸣钟”
运用奥兹法则实践当责的回报
寻找当责事例
做好准备，按照当责步骤前进
按照当责步骤前进
中篇 个人当责的力量：让个人达到当责线上
第四章 狮子：鼓起勇气，发现它
迈出当责线上的第一步
为什么人们不能发现它
不发现它的后果
发现它自我评估
反馈意见如何提高你发现它的能力
发现它的好处
为当责线上的下一步做好准备
第五章 铁皮人：下定决心，承担它
迈出当责线上的第二步
面对变化时要承担它
为什么人们不能承担它
不承担它的后果
承担它自我评估
下定决心承担它的好处
当责的下一步
第六章 稻草人：开动脑筋，解决它
迈出当责线上的第三步
为什么人们不能解决它
不解决它的后果
解决它自我评估
解决它的技巧
开动脑筋解决它的好处
通往当责的最后一步
第七章 多萝茜：实施它，实现目标
当责的第四步，也是最后一步
为什么人们不能实施它
不实施它的后果
实施它自我评估
实施它，实现目标的好处
做好准备，在你的企业内推行当责
下篇 集体当责的成果：帮助企业达到当责线上
第八章 好女巫甘林达：掌握当责线上的领导才能
当责线上的领导者
找准出手时机
不要让当责意识走到极端
承认不是所有事都是你能控制的
为他人树立榜样
指导他人达到当责线上
报告进步
在当责线上进行领导
第九章 翡翠城：帮助企业达到当责线上
对各级人员进行培训
指导大家培养当责意识
提出当责线上的问题
奖励当责的行为
建立当责文化的六项手段
让人们当责
第十章 在彩虹上：将奥兹法则运用于当今最棘手的商业问题
从当责线上获益
没有终点的旅程
附录A 《绿野仙踪》

自《奥兹法则》第1版问
世以来，企业、团队和个人
当责的重要性与日俱增。毋
庸置疑，当责已经成为所有
企业文化的一项重要内容。
当责并达到当责线上的人总
是能达到目标。只要人人各
负其责，组织就会做出一番
非凡业绩。
在过去10年里，我们欣
慰地看到了《奥兹法则》给
读者带来的影响。无数事实
向我们证明，只要建立当责
意识，就会带来实实在在的
成果，如股东价值上升、利
润增加、成本降低、生产力
提高等。除了财务上的出色
表现，我们还看到了士气的
高涨，员工更加热爱自己的
工作，能够有效应付日常工
作中的困难，并实现他们期
望的结果。
看到《奥兹法则》对我
们的读者和客户的生活产生
了如此大的影响，我们深受
感动。他们主动提供的意见
表明，《奥兹法则》在我们
的生活和工作中都能发挥作
用。强烈的当责意识也许不
能解决世界上的一切问题，
但至少可以提供一个基础，
在此之上可以逐步发掘出长
期的解决方案。
目前，全球各地的企业
纷纷进入一个新的领域——
缩小规模、扁平化、赋权、
团队合作、解放、以知识为
基础、网络化、注重质量、
持续提高、过程计划、转型
、再设计等。有些企业的确
取得了不小的进步。但对其
他企业而言，这种令人眼花
缭乱的理论和实战秘诀却让
他们有上当受骗之感，因为
承诺的成功似乎总离他们有
一点距离。我们认为，这些
热潮和计划都缺乏一点最本
质的东西：人们只有为实现
结果当责，才可能实现结果
。关键词是当责。没有它，
任何计划都不可能成功；有
了它，所有计划都能带来意
外的收获。
这样的故事我们见得太
多了。不论是在全球最成功
的大企业，还是在失败边缘
苦苦挣扎的小公司，只要员
工对实现结果有了更强的当
责意识和主人翁意识，组织
就会有更好的表现。员工为
什么愿意这么做呢？我们相
信，大家都是愿意当责的。
当责意识让他们感觉更好。
当责意识促使他们取得令人
惊叹的结果。正因为如此，
世界才会有那么多人热情地
接受了《奥兹法则》。
只有逃脱了受害者心态
的致命陷阱，采取通向个人
当责的当责步骤，我们才能
将自己的命运和企业的未来
掌握在自己手中。
我们创作《奥兹法则》
的目的是，帮助读者为自己
的思想、感受、行为和结果
当责，并使他们的企业达到
新的高度。在这段荆棘丛生
甚至险象环生的旅途中，我
们希望大家能像多萝茜和她
的伙伴一样，发现自己其实
拥有一种无所不能的力量。
请和我们一起走入这段
奥兹国的奇妙旅程吧！

《奥兹法则》可以激发读者的潜力，让其换一种方式看待个人的生活和工作。它的语言通俗易懂，故事和启示意义也会引起共鸣。如果接受了《奥兹法则》并对其中的观点加以运用，就会改变自己的处事方式，成功地实现期待的成果。

维克多·雨果曾经说过：“
有一件东西胜过全世界所有
的军队，那就是应时而生的
好点子。”《奥兹法则》就
是一个可以改变美国企业、
让我们为21世纪做好准备的
好点子。
——迈克·伊格尔，礼来
制药公司全球生产副总裁
《奥兹法则》以一种深
刻而直接的方式探讨了责任
这个复杂的话题。这本书一
一列出了建立当责意识的方
法，大大提高了企业行为的
效果。我自己的亲身经历证
明，运用《奥兹法则》的概
念的确可以提高个人和全公
司的业绩。
——艾德·凡尼奥，雀巢
普瑞纳宠物食品公司罐装食
品部总经理
《奥兹法则》使责任变
得浅显易懂，使我们的效率
明显提高了。我们公司不仅
接受了其中的概念，还将达
到当责线上的目标纳入了公
司文化。最重要的是，《奥
兹法则》能让任何一位新员
工在最短的时间了解辉瑞普
拉特制药，包括我们的文化
和我们的团队工作方式。
——迪克·瑞吉尔，辉瑞
制药普拉特分公司培训发展
部高级副总裁
《奥兹法则》轻松易懂
，内容实用。它的主题非常
直接，以至于常常被人们所
忽视……我们要完全对实现
目标负责。这一观点已经深
入人心。
——戴维·格里姆斯，美
国电话电报公司销售副总裁
《奥兹法则》给我的工
作和生活带来了非常持久的
影响。在它的影响下，我能
更好地认清自己，更好地与
他人进行沟通。
——丹尼思·安蒂诺里，
吉丹公司财务与销售运营高
级副总裁

如同所有伟大的著作一样，《绿野仙踪》多年来一直吸引着读者，因为书中的情节的确引起了读者的共鸣。这本书讲述的是一段通向意识觉醒的旅程；在旅程中，故事的主角一步步意识到，他们自身其实拥有一种伟大的力量，可以实现他们所向往的结果。在旅程结束前，他们一直认为自己是现实的受害者。他们顺着黄砖路向翡翠城进发，希望找到传说中无所不能的魔法师，赐予他们勇气、决心、智慧和成功之法。但事实上，这段旅程已经赋予了他们力量。事实上，多萝茜其实只要敲敲银色的魔鞋就能随时回家，但她直到走完黄砖路后才发现：只有靠自己才能实现愿望。这段从无知到博学、从胆怯到勇敢、从不知所措到无所不能、从怨天尤人到勇敢地当责的旅程一直被读者津津乐道，因为每个人都必须经历同样的旅程。遗憾的是，即使最热心的读者，有时也会忽视故事的真正启示，那就是：别在黄砖路上停滞不前，别因为现实抱怨别人，别等着魔法师来挥动魔法棒，别指望所有问题自动消失。在如今复杂的环境中，人们总是不由自主地想象自己是受害者，也表现得像受害者一样。事实上，这种受害者心态已经造成了不容忽视的危机。
面临危机的企业性格
因为管理失误而一蹶不振的企业实在数不胜数，但许多首席执行官和高管迟迟不愿承认这一现实。如今，许多企业领导者不愿为企业的失误和失败承担责任，而是想方设法寻找各种借口来推卸责任，如资源短缺、员工能力不足、竞争过于激烈等。上至白宫总统，下至车库老板，大家都不愿为自己的错误承担责任。诚然，每天都会发生这样或那样的失误或失败，这本来就是人生的一部分。但如果一味推卸责任，那么只会给我们带来更多的麻烦。如果不能及时纠正错误，我们就难以从失败中吸取教训。只有勇于为各种结果承担责任，才能使个人、团队和企业重新回到通往成功的光明之路上。
遗憾的是，残酷的现实和不幸的消息总是不受欢迎，在华尔街上尤其如此。正因为这样，公众对整个经济状况、股票市场、企业，尤其是首席执行官的信心不断下降。在公司股价蒸发80%多的市值后，朗讯首席执行官里奇·麦金黯然下台，因为此君拒绝听从本公司科研人员和销售人员的忠告，反而被华尔街的意见所左右。朗讯的科研人员曾提醒他，公司在最新的光学技术领域已经失去了优势；销售人员也曾向他反映，公司的销售额完全依靠大幅的折扣来维持。但这些可不是华尔街希望听到的消息，麦金对此也心知肚明。麦金很善于营造公司业绩稳定增长的表面现象，而这正是华尔街的股票分析师所欢迎的。因此，华尔街也大肆吹捧麦金和他的管理团队。麦金和华尔街成了经济天堂中天造地设的一对。遗憾的是，他们只是在昙花一现的天堂中组成的愚蠢的一对。最终的事实证明，朗讯的科研和销售人员的判断是正确的。不久，朗讯的竞争对手北电推出了全新的语音和数据传输技术，给朗讯造成了巨大的压力。朗讯的折扣策略最终突破了底线，麦金本人也被亨利·沙赫特所取代。在上任头几个月，沙赫特一直在提醒朗讯的股东和其他人，公司股价只是成功的结果，而不是成功的动因。如今，整个世界经济体系似乎更相信动听的言论和令人信服的借口，而不重视实际结果和责任。因此，朗讯所面临的问题也在威胁着每一个人。
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