人力资源是组织中最重要的资源。影响人员展现其能力的极重要因素是人员的意愿度。有效激发高意愿度的不仅有物质，也不仅是满足个体需求，还有不同层次、不同维度的组合激励措施。本书从多个视角分析各类经典案例，提炼出各类激励方式中的实质价值与操作方法，以帮助读者了解企业在不同发展阶段、团队在不同环境状态、个人在不同职业发展层次中的针对性激励管理方式。

程江红：心理学博士（在读），曾担任多家中大型企业人力资源高级管理职务。在人力资源战略与组织战略匹配、人才发展与培养与业务长短期目标结合、绩效薪酬与激励统合综效、高效运营人力资源体系等方面有着丰富的实践经验。现任职舒泰神（北京）生物制药股份有限公司（上市公司）人力资源总监兼企业大学执行院长。

第一篇 企业理想：激发员工的工作热情
第一章 使命和愿景
1.1 使命和愿景凝聚人心
1.2 价值观是最稳定的原动力
第二篇 企业环境：激励员工的土壤
第二章 企业的硬环境
2.1 工作环境影响员工行为
2.2 工作环境对员工的心理暗示
第三章 企业的软环境
3.1 企业的管理机制
3.2 清晰的目标与合理的分工
3.3 企业整体能力
3.4 团队的氛围
3.5 管理者风格
第三篇 团队群体动力：打造“亮剑”团队
第四章 团队建设
4.1 打造团队精神
4.2 保持凝聚并正向的团队氛围
4.3 参与分享，建立团队共识
4.4 积极沟通，赋予员工能量
4.5 赏罚严明与谨慎
第五章 团队成员助力
5.1 与高效能人士在一起
5.2 扬长避短，打造高效团队
第四篇 员工的内驱力：激励的成长基因
第六章 如何激发员工的内驱力
6.1 尊重的力量
6.2 信任的力量
6.3 竞争的力量
6.4 意义的力量
6.5 荣誉的力量
第七章 提升员工价值
7.1 提高员工的“期望值”
7.2 丰富员工的经验
第五篇 物质激励：有时也需要来点实在的
第八章 用物质激励给员工“补钙”
8.1 与绩效绑定的薪酬激励
8.2 弹性多样的福利激励
8.3 承载情感的奖品激励
第九章 物质激励的误区
9.1 纯物质激励
9.2 平均化激励
9.3 过度激励
9.4 错时激励
第六篇 股权激励：让员工与公司命运共舞
第十章 常见的上市公司股权激励
10.1 业绩股票
10.2 股票期权
10.3 限制性股票
第十一章 上市公司股权激励设计与实施
11.1 设计中的“七定法”
11.2 实施中的“三维度”
第七篇 激励组合：企业生命周期与激励的组合拳
第十二章 初创期企业的激励模式
12.1 愿景蓝图更具吸引力
12.2 共同持股，使核心员工与企业长期发展紧密相连
12.3 建立企业文化
12.4 精神激励发挥首要作用
第十三章 成长期企业的激励模式
13.1 制度与企业文化理念一致是基础
13.2 创建公平感是关键
第十四章 成熟期企业的激励模式
14.1 激发管理者和员工的激情
14.2 长短期激励计划的多样组合
第十五章 二次创业企业的激励模式
15.1 激发组织成员的创造力
15.2 培训，让员工跟上企业的转型

近几年参加了很多人力
资源专业的研讨会、沙龙。
如何激励员工成为企业管理
的焦点话题。这一话题也被
公认为是开发人力资源的最
高层次目标。是什么使得“
员工激励”被如此重视？工
业时代从以体力资源为主发
展到以脑力资源为主，一个
人的大脑是否在工作，只有
他自己知道，通过传统的监
管、强压推动员工高质量工
作的效力在迅速递减。调动
员工自主自愿地开展工作是
高效高质量工作的基础，激
励是调动员工的重要方式。
哈佛大学心理学家威廉？詹
姆士在对职工的激励研究中
发现，缺乏激励的职工仅能
发挥实际工作能力的20%—
30%，受到充分激励的职工
，其潜力则可以发挥到
80%90%。如何在工作上
调动员工的积极性，激励员
工的创造力，成为企业管理
者日益关注的问题。
对于激励，管理学家贝
雷尔森和斯坦尼尔给出如下
定义：“一切内心要争取的
条件、希望、愿望、动力都
构成了对人的激励——它是
人类活动的一种内心状态。
”人的一切行动都是由某种
动机引起的，动机是一种精
神状态，它对人的行动起激
发、推动、加强的作用。
促发每个人内心状态的
因素各不相同，但又可归属
于几大类。正是激励的自身
规律性才引得众多心理学家
争相研究，试图揭示它的根
本。我们熟知的马斯洛的需
求层次理论、赫茨伯格的双
因素理论和麦克利兰的成就
需要理论等都帮助人们了解
引发激励的动因，这些理论
指导着企业管理者实践与探
索，并在实际企业人员管理
中展示出激励的核心价值。