本书是关于人工智能在城市轨道交通领域应用的科普图书，对目前城市轨道交通行业的人工智能应用进行系统化阐述。包括城轨云平台的数字化底座基础上的AI、大数据、IoT、融合通信、视频、GIS等新信息通信技术的横向融合，以及城轨的建设、运营、管理、服务等基于AI能力的纵向创新应用，通过多维、立体化的业务场景解读，助力读者了解智慧城轨的人工智能应用。

刘伟
高级工程师，毕业于中山大学。现任佳都科技集团股份有限公司董事长、全国工商联执行委员、粤港澳大湾区企业家联盟副主席、中山大学校友总会常务副会长、中山大学顾问董事会董事，曾任第十三届全国政协委员、第十二届全国人大代表、民建广东省委员会副主委、广东省现代信息服务行业协会会长。被中华人民共和国信息产业部评为“2005年中国信息产业年度十大经济人物”，入选“2019年度中国人工智能100人榜单”。曾获得2019年度人工智能行业领导力人物奖、“2021年全球安防贡献奖”“2021中国数字生态领袖”、2021年广东软件风云榜“年度风云人物”等奖项及称号。

第一章 城轨加速走向智慧化
一、智慧城轨的前世今生
（一）城轨的发展历程
（二）初识智慧城轨
（三）国内外智慧城轨的发展
二、新基建下的智慧城轨
（一）从“运力”迈向“算力”
（二）从高耗能到绿色节能
（三）从传统产业向数字化转型
第二章 为城轨装上智慧“大脑”
一、城轨“大脑”是什么
（一）AI是城轨“大脑”的数字底座
（二）城轨“大脑”向AI全覆盖演进
（三）AI是城轨“大脑”的核心技术
二、城轨“大脑”动起来
（一）城轨“大脑”运行的基础条件
（二）城轨“大脑”的运行安全
（三）城轨“大脑”劳逸结合
三、让城轨“大脑”拥有记忆
（一）城轨“大脑”的记忆
（二）城轨“大脑”的核心能力
四、让城轨“大脑”学会思考
（一）大数据+大算力+强算法
（二）AI语音与乘客对话
（三）AI视觉识别乘客身份
（四）AI与看图说话
（五）AI监测与业务自主分析
（六）AI决策评估城轨健康状态
五、城轨“大脑”开始成长
（一）城轨“大脑”的自主进化
（二）AI客服人机对话
（三）AI算法为城轨省电
（四）AI为城轨“把脉”
（五）AI预测客流
第三章 智能连接重塑城轨的“神经网络”
一、泛在连接重塑城轨“神经网络”
（一）5G与智慧城轨
（二）Wi-Fi6与智慧城轨
（三）当列车开始相互对话
（四）IoT让智慧城轨万物互联
（五）地理信息系统与城轨融合的多场景应用
二、数据是城轨的“知识”
（一）流处理技术提升数据时效性
（二）数据治理提升价值密度
（三）智能分析结果反哺城轨运营
第四章 神通广大的城轨智能交互
一、城轨的实时感知与交互
（一）城轨慧眼识人
（二）城轨智能对话
（三）行走中的客服机器人
（四）不一样的AI巡检员
二、云边端协同融合城轨“身体”与“大脑”
（一）云边端业务协同
（二）边缘智能技术在车站中的应用
第五章 智慧城轨全场景应用
一、精准便捷的乘客服务
（一）智慧票务
（二）无感乘车
（三）智能导引
（四）智能客服
（五）智慧导航
（六）智慧招援
（七）智慧便民
二、全面高效的智能安防
（一）智慧安检
（二）智能安防
（三）智慧应急
三、智能高效的运营组织
（一）智慧客流
（二）智慧调度
（三）智慧列车
（四）智慧车站
四、数据驱动的智能运维
（一）昂贵的城轨运维
（二）智能运维的难点
（三）AI赋能传统运维
（四）智能运维的前沿技术
五、智能重塑城轨绿色发展
（一）城轨能耗
（二）“双碳”目标与绿色城轨
（三）AI技术助力绿色城轨建设
参考文献