新时代的女性面临越来越多“她发声”的机会，随着“她经济”“她势力”“她时代”的到来并兴起，无论在哪个领域，女性正在以一种前所未有的自信姿态去创业、去生活、去表达！本书通过作者多年培训经验辅以实操案例，指导职场女性特别是女性领导及企业高管快速掌握公众表达力、提升影响力。

马琳
昆明贤马企业管理咨询有限公司创始人、总经理
云南省女企业家协会副会长
“魅力言值——女性高管公众表达力提升训练营”版权课拥有者
“好讲师系列大赛”昆明赛区负责人、评委、导师
美国培训与发展训练协会认证国际职业培训师
国际教练协会（IAC）认证一级教练
美国培训认证协会（AACTP）国际注册行动学习促动师

推荐序一
推荐序二
自序
第一章 女性在公众表达中先要知道的
第二章 女性在公众表达中的吸引力
第一节 状态的调整
第二节 气场的修炼
第三节 信任关系的建立
第四节 态度决定状态
第五节 关注形象就关注了印象
第三章 女性在公众表达中的说服力
第一节 开场白的构建
第二节 主体内容的构建
第三节 结束语的构建
第四节 公众表达中的禁忌
第五节 内容真实与实在的意义
第六节 内容与时俱进的重要性
第四章 女性在公众表达中的感染力
第一节 声音的传递
第二节 眼神的运用
第三节 肢体动作的训练
第四节 情绪管理
第五章 女性在公众表达中的故事力
第一节 故事是最深入人心的表达
第二节 有效故事的构成
第三节 故事中的营销力
第四节 讲故事的注意事项
第六章 女性在公众表达中的生动力
第一节 列数据、讲故事、打比方
第二节 用建库解决词穷
第三节 公众表达中的时间管理
第四节 公众表达中的两个对比法则
第五节 脱稿表达的秘密
第六节 即兴表达的技巧
第七节 公众表达中的互动技巧
第八节 公众表达中的幽默技巧
第九节 PPT使用的技巧
第七章 女性在公众表达中的内驱力
第一节 女性在公众表达中的认知力
第二节 完成比完美更重要
第三节 持续练习的技巧
第四节 女性高管在公众表达中的断舍离
第八章 女性在公众表达中的影响力
参考文献
后记

作为一名女性，我非常
认可且推崇本书的核心观点
：“她力量”需要勇敢表达出
来！做一位敢于表达、善于
表达的女性，能够更好地成
就自己，成就自己的团队和
企业。
在我的人生历程里，无
论是年轻时当老师，还是现
在管理企业，我都深刻地感
受到能表达、会表达的重要
性，能表达是说明一个人的
勇气，会表达是展示一个人
的能力，只是很多时候人们
忽视了好的表达可以带来的
影响力。特别是女性，更会
受到社会、环境等影响，在
非正式的场合可以随意地聊
天，话题可以多到一夜都讲
不完。但是一到正式场合就
不愿讲，不敢讲，也不会讲
，并且在内心给自己很大的
压力，怕讲不好会被笑话，
怕讲不到位会被批评。这些
想法都限制了女性通过表达
来表现自己，越不敢站出来
讲，也就越来越不会讲。
我认为，修炼自己的表
达能力，不仅是学会讲话，
而是要以更好的姿态做人、
做事，更需要磨炼自己的勇
气。我今年已经活到了第91
个年头，如今，我依然是褚
马文化交流中心主席，褚酒
庄园、褚马奶奶农庄、褚马
圆商道文化传播有限公司三
家企业的董事长。我也经常
受邀代表自己的企业去不同
的场合进行发言，我一直用
真情实感来分享褚时健和我
的创业经历，用表达来传播
更多的正能量和管理的经验
。无论是过去还是今天的环
境，都需要女性发声，为家
庭的和睦、为企业的品牌、
为社会的现象去发声，用优
秀的表达来实现桥梁的搭建
，甚至是产品的销售。
这本书是马琳在各种场
合的观察、梳理、总结，以
及在几十个女性高管培训班
授课后的实战经历的基础上
写成的。书中不只告诉你学
习有效表达的重要性，也会
有很多方法的解析和分享，
帮助更多高知女性从不知道
到知道，从知道到做到，从
做到到精通有效表达。我想
，马琳是希望通过这本书让
更多女性朋友受益其中，从
书本到训练课程，既有理论
的搭建，也有更持续的学习
资料，助力女性用有效表达
来提升影响力、促进个人发
展，从而让有效表达伴随我
们的一生。
如今，女性所代表的“她
力量”所展露的光彩也越发
夺目。在经济、科技、文化
等领域都有众多女性自强不
息、坚韧刚毅、智慧豁达的
奋斗身影。所以，我认为“
她力量”不能仅停留于内秀
，无论你擅长或是不擅长，
一定要向本书所提倡的那样
去表达，勇敢站上去，讲出
来！祝福马琳的书顺利出版
！也祝愿更多高知女性能够
不断精进，共同成长！
褚橙庄园创始人、褚马
文化交流中心主席 马静芬

为什么大多数女性不缺专业/不缺认真/不缺人品在职场中却发现晋升慢、加薪少、机会稀、平台低是不是会做事就可以在职场如鱼得水？能不能把所做的事让更多人听到？看到？学会表达七力：吸引力、说服力、感染力、故事力、生动力、内驱力、影响力，让公众表达更加具有力量。

从三月开写，到九月交
稿，半年时间，我走了一条
从未走过的路。
真正开始写书稿才发现
写书比讲课难十倍，当然，
这是对我个人来说。讲课只
是会因为站久了脚疼，话讲
多了嗓子疼，而写书是没有
思路时头疼，打字多了手疼
，低头多了颈椎疼。讲课可
以在现场播放视频、游戏、
演示、练习，会占用一定的
时间，可以看到学员们现场
的状态，可以及时调整和回
应。写书完全不一样，自己
要管好自己，高度地自律甚
至是煎熬。每一个章节、段
落、字词都得思量确定。有
时候状态不佳一个字都写不
出来，没有思路的时候就是
硬巴巴挤出来也是流水账。
而状态极佳的时候，文思泉
涌，停不下来，觉得除了写
书稿其他都是多余的事情，
沉浸其中。所以，写书稿能
切身体会如何静心、如何专
注、如何自律、如何激发出
自己的好状态。不得不感慨
：在从未走过的路上，遇见
未知的自己，人间值得！
四年前，带领客户去阿
里巴巴参访学习时，我拍下
了阿里文化墙上的两句话：
蹲下来是为了跳得更高；你
感觉不舒服的时候就是成长
的时候！第一句话一直提醒
着我要不断复盘和反思，持
续积累和沉淀；第二句话一
直提醒着我要不断打破自己
的舒适圈，主动经常让自己
不舒服，才能实现更快的成
长。对于每一位在公众表达
学习历程中的女性高管们同
样适用，与您共勉！
我们追求颜值，但可遇
不可求；我们追求言值，可
达内外兼修的成长！我敢，
我能，我行！魅力言值，成
为有影响力的女性高管，女
性都需要！
明年我五十岁了，知天
命的年纪对自己想要什么更
加清晰，精神层面更简单，
思想层面更通透。回首曾被
荒废过的时光，以及曾被珍
惜过的岁月，不再唏嘘也不
再感叹，只希望满怀深情地
在五十岁能开启人生中的又
一段奋斗之路。希望能以此
书作为开端，并以此书作为
自己人生半百的纪念，更希
望尽我所能持续为女企业家
、女性高管们提供在公众表
达能力提升上的支持和帮助
。无论是接下来要相遇的是
六十岁还是七十岁，我也将
在这条心之所爱的专业路上
不断探索与迭代。愿我们以
心相换，以情相交，以力相
长，共赴山河！
由衷地感谢：
云南省女企业家协会郑
南南会长给予我在公众表达
中的肯定和鼓励！
昆明市女企业家协会姜
亚碧会长给予我因写书对协
会工作参与极少的理解和包
容！
“魅力言值——女性高管
公众表达力提升训练营”中
所有姐妹们对我的信任和陪
伴！
著名培训师王鹏程老师
对我写书出版一事的价值分
析与出版平台的搭建！
著名培训师刘议鸿老师
对我《魅力言值—女性高管
公众表达力提升训练营》版
权课程申请渠道的引荐！
著名培训师胡润东老师
对我写书出版一事的鼓励和
肯定！
公司团队在我写书期间
对我工作的分担、精神的支
持和所有的付出！
家人对我写书过程中的
鼓励和支持！
没有你们，就没有本书
的出现！
我知道，因自己见识、
视野、经验等的限制，书里
还有很多需要推敲、改进和
完善的地方，但我也相信“
完成比完美更重要”的道理
，没走出第一步，不会知道
第二步应该怎么走。也因为
是我的真心和真实的经历，
所以斗胆分享。如果真的能
让女性高管在公众表达中有
所启发、有方法可用那再好
不过；如果没能做到，会以
此作为鞭策、作为人生中另
一种成长的起点，继续努力
，以达彼岸！

祝贺马琳老师的新书出
版。在我的经历中，我一直
相信最大的力量源于内心，
这就是我们建立“励媖中国”
公益平台的原因——通过自
信心、导师和伙伴支持，帮
助女性从内部获得力量。我
相信女性应该倾听自己内心
的声音、屏蔽外部的噪声、
克服自己的恐惧并充满勇气
地表达自己最深处的梦想。
——“励娱中国”公益平台
创始人、泰迦基金创始合伙
人及CEO、首届新加坡百强
科技女性 陈玉馨
在打造个人IP的时代，
女性高管如何通过高效表达
来为组织代言，如何让演讲
变得更有影响力，如何通过
“言值”增加自己的女性魅力
，从马琳老师的新书中可以
找到答案！
——“我是好讲师”系列大
赛创始人 宋佳聪
马琳女士的新书为女性
表达重塑了价值和意义，同
时提供了鲜活的案例和易于
学习提升的方法。相信这本
书不仅能为女性打开公众表
达的新思路，更能为女性带
来提升表达能力的新方法，
从而以一种更加广阔的视角
去了解和展示我们女性的世
界，以一种更加有效的方式
进行沟通，通过语言的形式
创造和保存具有新时代女性
特色的精神财富。
——昆明市女企业家协会
会长、云南玺尊龙酒店管理
集团董事长 姜亚碧

一、女性高管公众表达的现状
各位女性高管是否经历过：
有重要嘉宾或者客户来访，不知道如何清晰介绍；去到重要场合，不知道如何主动开口分享；面对上级主管领导，不知道如何快速精准汇报；面对重要项目路演，不知道如何专业讲述；甚至给下属开会，不知道如何激励……
我们经常说一句话：你要知道问题在哪里，才知道应该提供怎样的解决方案。除了以上所列的问题，我们来看看女性高管在公众表达中呈现的主要现状：
第一个现状，用“哭”来代替表达。
2018-2019年，我至少四次在沙龙中看到女性企业家、高管分享发言时，流泪抽泣，中断了接下来的分享内容，只能草草收场，甚至把场面搞得一度尴尬，氛围变得沉重起来。当我问她们为什么要哭呢？回答都是因想起自己创业的艰辛和职场的难处忍不住泪流满面、泣不成声。作为创业者，我非常理解这样的心情，创业难，女性创业更难。但我更想说的是：“无论创业的原因是什么，创业都是我们自己的选择。”听众中也许有更艰难的创业之路，在公众场合，我们不是来比惨的，更重要的是学会“与其用眼泪博取同情，不如用汗水收获认同”，抓住机会用我们有力的表达去获取更多人的支持，去做更多自己产品的介绍，去做更多有效的传播，去传播更多的正能量。
第二个现状，“话多”“词穷”、缺逻辑。
对于女性的语言优势，澳大利亚的语言学家和心理学家亚伦·皮斯和芭芭拉·皮斯的“男人，女人”系列丛书中，试图从进化角度解释：从原始社会父系时代，男外女内的风俗开始形成，男人更多地使用肌肉和力量去解决问题，而女性则更多使用语言去解决问题，从而演变出如今男性和女性在语言方面的差异。
在进入农耕文明之前，远古人类男性为了种群生存大部分时间在外集体打猎，而跟踪、潜伏、围猎的时候都需要安静和聚精会神，静谧无声地接近目标然后迅猛出击并成功将其拿下。长此以往就导致男性大脑向更加聚焦处理一个事情进化，同时弱化语言功能的发展。而女性大部分时间协同采集、烹饪、照看幼老。她们可能一天中很多时候要使用语言来处理问题，采集时相互交流哪条树枝上有果子，烹饪食物时还要用语言管理孩子等。所以女性大脑进化更注重并行事物的处理和语言功能的发展。
从远古时候开始，女性更愿意用语言来沟通交流，现实生活中，一些女性也会发挥自己话多的特点，有些时候站在台上更会滔滔不绝。但仔细听来，没有主题、前后逻辑混乱，再带上一些语气词，总是会令听众感觉乏味。而表达者却自己乐在其中，处于一种自嗨的状态。听众们心里只有一个声音不断地响起：“怎么还没讲完？什么时候才能结束？”
“词穷”相对于“话多”也是常见的现状，就是所表达出来的内容平淡无味，不断重复词语和内容，没有提炼精华。很多女企业家对我说：“我总是话到嘴边不知如何开口，我总是不知道如何把词语说得更丰富。”我也总是笑着回复说：“是不是有种‘书到用时方恨少’的感觉啊？”大家也用力地点着头。“词穷”会让我们失去“腹有诗书气自华”的表现，会让听众失去想听的意愿，会让我们的一次表达只是走过路过，只是为了完成一个任务而已，甚至浪费了所有人的时间，包括我们自己的时间。因为，一切没有目的、没有结果的分享都是浪费时间。
缺少逻辑性，往往是因为我们还没有建立公众表达要有目的性的概念，也没有去真正学习过专业的逻辑表达和对内容的专业构建，所以经常处于想到哪儿说到哪儿，想起什么说什么的状态，逻辑性是女性表达中的一大硬伤，幸好只是硬伤不是死穴，我们还是可以通过专业学习来改善的。
第三个现状，缺乏影响力。
1.内容上缺乏影响力
我曾经在不同的场合里看到有表达者进行了一模一样的表达。
曾看到一位女性上台发言，走到话筒前，开始读事先准备的发言稿，读了十五分钟终于结束了，结尾说：“谢谢大家，2012年3月12日。”您确定是2012年？今天已经是2022年……从日期可以看出，这是一篇在十年前就写好的稿子，为什么会出现在今天的发言中？我问了发言者，说：“不好意思，忘了改日期了！”我想说的是，问题不是有没有改日期！而是，十年已经足以让一个世界从思想、环境、标准、信息、生活等发生颠覆式的变化，我们怎么能拿着十年前的发言稿出现在今天的公众表达中呢？我们怎么可以用十年前的思想来影响今天的听众呢？我们必须要改变，从对公众表达的认知开始！
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