本书通过对12家跨国公司的战略以及组织的深入调研以及上百位管理人员的访谈，以计算机行业的商业实践案例融合科学理论的视角，阐述了边缘竞争战略的具体应用。与五力模型、核心竞争力模型、博弈论模型等战略模型不同，边缘竞争战略围绕“业务要达成什么样的目标”和“如何达成业务目标”这两个核心问题，通过寻找“半连贯的战略方向”，阐述了能够持续变革组织的三个核心概念：混沌边缘、时间边缘和时间步调，帮助企业获得源源不断的竞争优势，在充满变化与极具挑战性的商业世界中，发现管理与战略的价值。

肖纳·L.布朗（Shona L. Brown）
麦肯锡咨询公司顾问，主要从事综合性技术行业以及消费行业方面的咨询。布朗博士致力于创新管理、战略管理、不确定性市场的管理以及快速变革市场的管理等领域的研究。她获得了美国斯坦福大学博士学位，在此期间的研究课题是战略与组织理论；曾经以罗氏奖学金获得者的身份到英国牛津大学留学，并获得了经济学和哲学硕士学位；此外，布朗还在卡尔顿大学获得了系统与计算机工程学的工程学士学位。

译者序
前言
第1章 变革的战略挑战
管理变革
边缘竞争
研究方法
结论
第2章 发挥即兴优势
即兴发挥的基础概念
结构太少：混沌陷阱
结构太多：官僚陷阱
游走在混沌边缘
实现即兴发挥
关于改变游戏规则的最后说明
第3章 捕捉跨业务协同效应
协同适应的基础概念
过度协作：“齐步走陷阱”
缺乏协作：“明星陷阱”
在混沌边缘进行协同适应
创造协作适应的系统
关于协同效应的最后说明
第4章 从过去的积累中获利
再生的基础概念
停留在过去：过度联系的陷阱
无视过去：断绝联系的陷阱
在时间边缘再生
点石成金的Midas
实现再生
关于赢得增长机会的最后说明
第5章 今天做好赢得明天的准备
关于试验的基础概念
对未来计划过多：“不切实际”的陷阱
对未来的被动反应过多：“缺乏远见”的陷阱
站在时间边缘上进行试验探索
实施试验性的未来战略
战略规划需要注意的事项
第6章 掌握节奏
精心编排的转换
掌握节奏
时间步调的影响
进入时间步调的节奏
关于时间步调的最后说明
第7章 制定和实施边缘竞争战略
培育大草原
制定和运用边缘竞争战略
转向边缘竞争的战略模式
实施边缘竞争战略
第8章 引领战略
领导力一二三
拼接的艺术
合成战略
边缘上的领导力
第9章 边缘竞争的原则
战略
组织
领导力
附录 本书的研究方法
注释
参考文献

接到这本书的翻译工作
后，我与同事刘玉青既有动
力又有压力。这本书的英文
书名Competing on the
Edge：Strategy as
Structured Chaos非常贴切
地描述了我们当下所处的商
业环境（尤其是计算机行业
）：所有的企业和管理者仿
佛都站在悬崖边缘，在激烈
竞争的重压之下，稍有不慎
就会从成功的巅峰跌入谷底
。过去十年，我们作为计算
机软件顾问亲眼见到甚至服
务过许多这样的行业客户，
我们迫不及待地想在这本书
中找到能够帮助这些客户缓
解焦虑的灵药，也想为我们
的一些还算行之有效的实践
找到理论依据。这让我们动
力十足，充满期待。
肖纳与凯瑟琳是管理咨
询界的顶尖大师，她们在20
世纪末就敏锐地发现在快速
发展、充满不确定性的商业
世界（尤其是计算机行业）
里应对和管理变化才是战略
的核心。在《边缘竞争》一
书中，她们旁征博引，将复
杂理论、进化论、系统动力
等理论，通过体育运动、生
物现象、社会活动等生动的
比喻呈现出来，结合现实计
算机行业中的变革案例，总
结出了商业世界的边缘竞争
战略。她们的学术知识背景
和管理咨询经验是我们可望
而不可即的。这让我们压力
巨大，诚惶诚恐。
随着翻译工作的展开，
我们逐渐找到了与作者的共
鸣，压力也渐渐转变成了动
力。我们也找到了打开这本
战略和管理经典著作的一些
方法，在这里与广大读者分
享。
本书第1章的章首语“商
场上唯一不变的就是万物皆
在变化”是对过去30年计算
机行业最好的总结。计算机
软件、互联网、移动互联网
的迅猛发展远超作者们的想
象。一方面，大大小小的企
业在这股历史洪流中起起伏
伏，生动地诠释了书中所提
及的边缘竞争理念。另一方
面，互联网的发展和开源热
潮也让我们能够接触到比作
者所处的时代更为丰富开放
的信息。这为我们提供了一
种独特的“事后诸葛亮”的视
角。虽然书中隐去名字的12
家公司后来的经历我们无法
考证，但提及名字的那些公
司，我们可以关注其中生存
下来的翘楚——它们后来的
发展、演进和变革是否符合
边缘竞争的脉络。例如，亚
马逊是如何从一家线上书店
发展成一家云服务供应商的
？贝佐斯那份著名的“API指
令”备忘录是不是就是混沌
边缘上那些不多不少的结构
？微软是如何摆脱过去成功
的惰性一次次地抓住互联网
浏览器、云服务、开源、AI
等机会重塑业务和组织的？
盖茨、纳德拉的领导力在这
些变革中发挥了哪些作用？
其他书中提及的一些公司，
有的已经从当年的新锐步入
中年（如星巴克、英特尔）
，有的则遇到了最严峻的生
存挑战（如本田、丰田），
有的甚至已经化为历史天空
中的一颗流星。还有一些书
中没有提及名称（如苹果）
或当时还不存在的公司（如
谷歌、Meta、字节跳动、
腾讯、阿里等）在近20年里
异军突起。这些都是我们理
解边缘竞争的绝佳案例。
时间倒回25年前，边缘
竞争理论中的一些理念颇具
新意，甚至还有些让人难以
接受。25年后，其中的一部
分理念早已深入人心，也有
了更具体的诠释。例如，书
中提及的以低成本进行探针
试验的方法如今有了更全面
的阐述和验证：精益创业。
2011年，根据之前在美国
数个新创公司的工作经验，
埃里克·莱斯认为新创团队
可以通过整合“以实验验证
商业假设”“快速更新、迭代
产品”、最简可行产品
（Minimum Viable Product
，MVP）以及“验证式学习”
，来缩短产品开发周期，这
样便能降低市场风险，避免
早期计划带来的浪费和失败
。又如书中提及的利用模块
化拼接重组、重构业务能力
的理念，早已在各种计算机
软件架构中（如微服务、中
台）体现得淋漓尽致。再如
迭代开发的节奏早已变成了
Scrum、IPD等方法和流程
，植入企业的日常运作中。
这些体现着边缘竞争理念的
具体落地实践弥补了本书成
书之时内容当中对实操方法
一笔带过的遗憾。
作者们在前言中提到，
她们对计算机行业的研究融
合了商业实践和科学理论的
视角，尤其是通过复杂理论
和进化论来探究商业世界的
变化本质。这给了我们一个
启示：在面对瞬息万变的商
业竞争时，我们可以借助复
杂理论、系统动力学、进化
论等科学知识，理解变化的
本质并找到解决问题的方法
。例如，我们在顾问工作中
经常要在复杂环境中做出决
策，这时我们便会求助于
Cynefin框架。21世纪初，
David Snowden发现以有序
假设为基础的科学管理的不
足，通过对政府和产业实践
的探索与研究，结合复杂性
科学与认知科学，开发了
Cynefin框架，拓展了传统
的领导和决策方法，帮助管
理者透彻地理解复杂概念，
聚焦真实世界的问题和机遇
。类似Cynefin框架这样迁
移科学理论来解决商业问题
的工具已经有很多了（如排
队论、约束理论等）。
本书的翻译工作离不开
家人的支持，感谢他们牺牲
了宝贵的家庭时间让我们尽
可能地全身心投入。也感谢
本书的编辑，他们的专业和
耐心让本书的质量更上一层
楼。我们尽了自己最大的努
力，以求能为读者展现出最
好的译文。但由于知识、