全书分为8章，主要内容包括：礼仪概述、中职生个人礼仪、家庭礼仪、校园礼仪、社交礼仪、职场礼仪、求职礼仪和涉外礼仪。为增加可读性书中增加了一些有关礼仪的小知识、小故事和形象的插图。
本书可用作中职中专院校各专业通用教材，亦可作为社会各界人士学习礼仪知识的参考书。

第1章 礼仪概述
1.1 礼仪概述
1.1.1 礼仪的内涵
1.1.2 礼仪的功能与作用
1.2 礼仪的起源与发展
1.2.1 礼仪的起源
1.2.2 礼仪的发展
1.3 中西方礼仪的差异
1.3.1 社交方式的差异
1.3.2 人生观的差异
1.3.3 法制观念的差异
1.3.4 社会习俗的差异
1.3.5 等级观念的差异
第2章 个人礼仪
2.1 仪容
2.1.1 仪容修饰应从头开始
2.1.2 仪容修饰应讲究面子
2.1.3 局部修饰 
2.1.4 不可忽视肢体和其他部位的修饰
2.1.5 感知训练
2.2 仪表
2.2.1 服装类别与着装要求
2.2.2 服饰搭配技巧
2.3 仪态
2.3.1 站姿
2.3.2 坐姿
2.3.3 行姿
2.3.4 动作体态
2.4 语言
2.4.1 声音语言
2.4.2 体态语言
第3章 家庭礼仪
3.1 家庭礼仪的概念
3.1.1 什么是家庭礼仪
3.1.2 家庭礼仪的作用
3.1.3 家庭礼仪的特点
3.1.4 家庭礼仪的内容
3.2 家庭聚会礼仪
3.2.1 参加婚礼礼仪
3.2.2 参加葬礼礼仪
3.2.3 参加祭扫礼仪
3.2.4 参加应酬礼仪
3.3 家庭成员间的礼仪
3.3.1 家庭成员间要相互尊重
3.3.2 家庭成员间的称谓礼仪
3.4 待客与做客
3.4.1 待客的礼节
3.4.2 做客的礼节
3.4.3 送礼的礼节
3.4.4 探病人的礼节
3.5 邻里团结
3.5.1 尊重邻里
3.5.2 邻里之间互谅互让
3.5.3 邻里相处禁忌
第4章 校园礼仪
4.1 学生礼仪的基本要求
4.1.1 仪容仪表大方得体
4.1.2 尊重他人
4.1.3 说话文明
4.1.4 举止有礼
4.2 课堂礼仪
4.2.1 课堂礼仪
4.2.2 自习课礼仪
4.2.3 课堂其他礼仪
4.3 师生交往礼仪
4.3.1 尊重老师的劳动
4.3.2 尊师守礼
4.4 学生交往礼仪
4.4.1 与同学交往的法则
4.4.2 同学交往的禁忌
4.4.3 正确处理异性同学间的交往
4.5 共青团礼仪
4.5.1 在团组织下锻炼成长
4.5.2 维护共青团荣誉
4.5.3 置身于丰富多彩的团组织生活
4.5.4 高举团旗跟党走 
4.5.5 让精神世界更美好 
4.6 校园公共礼仪
4.6.1 进出校门礼仪
4.6.2 图书馆礼仪
4.6.3 集会礼仪
4.6.4 宿舍礼仪
4.6.5 餐厅就餐礼仪
4.6.6 观看体育比赛、演出礼仪
4.6.7 公共厕所礼仪
4.6.8 遵从网络礼仪
第5章 社交礼仪
5.1 称呼和介绍礼仪
5.1.1 称呼礼仪
5.1.2 介绍礼仪
5.2 见面与约会礼仪
5.2.1 见面礼仪
5.2.2 约会礼仪
5.3 观看演出与乘车礼仪
5.3.1 观看演出礼仪
5.3.2 乘车礼仪
5.4 宴会礼仪
5.4.1 宴会的分类与安排
5.4.2 宴会服装与化妆
5.5 就餐礼仪
5.5.1 中餐礼仪
5.5.2 西餐礼仪
5.6 其他礼仪
5.6.1 旅游礼仪
5.6.2 书信礼仪
5.6.3 电话礼仪
第6章 求职礼仪
6.1 面试前的准备
6.1.1 面试前的心理准备
6.1.2 求职简历
6.1.3 面试服饰礼仪
6.2 面试中的礼仪
6.2.1 时间观念是第一
6.2.2 面试的第一形象
6.2.3 面试过程
6.3 面试后的礼仪
6.3.1 面试结束后离开前的礼仪
6.3.2 面试离开后的礼仪
第7章 职场礼仪
7.1 接待与拜访礼仪
7.1.1 接待的规格
7.1.2 拜访礼仪
7.2 会议礼仪
7.2.1 安排会务的礼仪
7.2.2 与会者的礼仪
7.3 仪式礼仪
7.3.1 签字仪式
7.3.2 剪彩仪式
7.4 办公室礼仪
第8章 涉外礼仪
8.1 涉外礼仪概念、原则、要求
8.1.1 涉外礼仪概念
8.1.2 涉外礼仪的原则
8.1.3 涉外礼仪基本要求
8.1.4 涉外礼仪中的国际惯例
8.2 涉外交际中的接待礼仪
8.2.1 礼宾次序及其要求
8.2.2 影响礼宾次序排列的常见因素
8.2.3 礼宾次序排列中应注意的问题
8.2.4 迎送外宾的礼仪
8.2.5 见面礼仪
8.2.6 涉外馈赠礼仪
8.3 东盟十国礼仪习俗
8.3

中国是礼仪之邦，上下五千年，从西周视礼为“国
之大柄”到现代的“五讲四美”；从荀子的“国无礼而
不宁”到今天的精神文明建设，礼仪一直是传统文化的
核心。讲“理”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传
统，源远流长的礼仪是先人留给我们的一笔丰厚遗产。
如今，随着社会的进步，人们社交面的扩大，礼仪已成
为社会文明的标志，人们的正常生活都离不开礼仪。
为落实《面向21世纪教育振兴行动计划》中提出的
实施职业教育课程改革和教材建设规划的要求，我们根
据中等职业学校礼仪规范教程教学基本要求编写了本书
。为继承和发扬中华民族的优良传统，中职生应当用规
范的礼仪来指导自己的一言一行，要学礼用礼，以礼待
人，成为中华民族优秀的一代。
全书分为8章，主要内容包括：礼仪概述、个人礼
仪、家庭礼仪、校园礼仪、社交礼仪、职场礼仪、求职
礼仪、涉外礼仪。为增加可读性，书中还配有相关礼仪
的小知识、小故事和形象的插图。
本书在编写过程中参考了大量有关礼仪方面的书籍
和资料，在此谨向有关作者表示衷心的感谢！新教材的
编写是一项探索性的工作，由于各种客观与主观因素的
制约，书中难免存在不足之处，欢迎各使用单位及个人
对本书提出宝贵意见和建议！
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