本书涵盖了销售中的众多应用场景以及目前市面流行的B2B销售方法论中的主要知识点，解答了销售人员在选择学习方法中的困惑。另外，本书还包含了近200个销售实战中碰到的问题，方便读者随查随用。

罗建军，从事销售工作20多年，在多家公司（用友、神州数码、微软、元年科技、商助科技等）从事过中高级销售管理工作，从一线销售干到销售副总裁，多年来积累了深厚的销售功底，善于总结，为近百家创业成长企业提供过销售培训、销售咨询、销售辅导等工作。曾带领团队为创业成长类公司实现2年收入破亿。

第一章 销售入门
第一节 理解销售
一、什么是销售
二、销售的本质
三、销售的逻辑
第二节 好销售具备的条件
一、什么样的人适合做销售
二、客户喜欢什么样的销售
三、成熟销售有哪些特征
第三节 转型销售
一、任何人都能成为好销售吗
二、是否适合做销售和性格有关系吗
三、技术如何转销售成功率更高
四、产品型销售转型项目型销售的注意事项有哪些
第四节 新销售的困惑
一、刚从事销售工作你要明白哪些道理
二、新一家公司，销售面临的大挑战是什么
三、新销售在新公司如何实现业绩突破
四、做销售坚持不下去的原因是什么
第五节 销售与心理学
一、销售人员如何告别销售恐惧症
二、不同类型的销售如何和客户自信地交流
三、销售丢单的原因分析及如何应对销售丢单挫败感
四、销售谈判时语无伦次怎么办
第六节 大客户销售
一、大客户销售工作有什么特征
二、大客户销售新人为什么难培养
三、大客户销售需具备的核心素质
第七节 销售沟通
一、产品的价值是销售的核心
二、销售如何与少言寡语的客户沟通
三、销售如何讲好故事
第八节 销售日常
一、新销售如何快速学习产品知识
二、销售应如何提高持续跟客户的能力
三、如何让客户转介绍
四、销售的向上管理
五、销售技巧和专业能力哪个更重要
六、销售长时间不出单的原因
第九节 销售与业绩
一、销售“小白”和销售“高手”的差距
二、为什么有的销售很努力但业绩不好
三、销售业绩不好的具体原因
四、成为销售须经历的3个阶段
五、销售“四力”对业绩的影响
六、“好销售到哪都是销售”真的能实现吗
七、B2B销售业绩模型
第十节 销售正见
……
第二章 销售技能
第三章 销售知识
第四章 销售策略
第五章 销售面试
第六章 销售案例