渠道发生着颠覆性的变化,多元化、碎片化的趋势愈演愈烈。
如何进行全渠道设计?如何开发与管理全渠道?如何从多渠道冲突转向多渠道协同?这些都是厂商面临的、亟须解决的渠道管理难题。
作者首创“厂商共赢体系”,从根本上帮助厂商提高渠道管理水平,进行渠道战略顶层设计,打造稳固的营销渠道,建立厂商共赢体系,轻松化解渠道管理难题。
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书名 | 厂商共赢战略(全渠道设计开发与协同管理) |
分类 | 经济金融-经济-贸易 |
作者 | 梅明平 |
出版社 | 电子工业出版社 |
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简介 | 内容推荐 渠道发生着颠覆性的变化,多元化、碎片化的趋势愈演愈烈。 如何进行全渠道设计?如何开发与管理全渠道?如何从多渠道冲突转向多渠道协同?这些都是厂商面临的、亟须解决的渠道管理难题。 作者首创“厂商共赢体系”,从根本上帮助厂商提高渠道管理水平,进行渠道战略顶层设计,打造稳固的营销渠道,建立厂商共赢体系,轻松化解渠道管理难题。 作者简介 梅明平,武汉大学工程硕士,武汉新蓝海营销管理咨询有限公司总经理,经销商管理咨询专家,国资委经销商管理师认知专家委员,在世界500强等企业历任销售总监、营销副总等职,并荣获“世界销售领导人”“中国渠道管理奖”等荣誉称号。著有《经销商管理》《八大步骤防窜货》等经销商管理方面的畅销书。精品公开课有“经销商管理”销售总监研修班、“经销商管理”区域经理实战班、“经销商利润倍增”经销商总裁实战班、“商战启蒙”二代经销商训练营。专注于经销商管理领域20多年,培训和咨询的企业上千家,培训销售总监、区域经理、基层销售人员和经销商学员20多万人次,复训率高达90%。 培训和咨询的客户有:格力、美的、福田电器、海尔、苏泊尔、创维、樱雪、益海嘉里、美味鲜、汤臣倍健、旺旺、伊利、思念、西王、汾酒、东鹏陶瓷、建缘不锈钢、杰森石膏板、三和集团、雷丁电动车、浪莎丝袜等上千家企业共20多万名学员。 目录 第1部分 营销渠道设计 第1章 制定营销渠道战略 1.1 销售增长路径 1.2 持续竞争优势 1.3 营销渠道战略的概述 1.4 营销渠道战略的制定 1.5 厂商共赢战略 1.6 实战案例 第2章 了解网络营销渠道 2.1 网络营销渠道的定义 2.2 网络营销渠道的发展趋势 2.3 网络营销渠道的种类 2.4 网络营销渠道的优势和劣势 2.5 网络营销渠道在厂家中的应用 2.6 实战案例 第3章 设计营销渠道 3.1 营销渠道设计的原因 3.2 营销渠道结构设计 3.3 营销渠道关系设计 3.4 选择最佳的营销渠道组合 3.5 线上线下多渠道协同 3.6 实战案例 第4章 线上线下融合 4.1 线上线下渠道服务产出 4.2 线上线下渠道冲突的形态 4.3 线上线下渠道融合方案 4.4 实战案例 第2部分 营销渠道管理 第5章 确定渠道目标 5.1 渠道服务目标 5.2 渠道任务目标 5.3 渠道建设目标 5.4 实战案例 第6章 选择渠道成员 6.1 渠道成员职责 6.2 厂家选择经销商的标准 6.3 经销商选择厂家的标准 6.4 招商4部曲 6.5 实战案例 第7章 激励渠道成员 7.1 渠道成员的激励理论 7.2 找出渠道成员的需求和问题 7.3 对渠道成员提供支持 7.4 返利激励 7.5 销售竞赛 7.6 实战案例 第8章 渠道窜货管理 8.1 了解窜货 8.2 窜货的诱因 8.3 窜货在产品生命周期不同阶段的影响 8.4 防窜货管理体系建设 8.5 实战案例 第3部分 规划渠道要素 第9章 梳理渠道产品 9.1 突出产品在渠道上的竞争优势 9.2 将新产品纳入渠道成员的产品组合 9.3 制定产品经销策略 9.4 实战案例 第10章 制定渠道价格 10.1 渠道定价框架结构 10.2 渠道定价指导原则 10.3 渠道定价科学方法 10.4 实战案例 第11章 畅通渠道物流 11.1 物流系统定义 11.2 物流系统组成 11.3 物流服务标准 11.4 物流服务管理 11.5 实战案例 第12章 严控渠道账款 12.1 经销商资信管理 12.2 应收账款风险控制 12.3 制定催款流程 12.4 逾期催款策略 12.5 实战案例 第4部分 评估渠道绩效 第13章 评估渠道成员绩效 13.1 渠道战略与经销商绩效评估 13.2 经销商绩效评估指标 13.3 经销商绩效评估方法 13.4 经销商绩效整改措施 13.5 实战案例 第14章 优化渠道结构 14.1 渠道绩效评估指标 14.2 渠道绩效评估方法 14.3 渠道调整 14.4 实战案例 附录A 渠道经理工具箱 附录B 实战案例内容汇总 附录C 厂家渠道管理水平自测 附录D 《厂商共赢战略》渠道经理研修班 序言 喜闻梅老师新作《厂商 共赢战略:全渠道设计、开 发与协同管理》即将出版, 受邀为他的新书作序,借此 机会,与广大读者朋友们聊 一聊新时代营销渠道管理的 与时俱进。 随着移动互联网的迅速 发展,传统营销渠道发生了 翻天覆地的变化,电商和社 交媒体平台对实体店造成了 巨大的冲击,市场竞争愈发 激烈。作为源头的厂商,与 各种营销渠道的关系也日益 紧密。与时俱进地开发、设 计和管理各种营销渠道,成 为厂商不得不持续学习的课 题。 2003年的非典疫情,刘 强东把中关村的实体店铺搬 到了线上,马云看到了C端 的购物需求,顺势创立了淘 宝。2020年受新冠肺炎疫 情的影响,大家闭门不出, 实体店铺里空荡荡,但大街 上依然有快递员、外卖员在 奔波,各大线上App的产品 供不应求。然而,我们应看 到,疫情只是催化剂,其背 后是消费者需求的变化和营 销渠道的变化。如果厂商开 发、设计、管理渠道的思维 不能与时俱进地转变,那么 即便在艰难时期勉强生存下 来,在以后也难免面临被淘 汰的结局。 在此洞察的基础上,学 界、业界的许多专家都在探 索新时代下厂商应如何处理 与渠道的关系。我很高兴看 到梅老师的新书为该领域贡 献了智慧。我与梅老师相识 多年,看着他一路从市场营 销的高校教师,到企业中屡 创佳绩的销售总监,再到今 天的营销渠道管理咨询专家 和专业领域畅销书作家,厂 商共赢理念是他在学界、业 界摸爬滚打二十几年,根据 理论研究和实战经验总结出 来的适合中国厂商的渠道管 理理念。所谓厂商共赢理念 ,即从促进厂家、经销商( 渠道)双赢的角度出发,开 发、设计和管理经销商(渠 道),此理念的提出具有创 新性,有助于在新时代从根 本上化解厂商矛盾,全面提 高渠道效率。 《厂商共赢战略:全渠 道设计、开发与协同管理》 是一本全面阐释厂商共赢战 略的书,具有三大特色。 第一,渠道体系全面化 。梅老师在书中介绍了全面 的渠道结构,帮助读者梳理 线上线下的各种渠道应该如 何设计,以及如何协同管理 线上线下渠道,使其发挥最 大效用。 第二,渠道管理精细化 。梅老师在第2部分和第3部 分着重讲述了如何管理渠道 并梳理了渠道要素,从而满 足厂商双方的发展需求。对 于大部分厂商非常关心的经 销商忠诚度问题、现金流安 全问题,梅老师也给出了一 套解决方案。 第三,通过绩效评估优 化渠道结构。梅老师在第4 部分提出,通过建立一套针 对渠道成员的绩效评估体系 ,从而一方面实现对优质渠 道成员的筛选,另一方面让 渠道成员有明确的发展方向 ,最终实现优化渠道结构, 促进厂商协同发展、共同进 步的目标。这是一个新颖的 角度,促进了渠道管理方法 的科学化。 此外,本书还保留了梅 老师“经销商管理系列”图书 的一贯特色,为读者提供了 大量实用的工具、方法,以 及极具参考价值的丰富案例 ,这些都是他在多年实践中 积累的宝贵财富,相信每位 读者都能通过阅读本书有所 收获。 多年来,梅老师一直深 耕于渠道管理、经销商培训 领域,除了投身企业咨询事 业,还坚持观察、思考、总 结,笔耕不辍,为该领域贡 献了一本又一本专业、实用 的著作。我想,他这种传播 知识、授人以渔的精神与他 曾经多年站在三尺讲台上的 经历是分不开的。作为他的 同道好友,我衷心地为他感 到高兴,也希望梅老师继续 不忘初心、乘风破浪,为中 国企业带来更多智慧! |
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