本书融入作者十余年的货代经历，用通俗语言解读货代业务员必备素养，分析货代实务，诠释疑难问题。
全书分为四部分：第一部分讲述货代的行业定位和角色定位，带你走进货代；第二部分讲述货代实务操作，如国内运输及国际运输、报关、目的港费用等环节，指导货代选择优模式；第三部分讲述货代高手在工作中遇到的实际问题及解决方法；第四部分讲述货代如何在危机中生存，完善职业规划。
本书初版、二版一经推出广受追捧，多次脱销。此次再版，作者结合新政策，着重介绍跟单各环节的方法和技巧，帮助从业人员全面了解货代核心理念。

第一部分 货代的角色定位和行业定位
第一章 大家眼中的货代
外行人眼中的货代——高级白领
外贸人眼中的货代——鱼水之情
货代看货代——是兄弟也是对手
我看货代——国际搬运工
走进货代
第二章 不同角色在货代中的定位
司机——基层
货代业务员——核心
操作人员——最细致的内勤
客服——公司里的“潜力股”
跑单司机——信息的第一手掌控者
报关员——纽带
海外——延伸
管理层——企业的灵魂
第三章 货代公司的划分
一级代理
一级拼箱代理（自拼公司）
二级代理
第二部分 货代实务操作
第四章 货代的基础知识体系
货运流程图（解释订舱、报关等）
海运出口货物委托书的填制
出口报关单证模板及其注意点
海运——有关集装箱的实用知识
铁路杂费
第八章 目的港费用
目的港码头费用
清关费用
送货费用
特殊费用
第九章 海外仓
亚马逊FBA和FBM
海外仓
美森直达
国际小包
第三部分 货代高手必备技巧
第四部分 危机中货代的生存法则
附录 货代业务员感悟
后记

我也没想到，还有那么
多货代行业内的朋友喜欢我
的书，因为你们的喜欢，所
以有了这本书的第三次修订
。经历了这么多年的沉淀，
对行业和销售我有了更深的
领悟，把自己增加的一些见
识分享出来供大家共同探讨
、共同进步。虽然我暂时离
开了货代行业，但还时时关
注着动态。尤其是近几年受
新冠肺炎疫情影响，整个行
业经历了大洗牌。短短两三
年时间，航运价格飙升了十
倍左右。这个上涨的红利肯
定是有人享受到的，但是更
多的却是被这样的波动“清
洗”，这就是市场的残酷。
随着经济全球化的推进，国
际贸易呈现多元化的新形势
，其中，亚马逊物流服务（
FBA）国际站发展得较快。
随着海外仓的普及，做全球
生意就和国内淘宝一样方便
，加上国内外小包物流的崛
起，新的商业模式开拓出了
一条自己独特的成长之路，
物流人的工作也被进一步细
化。其实只要专注做好其中
一种模式，就能独领风骚了
。条条大路通罗马，有些人
愿意尝试多走一些路，而有
些人则喜欢认真走好一条路
，每个人的选择不一样。在
这次修订过程中我也正视自
己曾经忽视的一个问题，那
就是对于我们做销售的而言
，到底什么是最重要的。我
认为，最重要的并不是拼命
地去开拓新客户，而是保持
感恩的心，维护老客户，这
样的维护远比开发的意义大
。基于以上原因，这次修订
还是非常值得期待的，我也
希望第三版同样能够得到大
家的认可。
作者
2022年9月