随着电子商务的发展，电子商务企业的用人需求不断变化。高校电子商务专业依据企业的变化，其课程的设置和授课内容发生了变化。本书为适应新需求、新变化编写。
本书对网店运营与推广进行了深入讲解。全书共10章，主要内容包括网店运营市场调研与规划、网店商品发布与网店装修、网店交易管理、网店客服与售后服务、网店物流与包装管理、淘宝免费推广、淘宝付费推广、淘宝站外推广、网店运营数据分析、打造爆款和优质网店等。
本书适合作为院校电子商务专业网店运营相关课程的教材，也可作为网店创业者的参考用书。

第1章 网店运营市场调研与规划
1.1 网络市场数据调研
1.1.1 网店市场分析
1.1.2 网店目标人群画像
1.1.3 网店用户需求分析
1.1.4 网店竞争对手分析
1.2 网店运营规划
1.2.1 网店运营规划制定
1.2.2 .网店营销策略
1.2.3 网店运营流程
1.2.4 网店运营团队分工
1.3 网店开设平台的选择
13.1 淘宝
1.3.2 拼多多
1.3.3 京东
1.3.4 抖音小店
1.3.5 全球速卖通
1.4 网店商品的选择
1.4.1 商品选择原则
1.4.2 商品选择渠道
1.4.3 选择合适的供应商
1.5 网店商品定价
1.5.1 商品定价的基本要素
1.5.2 商品定价策略
1.5.3 不同生命周期的商品定价
【技能训练】通过阿里巴巴批发网进货
课后习题
第2章 网店商品发布与网店装修
2.1 淘宝开店
2.1.1 淘宝官网首页
2.1.2 开通淘宝店铺
2.2 商品发布
2.2.1 商品发布流程
2.2.2 设置商品标题
2.2.3 选择商品图片
2.3 设置与管理店铺
2.3.1 店铺基本设置
2.3.2 商品管理
2.4 网店装修
2.4.1 上传图片
2.4.2 淘宝PC端店铺装修
2.4.3 淘宝手机店铺的首页装修
2.4.4 淘宝手机店铺商品详情页装修
【技能训练】商品分类管理
课后习题
第3章 网店交易管理
3.1 商品成交过程
3.1.1 修改商品价格
……
第4章 网店客服与售后服务
第5章 网店物流与包装管理
第6章 淘宝免费推广
第7章 淘宝付费推广
第8章 淘宝站外推广
第9章 网店运营数据分析
第10章 打造爆款和优质网店