第4版结合中国管理的新挑战和新实践，从个体、团队、组织三个层面系统论述了组织行为学的基本概念、基本原理、应用途径和最新进展，并以中国理论和中国案例为抓手，透视问题、评价应用。
第4版沿用第3版章节结构，除了更新部分章节的理论内容，还加入极具特色与代表性的地区案例与企业案例，启迪学生辩证分析管理思想与管理实践。
第4版配套了线上资源，包括导读视频、延伸阅读、视频讲解。文献阅读、参考文献等，读者可以扫描首页二维码获取。
本书配套了教学课件与教学大纲，任课教师可以按末页的教辅申请说明获取。
本书在科学理论、方法论基础上融入课程思政元素，同步实现价值引领与学生能力提升。

严进，浙江大学管理学院副教授，中国心理学会工业心理学专业委员会副主任、秘书。浙江长兴人，浙江大学应用，心理学博士毕业。
主要从事组织行为学、管理决策、领导行为等方面的教学研究。受国家留学基金资助访问美国哈佛大学（2004-2005）、荷兰格罗宁根大学（2015-2016）；曾在国家发改委西部司经济发展处挂职工作（2008-2009）；曾任浙江大学MBA中心副主任（2009-2012）。主持国家自然科学项目4项，参与多项自然基金重点项目研究。曾获浙江大学优质教学奖一等奖、二等奖，教育部“中国高校人文社科二等奖（管理学类）”，并在Journal of Personality and Social Psychology、PLoS One、Organization Studies、Applied Psychology: An International Review、Time & Society、Negotiation Journal等国际期刊，以及《心理学报》《心理科学》《应用心理学》《南开管理评论》《管理评论》《管理学报》等杂志发表40多篇论文；为中国银行、诺基亚、微软、银江集团、东方通信等多家企事业单位进行咨询培训工作。

第1章 工作场景中的行为
1.1 观察组织情境中的行为
1.2 组织行为学的学科范式
1.3 组织行为学的历史发展
第2章 辨别个体差异
2.1 人口统计变量
2.2 人格
2.3 价值观
2.4 能力理论
2.5 人职匹配
第3章 组织中的知觉与决策
3.1 组织中的知觉判断
3.2 行为决策的理论模型
3.3 行为决策的研究与现象
第4章 动机产生与持续激励
4.1 激励的基本概念
4.2 外源动机视角的激励理论
4.3 内源需求视角的激励理论
4.4 社会认知过程视角的理论
4.5 强化过程视角的激励理论
4.6 激励理论的综合模型
第5章 沟通与人际行为
5.1 管理者的沟通与协调
5.2 沟通过程
5.3 有效沟通的要点：换位思考
5.4 角色外的沟通：员工建言
第6章 群体和团队管理
6.1 群体和团队
6.2 团队发展的过程模型
6.3 群体角色、规范与动力
第7章 冲突与协商
7.1 认识冲突
7.2 冲突解决的策略
7.3 冲突发展的五阶段模型
7.4 协商与谈判
7.5 中国人谈判的文化特征
第8章 领导行为
8.1 领导概述
8.2 经典的领导理论
8.3 领导的现代理论进展
8.4 东方文化背景下的领导理论
第9章 组织结构与变革
9.1 无处不在的组织
9.2 组织结构
9.3 组织结构的影响因素
9.4 组织变革
第10章 组织文化
10.1 组织文化
10.2 组织文化的理论
10.3 企业核心价值观建设
10.4 组织文化与组织社会化