2019年3月26日，人力资源社会保障部公布了《劳动关系协调员国家职业技能标准》(以下简称《标准》)，为进一步推动劳动关系协调员职业培训和技能鉴定工作的开展，中国就业培训技术指导中心、中国劳动和社会保障科学研究院共同组织国内高等院校、科研机构的有关专家，根据《标准》编写劳动关系协调员国家职业资格培训教程，并于2020年12月在我社出版。2021年，中国劳动和社会保障科学研究院组织相关专家编写了《劳动关系协调员职业技能等级认定考试指南》，以《标准》为依据，以教程为基础，编写了鉴定说明与复习建议，对各章节的知识点进行了梳理，并提供了练习题，以指导考生更好地掌握教程中的重点、理解难点、解析疑点。
本书为《劳动关系协调员(四级)考试指南》，本书的特点是系统、权威，能够有效指导企业、工会和政府部门等从事劳动关系协调工作的人员以及大中专院校学生从事相关的工作。

劳动关系协调员国家职业技能等级认定说明和复习建议
劳动关系协调员(四级)理论知识认定要素细目表
劳动关系协调员(四级)专业技能认定要素细目表
第一章 劳动标准管理
学习目标
第一节 劳动标准信息收集
第二节 劳动标准的应用
第一单元 国家劳动标准和企业劳动标准
第二单元 劳动标准的法律效力
练习题
第二章 劳动合同管理
学习目标
第一节 劳动合同的订立
第一单元 劳动合同订立的准备
第二单元 职工信息与劳动合同档案管理
第二节 劳动合同的履行和变更
第一单元 劳动合同的履行
第二单元 劳动合同的变更
第三节 劳动合同的解除、终止和续订
第一单元 劳动合同的解除
第二单元 劳动合同的终止
第三单元 劳动合同的续订
练习题
第三章 集体协商与集体合同管理
学习目标
第一节 集体协商的组织开展
第一单元 集体协商概述
第二单元 集体协商的准备
第二节 集体合同的订立和履行
第一单元 集体合同的订立
第二单元 集体合同的履行
练习题
第四章 劳动规章制度管理
学习目标
第一节 劳动规章制度的制定
第一单元 劳动规章制度概述
第二单元 劳动规章制度的基本内容和制定原则、依据、程序
第二节 劳动规章制度的实施
第一单元 劳动规章制度实施概述
第二单元 劳动纪律规章制度的实施
练习题
第五章 企业民主管理
学习目标
第一节 劳企协商管理
第二节 职工代表大会管理
第三节 厂务公开管理
练习题
第六章 劳动争议处理
学习目标
第一节 劳动争议的预防
第二节 劳动争议的协商和调解
第一单元 劳动争议协商
第二单元 劳动争议调解
第三节 劳动争议的仲裁和诉讼
第一单元 劳动争议仲裁
第二单元 劳动争议诉讼
练习题
练习题参考答案