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内容推荐 曾仕强教授深谙中国传统文化,对中国人的心性颇有研究。曾教授认为,生气、抑郁、焦虑等情绪只是人对环境的一种反应,没有好坏之分,但却深深地影响着我们的生活。因此,我们要了解情绪、接受情绪,并适度地调节情绪,才能更好地生活并与他人和谐相处。 曾教授通过生动的语言、鲜活的案例,从情绪入手,分析了影响情绪的诸多因素。在仔细分析情绪产生的因素及表现状况后,针对不同类型的情绪进行相应解读,对症下药,从意识、信念等方面告诉我们管理自己情绪的方法。《情绪的奥秘(曾仕强告诉你不生气的活法)》旨在探索中国人情绪的奥秘,内容直指人心,有“醍醐灌顶”之效。 作者简介 曾仕强,当今中国极具影响力的管理大师与国学大师。台湾交通大学教授、台湾师范大学教授,英国莱斯特大学管理哲学博士、美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。研究中国管理哲学三十年,首倡中国式管理,名动政商学界,享誉海内外,被称为“中国式管理之父”。 曾仕强教授深谙中国传统文化与西方管理学,学问渊深,世情洞达,以其深厚的中国文化功底和中西贯通的渊博学识在中国管理界独领风骚。 目录 引言 第一章 中国人为什么爱生气 第一节 中国人为什么爱生气 中国人情绪变化特别大 中国人很容易发脾气 中国人生气时不讲理 第二节 四种因素影响情绪变化 主观感觉对情绪的影响 生理变化对情绪的影响 表情动作对情绪的影响 行为冲动对情绪的影响 第三节 情绪反应为人们敲起警钟 情绪没有好坏、优劣之分 情绪促使人们正确因应内外情境 第四节 情绪有理性和非理性两大类 非理性情绪有两大类:夸大与不符合实际 理性情绪并非不动感情 第二章 自己是情绪负债的制造者 第一节 自己是情绪负债的制造者 情绪的最高境界是自由自在 人类从小就背负情绪债务 情绪负债亦造就人自己 第二节 情绪负债源自三种性格 依赖型性格 控制型性格 竞争型性格 第三节 毒性教条加重了情绪的负债 家庭常见的毒性教条 学校里的毒性教条 社会上的毒性教条 人心理上的毒性教条 毒性教条亦是情绪负债 第四节 挣脱情绪负债的枷锁 有理想,生活才有色彩 改变自己,摆脱情绪负债 第三章 用理智来指导情绪 第一节 现代人具有极大选择力 选择力大,情绪不稳造成的破坏大 用理智来指导情绪 对情绪要谋定而后动 第二节 人们经常无意识地选择 人们一直都在做选择 最好是有意识的选择 新的选择能力很重要 人类正在有意识地演化 第四章 自己才是情绪的主宰者 第一节 人们喜欢将责任推出去 人们觉得自己没办法控制 人们觉得情绪不好是由外力引起的 人们拥有太多的“一定” 人们提出太多的条件 人最可靠的是改变自己 第二节 怨天尤人不如反求诸己 孩童时期种下的祸根 利用语言来保护自己 情绪遗产的干扰常挥之不去 培养合理的思考能力 找人出气不如自求合理 第三节 自己才是情绪的主宰者 道家主张无条件接纳自己 儒家主张没有条件的快乐 给自己一个清晰的目标 感谢赐予你逆境的众生 让情绪跟着心情走 第四节 人都是独一无二的 人与人之间有个别差异 个别差异的主要来源 人们不全好也不全坏 人们深受环境的影响 第五节 改变自己就在影响别人 人是习惯的动物 没人愿意被别人控制 改变自己较具主动性 改变自己可改变别人 自己要有意识地演化 人人都要发挥参考力 第五章 人要“看开”,不要“看破” 第一节 让人不生气的治标方法 几种常见的治标方法 让人不生气并不简单 人要“看开”,不要“看破” 使用药品麻醉很可怕 调整心态,效果持久 治本和治标可以同时并进 第二节 如何觉察自己真正的情绪 不要过分注重向外看 要练习体会内在的感觉 注意情绪的“中间层” 明白情绪才能处理 第三节 情绪管理的ABC理论 ABC理论简单明了 B是情绪反应的关键 事件不容易控制 观念可以自由调整 观念有理性与非理性 观念可以使情绪改变 合理运用ABCDE模式 第四节 摆脱二分法思维的束缚 摆脱是非分明的思维方式 二分法会产生非理性观念 运用三分法思维会更加快乐 第五节 情绪管理只有一条规则 改变观念,稳定情绪 不要把生气当成坏事 激烈的反应对身心有害 过分压抑会变成潜意识 与当地文化相结合进行学习 第六章 挖掘内心的自己,善待多变的情绪 第一节 放下愤怒与忧郁,适度管理情绪 造成愤怒的两个原因 愤怒伴随着各种不同的情绪 愤怒的三个真相 忧郁令人觉得不快乐 如何克服忧郁 第二节 正视难过与哀伤,激发适应性 难过是一种普遍情绪 难过经常与其他情绪共现 哀伤与难过的关系十分密切 哀伤是疾病的主要原因 发泄情绪要适可而止 第三节 莫要焦虑与害怕,一起顺其自然 焦虑是一种复杂的情绪 大部分焦虑源自害怕失败 害怕是一种自然反应 害怕可用来保护人类自己 第四节 甩掉无助感与无力感,重获力量 无力感是沮丧的表现 最好把消极转为积极 力不能及可诉诸能人 无助感是环境造成的 无助感最好是预防而非治疗 第五节 适度的羞愧感与罪恶感,助人成长 羞愧感具有内在驱动力 羞愧感是从父母、师长处获得的 过重的羞愧感很不好 罪恶感有三种感觉 勇敢面对罪恶感才好 序言 中国人现在很爱生气!为 什么这么说?在拥挤的公交 车上,我们听惯了谩骂之 声;在车水马龙的公路上 ,我们看多了两车追尾司 机吵架,甚至大打出手。 中国人的情绪似乎发展到 了一动就怒、一点就着的 程度。 其实,人的一生都和情 绪有关系,一生都要同它 打交道。比如小孩子一开 始就懂得他要会哭才有人 照顾,如果不会哭,根本 就没有人理他,甚至会把 他忘记。对孩子而言,哭 是一种工具,因为他们还 不会说话,所以要用哭来 吸引大人的注意力。平时 谈到情绪,很多人都会往 负面的方向去想,比如:“ 你看,又闹情绪!”好像情绪 都是不好的。其实,情绪 没有好坏之分,它只是人 们对环境的一种反应。环 境指的是什么?以前人们认 为外界的事物才是环境, 比如山水、天气、道路交 通等。其实,人内在的东 西也属于一种环境,即人 对自己也是一种环境。 任何环境都是会变动的 ,那些看得见的、看不见 的以及外在的、内在的任 何变动都会使人产生一种 反应。比如当一个人饿的 时候,看到很普通的一张 大饼,他的肠胃就会蠕动 ,他会流口水,吃大饼的 时候会觉得很香;但是当 人酒足饭饱之后,给他吃 山珍海味,他也会觉得没 什么味道,甚至会因为吃 得撑了而感觉到恶心、难 受。这些都是情绪。 有情绪,并不一定是坏 事,关键看我们如何管理 自己的情绪。什么是管理? 管理一定是有方法的,没 有具体的方法不是管理; 管理一定是有效果的,如 果做了半天没有效果也不 是管理。很多人认为情绪 不能管理,认为“我就是这 个脾气,我没有办法,我 想改就是改不了!”其实,人 可以管理情绪,因为情绪 跟别人没有太多的关系, 它完全是人自己在决定, 相比其他事情,人在管理 情绪方面的自主性更高。 比如,别人如何泡茶,那 是别人在决定;别人如何 配置自己的电脑,那也是 别人在决定。可见,情绪 是人本身的一种反应,是 可以控制的,也是可以管 理的。 中国人同世界上其他国 家的人一样都有情绪的起 伏。但是,世界上其他国 家的人情绪起伏都没有中 国人这么大,换言之,中 国人最爱生气。 为什么中国人爱生气?因 为我们的个性中有四个字— —能屈能伸。中国人还有一 个比较让人“害怕”的地方, 就是生气的时候完全不讲 理。其实中国人是天底下 最讲道理的,但是如果有 人惹他生气,他就不讲理 了。 爱生气,并不利于为人 处世。因而,对于中国人 来说,为人处世最要紧的 就是管理好情绪。中国人 情绪变化起伏大,容易发 脾气,所以更需要情绪管 理。 导语 《情绪的奥秘(曾仕强告诉你不生气的活法)》是一本经管励志、企业培训读物。 烦躁、压抑、埋怨等情绪,不同程度地影响着人们的工作和生活。本书作者曾仕强教导读者如何管理自己的情绪:只有理解它们,才能管理它们,且情绪是会彼此影响的,所以学会管理情绪既是为了自己,也是为了别人,更是为了大家的和谐相处。 精彩页 第一章 中国人为什么爱生气 第一节 中国人为什么爱生气 中国人情绪变化特别大 中国人情绪起伏大 中国人同世界上其他国家的人一样都有情绪的起伏。情绪为什么会起伏?因为外界的环境、人自己内在的感受随时都在变化。但是,世界上其他国家的人情绪起伏都没有中国人这么大,换言之,中国人最爱生气,只要感觉到不对就会发泄出来,很难忍耐。所以,世界上其他国家的人都没有中国人这么重视修身养性。 中国人疑心重 有些中国人疑心很重,别人相信“眼见为实”,看到什么都会相信,他们却不一样,看到什么都不相信,因为他们觉得一相信就会上当,会对自己造成不利的影响。比如有一种热水器,它贴上了“检验”的标签,有的人就相信它真的被检验过,是合格的;而有的人就会认为热水器如果不合格的话,会爆炸,将危及自己的生命,他们会对这个商品是否真的合格持怀疑态度,会去找足“证据”,然后再去慢慢相信,最后才去购买使用。所以很多人都在批评中国人,认为中国人不够互相信任,其实,这种现状是有些人疑心过重造成的。 不过,如果一个人无条件地相信别人,其实他也是不怎么高明的,而且是鲁莽的,他没有考虑到自己的安危。现在,有一些儿童、甚至大学生被拐卖,就是因为他们太相信别人了。 正因为中国人疑心重,什么事情都是先怀疑,然后才慢慢地去相信,所以中国人做事情,最初是很缓慢的。有些人说中国人速度慢,效率不高,但是今天是个讲究速度的时代,所以一定要快、快、快。这种说法是不正确的。其实西方人的快和慢是一样的,虽然开始很快,但是到后面就会遭遇到很多问题,最后还是要慢下来。而中国人刚开始很慢,到了后面就会非常快。 比如美国人要买一辆汽车,不会像中国人那么考究,他去看看就可能会订了:要这种颜色、这种排量等等。可是美国人订好汽车后,可能要等三个月、六个月,甚至半年,才去提车。中国人则刚好相反,买一辆车,会花很长时间东看看西看看,然后打听打听,花很长时间做决定,一旦决定,第二天就会去提车。所以,中国人和西方人是完全不一样的,中国人属于先慢后快,西方人是先快后慢,但是从所花费的总时间来看,中国人还是要快一点。 中国人警觉性高 从另外一个角度来讲,疑心重也说明中国人警觉性高。比如那些被拐卖的人,如果对陌生人警觉性高一点,可能就不会被人骗走了。有些中国人警觉性高,还表现在他们比较敏感。别人明明没有这个意思,可是他们就能听出很多意思来。 比如有的讲师在开始讲课时会说“这次要讲的”,用到了“讲”这个字;而有的讲师会说“这次要跟各位聊一聊”,有人就觉得“聊”表示讲师的东西根本不成熟;还有的讲师会说“跟各位谈一谈”,有的人就认为他要说的是很严肃的一个课题;但是有人说“这次要教各位……”,听的人心里就会犯嘀咕:“你教我?我教你还差不多。” 所以,每一句话,都会引起人们不同的情绪反应,但是平常大家很少去注意这些。现在,大家在平常说话的时候就要小心、谨慎,用词要特别注意,不能说喜欢怎么讲就怎么讲。因为一个人只要发出信息,别人经过解读,就会有不同的反应,进而对发出信息的人产生很大的影响。 中国人很容易发脾气 中国人能屈能伸 为什么中国人爱发脾气?因为我们的个性中有四个字——能屈能伸。中国人在这方面的弹性是非常大的,而就是因为弹性大,情绪起伏才有高低,比如当发现情况不利于自己的时候,他们特别能忍耐;但是等到形势稍有好转,他们又会觉得自己是世界上最了不起的人。而西方人的这种变化没有中国人这么大,更没有什么能屈能伸。 西方人做事情都按照规定进行,该说什么话就说什么话,该做什么事就做什么事。而中国人不是,比如有些球员刚开始打球的时候,教练说的话他都会注意听,教练规定的动作他也会认真做。可是慢慢地,这个球员每场球得分很高了,越来越红的时候,他就开始觉得自己是明星了,就不再听教练的话了,教练让他做什么他也不愿意做,开始学会整天端个架子“耍大牌”了。 有的人觉得带领中国人工作很难,就是因为有些中国人很会“耍大牌”。如果这个人处在弱势,没有办法反抗的话,他就会乖乖地听别人的吩咐,等到稍微有点能力,他就会“耍大牌”。中国人特别强调要“守分”,就是因为有些中国人非常不守分,稍微有一点成绩就会自我膨胀:谅你也不敢把我怎么样。比如儿子没有什么出息,他就会很听父母的话,因为这样可以要钱花;儿子功成名就之后,就会觉得父母其实混得也不怎么样,有人就开始给父母气受了。所以中国人才要讲伦理,没有伦理的话,父母斗不过儿子,儿子就神气了。 中国人总觉得别人对自己不公平 有的人认为别人不应该这样对待自己,别人这样对待自己就是不公平。什么叫公平?西方人的公平是大家都一样;中国人的公平是“我特殊”,因为每个人所处的位置不一样。比如老板出去的时候,一定要找几个人陪 |