本书是一本易懂、实用的教材,在内容选择上,根据职场对从业人员礼仪的要求,结合中等职业学校人才的培养目标及成长规律,对传统的礼仪教学内容进行了重构,形成了走进礼仪的世界、拥有端庄的仪容仪表、塑造优雅的举止、提供热情周到的接待、在社交交往中提升个人价值、在涉外交往中塑造良好形象六个项目。
本书既可作为中等职业学校学生的礼仪教材,也可作为各行业在职人员岗位礼仪培训的参考书。
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