在当今的时代背景下，无论对于初创公司还是行业巨头都面临着无数颠覆性的挑战。因此当前，组织比以往任何时候都更需要能够灵活响应变化的领导者，他们需要知道如何利用变化带来的机遇。作为精益领域的高级专家，Jean Dahl将在本书中阐述为什么我们需要拥抱现代精益思维，以及在这个数字化颠覆时代如何重新定义领导力，并基于此不断发展和壮大精益企业。
凭借过往近三十年企业以及咨询的工作经验，本书作者为培养现代精益领导者制定了一个全新的整体框架，结合个人经验以及案例研究内容来帮助读者理解并真正开始实践。
·理解精益领导者在21世纪全球经济中面临的危机。
·探索现代精益框架的六大维度。
·成为精益领导者所需的九个步骤以及应用方法。
·采用现代精益方法帮助组织内部构建可持续迭代的学习文化。
·基于现代精益思维框架帮助组织响应变化并构建竞争优势。

简·达尔，Jean Dahl，是一位以成果导向的高级执行官、公认的思想领袖、演讲者以及创业家。她始终致力于构建适应性强、反应灵敏的精益企业，并通过积极的响应变化来达成更高程度的企业级敏捷。她也周期性为客户(从精益创业公司到商业巨头)提供咨询服务，以向他们传递那些更具颠覆性的精益思维方式，从而帮助他们在21世纪全球经济乃至更广阔的环境中持续发展。

序
前言
第1章 克服当今市场面临的领导危机
1.1 传递客户价值：企业的核心目标
1.2 识别当今对领导层而言的危机
1.3 21世纪对领导者的十大挑战
1.4 敏捷对领导者的难点
1.5 精益领导力关乎拥抱敏捷
1.6 小结
第2章 现代精益框架TM
2.1 保持演进的步伐，杜绝灭亡的可能性
2.2 21世纪具备全球互联思维的领导力
2.3 丰田以及精益生产思想
2.4 现代精益框架下的领导力
2.5 小结
第3章 领导自我
3.1 通过自我发展培养自信
3.2 培养健康的身心
3.3 注重行动
3.4 直面挑战
3.5 挖掘你的情商
3.6 展现你的执着和坚韧
3.7 永远保持学生心态
3.8 小结
第4章 领导他人
4.1 定义21世纪服务型领导者
4.2 在持续改进的道路上对他人保持尊重
4.3 培养持续改进的思维方式(Kaizen)
4.4 承担培养他人的责任
4.5 在发展他人的过程中领悟服务精神
4.6 案例研究：TBP八个步聚的实践
4.7 利用OJD发展他人
4.8 小结
第5章 领导客户洞察
5.1 以客户为中心的成功度量
5.2 专注于目标：客户体验
5.3 定义客户画像
5.4 基于重点客户进行详细体验设计
5.5 打造跨渠道客户体验策略
5.6 小结
第6章 领导企业
6.1 认识到企业协作的重要性
6.2 以终为始的心态
6.3 建立集中化的战略决策框架
6.4 制定你的投资组合策略
6.5 制定战略路线图
6.6 增量式传递价值：MVP发布计划
6.7 小结
第7章 领导创新
7.1 用创新来对抗消亡
7.2 用颠覆式的思维进行思考
7.3 通过创新获得成功
7.4 设计和构建创新性与颠覆性产品和服务
7.5 迭代式与增量式开发
7.6 通过持续学习来促进创新
7.7 小结
第8章 领导文化
8.1 定义“文化”
8.2 定义领导文化的维度
8.3 实施精益文化的8个步骤：以New Horizons为例
8.4 关注持续绩效管理的关键需求
8.5 发展精益文化必须做到的七件事
8.6 小结
第9章 成为能够领导自我的精益领导者
9.1 要成为精益领导者，必须做到的七件事
9.2 成为能够领导自我精益领导者的九个步骤
9.3 结语：致力于成为当代的精益领导者

几年前，我出版了我
的第二本书（（精益创业
2．0：现代企业如何通过
创业管理改造文化，推动
长期增长》。“企业往往
会利用初创企业的管理模
式来推动文化变革以及长
期增长”。这是很多科技
初创企业以及硅谷企业在
探索精益企业运营模式过
程中达成一致的观点。他
们会尝试构建最小可行产
品，不断进行概念及流程
验证，遵循构建一度量一
学习的模式进行演进和投
资。这已经被应用到比我
想象更多种类的问题上，
其中不乏那些期望在充满
变化商业世界中寻找竞争
优势的大型企业。从表面
上看，能称得上精益企业
的公司似乎与其他类型的
组织没有相似之处，它们
有小型新成立的初创公司
，也有经历了大规模增长
的初创公司乃至政府实体
或非盈利组织。尽管不同
精益组织在使命和范围上
有所差异，但它们都有一
个关键的共同点：他们的
管理者深知，适应性是在
当下2l世纪社会中企业成
功的关键要素。
换句话可以将其转化
为：领导力。
我曾经与那些试图为
公司带来创新的企业领导
者进行过很多交谈。这些
对话往往是这样进行的：
对于如何解决各种企业面
临的问题，包括从行业革
新到社会责任，或者聚焦
到公司IT系统运营模式的
问题，那些看起来有很多
想法的高潜力角色都会告
诉我，他们没有办法对此
采取行动。
他们似乎被困在了20
世纪陈旧的企业框架中，
他们虽然有着创新的想法
和意图，但他们却被自满
或恐惧所困。所以即使不
采取行动带来的风险与日
俱增，这些企业领导者们
仍然在机械式地重复以往
的工作项。有时候，他们
会授权组建一个单独的创
新项目或者创新团队，但
它可能从未被整合至企业
整体，所以这样团队或者
项目的生命周期往往极为
短暂。企业文化以及领导
者在其中扮演的角色也从
未产生本质上的改变。
这些领导人否认所在
工作领域，自身职位重要
程度以及他们的影响力都
由于外界影响产生了巨大
的变化。同时他们也未能
树立对变革的开放心态以
及理解响应力的重要性，
这阻碍了他们尝试帮助企
业发展更多所需的人才，
从而造成企业业务的停滞
，最终可能会导致企业倒
闭。
这样的情况我碰到过
无数次。简·达尔也一定
如此，所以她才写了这本
全面的指南来阐述如果想
要真正促进企业内部创新
以及提升组织响应力，作
为领导者需要做些什么。
与大多数的变革一样，这
一过程始于他们自身认知
以及行动的转换。这一步
骤完成后，再尝试向外延
展，拓展至企业内其他雇
员乃至社区，从而帮助其
他人在面临困境或者机遇
时能够做出和领导者同等
的反应。
从文化以及组织架构
层面发起的变革是至关重
要的。过时的思维方式会
在企业内部营造一种敌视
创新以及快速行动的氛围
，这意味着此时此刻比任
何别的时期都需要能够帮
助企业内部创新以及提升
组织高响应力的方法。
另外，我们再来谈一
谈“生态”背后的真谛。数
十年来，企业主真正需要
在意的利益相关者只有企
业股东，他们认为只要企
业利润能够维持增长，商
业模式就能得以延续。但
当今的世界发展如此之快
，当下的“照旧”就代表了
过时。这样的观点也不再
受人追捧，那些“一切照
旧”的思维模式也不再适
用。
对于企业而言，仅仅
考虑自身的财务底线已经
远远不够。当前时代的人
们会更愿意为那些不仅只
关注企业营收，并且同时
在考虑如何为世界造福的
企业工作或是买单。这些
人群中包括了企业的员工
，客户，社区伙伴甚至是
这个星球上的其他人群。
同样，我们能清晰的理解
以这种方式思考并采取相
应行动的企业，在财务角
度上也能达到和不采取这
种思维方式的企业同样的
利润效用，因此企业更加
没有理由不采取这样的行
事方式。真正的领导者需
要清晰地看到他们所服务
每个人的真正诉求，看准
这些需求何时发生变化，
并据此采取行动。
这就是本书真正能够
帮助你的地方，它囊括了
你在此过程中需要的所有
信息和工具，并且从整体
框架和哲学的角度引导你
和你所在的组织步入下一
个阶段。我们期望达成的
终态是在企业流程和产品
中构建出一个能够引导持
续创新的正循环，以便帮
助企业时刻准备好面对任
何变化与挑战。这也就代
表了企业需要时刻准备好
消化来自内部员工、客户
乃至整个市场中的信息。
当今我们在讨论的领
导力，是需要站在组织层
面制定出全面的战略计划
，认真打磨企业持续创新
的能力，并且能够为他人
提供成长机会并且持续促
进团队成员信任感。这本
书则将向你们展示为什么
这些事情是必不可少的，
以及你应该如何将它们一
一实现。
——埃里克·莱斯