《国际商务英语函电（第3版）/应用型高校教材》旨在帮助学生了解和掌握国际贸易业务流程中的函电的写作技巧，熟悉各个贸易磋商环节，如发盘、还盘、合同签订等国际贸易常识，同时帮助学生扩充商务知识，加深学生对行业、专业知识的理解，强化学生对国际商务英语函电写作思维的训练。本教材以“实用”和“适用”为编写原则，以外贸公司各个磋商环节的真实案例为依托，提供各种真实而实用的商务场景，取材真实，内容新颖，环节系统，练习丰富，有助于学生进行有效的国际商务英语函电写作训练，帮助学生系统地掌握国际贸易流程的函电写作原则和技巧。通过对本教材的学习，学生能够了解和掌握国际商务英语函电写作的基本原则和技巧，顺利完成国际贸易磋商，以达成外贸交易。

本教材将国际商务知识、国际贸易流程和商务函电语言等方面的知识有机结合，便于教学和自学，具有简明、易懂、实用的特点，不仅可做高等院校商务英语专业学生的外贸函电类课程教材，还可供外贸工作人员、商务管理人员、外企人员以及准备参加BEC和各类商务英语考试的广大考生自学使用。

本教材是商务英语、跨境电商及国际贸易等各种外向型经贸人才培养的必备教材，属于专业核心课教材。此类人才培养的目标是使学生或从业者掌握经济学、管理学和法学等领域的知识，能够通过线上、线下或两者结合的途径，利用书面或口头等沟通方式开展对外经贸往来活动。本教材则是书面沟通能力培养环节的必备教材，同时也是英语口语类及写作类的基础教材。

《国际商务英语函电（第3版）》旨在帮助学生了解和掌握国际贸易业务流程中的函电的写作技巧，熟悉各个贸易磋商环节，如发盘、还盘、合同签订等国际贸易常识，同时帮助学生扩充商务知识，加深学生对行业、专业知识的理解，强化学生对国际商务英语函电写作思维的训练。本教材以“实用”和“适用”为编写原则，以外贸公司各个磋商环节的真实案例为依托，提供各种真实而实用的商务场景，取材真实，内容新颖，环节系统，练习丰富，有助于学生进行有效的国际商务英语函电写作训练，帮助学生系统地掌握国际贸易流程的函电写作原则和技巧。通过对本教材的学习，学生能够了解和掌握国际商务英语函电写作的基本原则和技巧，顺利完成国际贸易磋商，以达成外贸交易。

国际贸易交易成功与否与高效的国际商务英语函电沟通息息相关。国际商务英语函电既是国际贸易活动中的沟通基础，又是必要手段。随着中国外贸行业和电子信息产业的发展，国际商务英语磋商环节也要与时俱进，达到更高效的沟通效果，从而产出更大的经济效益。国际商务英语函电写作是从事外贸业务的工作人员需掌握的基本技能。同时，从事外贸业务的工作人员还要具备参与国际商务活动的综合技能，熟悉国际贸易的系统流程，具备跨文化交际的能力，掌握必备的外贸沟通语言技能。为了帮助商务英语专业学生或外贸从业人员尽快熟悉和掌握国际贸易各业务流程的函电写作技能，我们精心编写了这本《国际商务英语函电》。本教材将国际商务知识、国际贸易流程和商务函电语言等方面的知识有机结合，便于教学和自学，具有简明、易懂、实用的特点，不仅可做高等院校商务英语专业学生的外贸函电类课程教材，还可供外贸工作人员、商务管理人员、外企人员以及准备参加BEC和各类商务英语考试的广大考生自学使用。

本教材是商务英语、跨境电商及国际贸易等各种外向型经贸人才培养的必备教材，属于专业核心课教材。此类人才培养的目标是使学生或从业者掌握经济学、管理学和法学等领域的知识，能够通过线上、线下或两者结合的途径，利用书面或口头等沟通方式开展对外经贸往来活动。本教材则是书面沟通能力培养环节的必备教材，同时也是英语口语类及写作类的基础教材。

本教材编写团队成员首先以对高校、企业、商务英语考试机构的调查研究为基础，确定了商务英语专业的主要服务范围和就业岗位。本教材的编写，采用以“实践教学”为主导，以“国际贸易流程的函电写作实践内容”为依据的方式，在教学过程中采取“虚拟仿真”的实践教学模式，配合情景化教学，通过人机交互的形式使学生真实体验和练习国际商务业务操作流程中的跨文化沟通。对就业岗位及国际贸易流程基本工作任务的熟知，以及对每项任务核心能力的培养，是教学改革中不可或缺的环节。因此通过与国际商务领域的专业人士进行座谈分析，我们在编写本教材前就解构了国际贸易流程的基本工作任务和每项任务需要对应的商务写作核心能力。同时，编写团队成员又进一步确定并完善了本教材的目标取向和价值取向、开发依据、内容选择、结构设计、检测效果、内在逻辑等基本要素。这些基本要素无疑成为本教材研究的根基，同时也是商务英语专业教学改革的基本保障。

国际商务英语写作能力的培养和提高是教材研究和教学改革成果更好的体现。本教材在设计和开发过程中，紧紧围绕当前应用型高校“工作过程导向”的课程改革这一核心，通过认真研读“工作过程导向”课改的任务、目的、途径，对教材的用户进行准确定位，对用户需求进行精准分析，确定了基于能力语言关的、服务于应用型高校的“‘工作过程导向’课改十虚拟仿真实践教学模式十微课课改”的综合课改教材编写宗旨。通过几轮实际使用，见证了本教材研究和教学改革是卓有成效的。

本教材编写团队成员针对国际贸易行业中的外贸业务员、单证员、国际货运代理员等岗位的典型工作任务，通过调研分析其共同的核心能力——运用英语与国外客户书面沟通建交、咨询、磋商、成交、履约、善后、续订等工作环节涉及的复杂事务的能力，从而有的放矢地编写了这本以商务英语写作能力训练为内核、以国际贸易流程为函电写作的主线、依照国际贸易流程顺序编排的专业核心教材。

本教材总共涉及建交函、资信调查函、国际贸易磋商函、支付函、信用证修改和展期函、装运函、货物投保函、投诉与索赔函、代理函，共九个知识版块。按照项目教学法将内容分为六个模块：商务背景知识介绍、信函写作套路梳理、典型样本函电示范、专业词汇注解、相关实用句型展示、配套练习训练。通过准确设置的课堂目标和精心设计的课堂任务，实现了商务英语函电写作中的高阶思维活动训练。而课堂活动后面紧接着的训练与评价，从教师、学生、同伴三个维度启发师生发挥想象力与创造力，自行设计评价的角度，实现应用型高校评价体系的立体化和主体转变。