本套书是提升效率的手册，包括三册。
《效率手册1：表达高手》从“有重点”“有逻辑”“有应对”“有话说”“有即兴”5大维度出发，讲述提升表达能力的关键技巧，并通过97个场景案例，对不同场景下的表达框架逻辑给出具体指导，帮助你随时随地从容表达。
《效率手册2：沟通高手》从“敢开口”“会赞美”“会幽默”“会拒绝”“会表达”5大维度出发，讲述提升沟通能力的关键技巧，本书中有大量的人物故事和场景案例，你可以直接学习成功人士的沟通秘诀，体验多种场景下恰当的沟通方式和实操方案，从而获得直接、快捷、有效的提升。
《效率手册3：社交高手》通过丰富的案例、简单实用的方法，帮你发现身边已有的优势资源，学会打造线上、线下深度社交；并进一步帮你提升自己，吸引更多有效资源，快速构建属于你的优质社交关系网。

于木鱼，资深演讲教练，中国人力资源认证企业内训师，人际沟通讲师，逻辑思维讲师，时间管理教练。2020年06期《中国培训》杂志封面人物。
从业10年期间，不仅在全国授课，还在线下帮助20000+摆脱演讲恐惧，爱上舞台。授课风格独特，实战经验丰富，课程研发能力突出。曾研发个人版权课程《五天让你学会演讲》《与时间沟通》等。
军人出身，热爱读书和写作，并且是今日头条认证优质职场领域创作者。同时，也是优秀书评人，将自己阅读过的书籍进行内化输出形成优质书评，广受读者喜爱。

《效率手册：表达高手》
Part 1 有重点：抓住关键，精准表达
01 说不出口，先有结论再表达
02 说话啰唆，先说重点再补充
03 说话跑题，一个妙招帮你牢抓核心点
04 说话语无伦次，一个框架帮你精准表达
05 说了后悔，提前构思表达思路
06 新入职，怎样做自我介绍才能让大家印象深刻？
07 见客户，怎样谈对方更愿意合作？
08 工作汇报，怎样说才能突出自我优势？
09 年会上，作为优秀员工如何发表获奖感言？
Part 2 有逻辑：内容严谨，清晰表达
10 说话没有条理，一个技巧拿来就用
11 语言组织能力差，一套表达模板轻松解决
12 别人听不懂，当众表达有诀窍
13 万能表达方式，让所有人都喜欢你
14 牢记三个原则，随时随地保持逻辑清晰
15 说话有条理，在职场中更受欢迎
16 逻辑思维清晰，更快完成工作目标
17 目标导向型表达，让你快速晋升
18 向下沟通有方法，管理员工更轻松
Part 3 有应对：轻松应对任何提问
19 面对突然提问，三个套路帮你清晰表达
20 遇到陌生话题，一招帮你轻松应对
21 不想回答别人的提问，教你一招回避追问
22 领导提问，抓住关键句就可以应对自如
23 领导说话态度差，缓解情绪只需一句话
24 领导说话猜不透，运用反问听懂“内涵”
25 面试官抛出一个没有准备的问题，怎样回答才不尴尬？
26 面试官问为什么从上家公司离职，怎样完美回答？
27 面试官问是否已婚，怎样机智应对？
Part 4 有话说：拒绝沉默，合理表达
28 一群人突然沉默，如何化解尴尬？
29 第一次和客户见面，如何保持愉快氛围？
30 与领导一起坐车，如何不冷场？
31 多年不见的朋友相聚，如何制造话题？
32 聚会时有人发生争执，如何平复大家的情绪？
33 遇到“杠精”开杠，如何让对方冷静？
34 有人打听你的工资，如何机智回应？
35 别人问女生年龄，女生不愿说，如何回复或救场？
36 被人过度夸奖，如何自然地回应？
Part 5 有即兴：随时随地从容表达
37 储备腹稿，即兴表达心不慌
38 四个表达模板，即兴表达有条不紊
39 这样玩游戏，能提升即兴表达能力
40 即兴表达如何开场？三步让你一开口就获得关注
41 即兴表达如何制造高潮？五招帮你赢得满堂喝彩
42 即兴表达如何收尾？一个技巧让人听了还想听
43 饭局上突然被要求“讲两句”，怎样说显得不怯场？
44 临时发表获奖感言，如何做到面面俱到？
45 面对会议上突如其来的提问，如何清晰回应？
《效率手册2：沟通高手》
Part 1 敢开口：这样说话，一开口就赢了
01 告别社交恐惧，有办法
02 和领导沟通，这样开口大方得体
03 会见客户，这样开口更受欢迎
Part 2 会赞美：这样夸，人人都喜欢你
04 人人都喜欢被赞美
05 赞美有技巧，说到对方心坎里
Part 3 会幽默：有趣的灵魂，和任何人都聊得来
07 幽默的人都有共情力
08 一学就会的幽默技巧
09 幽默是化解尴尬的良药
Part 4 会拒绝：学会说“不”，人生更自由
10 敢拒绝：掌握办事分寸和尺度
11 会拒绝：拒绝熟人不伤感情
12 拒绝劝酒：不喝酒也能合作共赢
Part 5 会表达：所谓情商高，就是会说话
13 职场中这样表达，更受领导赏识
14 生活中这样表达，瞬间提升情商
15 告别语无伦次，表达清晰有逻辑
06 赞美要适度，夸人要恰到好处
《效率手册3：社交高手》
Part 1 通过高效社交，发现身边的资源圈
01 好人缘是成事基本，要成事先结好人缘
02 社交圈整理术，判断你有哪些宝藏资源
03 找人办事，确定你的优质合作资源
04 利用弱联系，发现潜在的资源圈子
05 小人是关系中的“癌细胞”
Part 2 在虚拟网络上打造高效社交
06 如何利用网络获取更多资源
07 注重线上社交礼仪，获得他人的好感
08 适当幽默，线上社交更轻松
09 用好社群，让资源像滚雪球越滚越大
10 整合人际交往圈子，让资源取之不尽
Part 3 在线下打造社交高手
11 和陌生人交谈，打造社交高手第一步
12 引起领导重视，快速向上发展有效资源圈
13 妙用饭局，高效打造优质关系
14 选择合适的社交圈，打造优质圈子不走弯路
15 善待竞争对手，任何人都能成为你的资源
Part 4 提升自己，快速吸引有效社交
16 提升自我价值，高端资源会自己来找你
17 找到自己的优势，吸引高质量社交圈
18 个人品牌差异化，让他人印象深刻
19 讲好“故事”，让好资源更快发现你
20 制订双赢方案，维护高质量人际关系
Part 5 不焦虑不委屈，轻松构建高效社交
21 先改变自己，再改变关系
22 保持

人们在表达中总是有各
种各样的困扰，比如表达
不流畅、不完整、语无伦
次、没有重点等。特别是
在职场中，表达没有重点
的人，往往工作效率低下
，沟通成本过高。尤其是
在工作汇报、工作总结等
不可避免的重要场合中，
没有重点的表达更为致命
。你的表达是不是也总是
没有重点？那你需要这本
书，帮助你抓住关键，精
准表达。
还有些人喜欢说话，喜
欢与别人分享，但不是所
有的侃侃而谈都受他人欢
迎。有些人的侃侃而谈总
是说不到点子上，这样很
容易给人一种感觉：我不
知道你在说什么。这导致
我们不能与他人进行顺畅
的交流。而具备逻辑性的
表达通常有一定的线索，
跟着这条线
索，听众就能比较轻松
地理解你表达的内容。如
果你的表达也总是没有逻
辑，那你需要这本书，帮
助你理顺思路，清晰表达
。
无论是在工作还是在生
活中，总会有一些意想不
到的突发事件出现， 比如
工作中领导突然间抛出了
一个我们不知道如何应对
的问题，比如生活中家人
突然间问了一个我们不想
回答的问题，再比如朋友
突然问了一个尴尬的问题
，导致“空气突然安静”。在
这些突如其来的场景中，
我们怎样做才能很好地缓
解尴尬呢？ 阅读这本书，
帮你轻松应对任何提问。
在人与人之间的交往过
程中，最尴尬的情况莫过
于两个人坐在一起没话说
。人与人之间最遥远的距
离不是地域距离，而是我
明明就在你的旁边，却不
知道应该说什么。我们应
该怎样应对这种“尬聊”呢？
这本书可以帮助你打破沉
默，合理表达，做到随时
随地有话说
很多人都被即兴表达困
扰着，害怕开会时领导的
临时发问，担心正式场合
的临时分享，不知道该如
何从容地应对。这大多是
因为，突然的表达会让发
言者心里没底，如果即兴
表达缺少方法和框架，那
么表达者就很难自如地应
对。你是不是也有这样的
困扰呢？本书教给你即兴
表达的框架逻辑，让你随
时随地从容表达。
这是一本通俗易懂的工
具书，可以随时随地翻阅
。本书从上面提到的“有重
点”“有逻辑”“有应对”“有话
说”“有即兴”5 个方面帮你
全方面提升表达能力。相
比枯燥的方法论类的书，
本书中有大量的人物故事
和场景案例，你可以学习
多种场景下表达的恰当方
式和实操方案，从而获得
直接、快捷、有效的帮助
。此外，建议你同步阅读
《效率手册》系列书籍的
另外两本《效率手册2：沟
通高手》和《效率手册3：
社交高手》，它们能帮助
你在有条理、有逻辑地精
准表达的同时，掌握高效
的人际交往方法，进而成
为会表达、懂沟通、擅社
交的高手。

你想在人际交往中占据优势吗？
你想在职场发展中脱颖而出吗？
你想在日常生活更加轻松自由吗？
你需要锻炼你的口才，拓展你的思维，让每一个行动实现影响最大化，成就有效率的人生。
《效率手册》（全3册）从表达、沟通、社交三大方面，对你的人际交往能力进行全方位的塑造，旨在将你培养成会表达、懂沟通、擅社交的职场人才。

会表达、会沟通、会社
交，成为人际关系高手，
是多数人的愿望，也是部
分人的短板。好在沟通表
达能力不是天生的，可以
通过后天的学习和训练获
得。仔细观察我们身边的
沟通表达高手，他们也是
跨越了很多障碍，经历了
很多磨炼，才练就出一套
表达沟通的好本领。为了
避免人们在这方面走太多
弯路，本书作者潜心研究
出一套简单而行之有效的
方法，每个人都可以根据
这套方法有意识地训练自
己，反复实践，最终成为
一个人人羡幕的沟通表达
高手！
——新励成教育创始人
吴云川
我要给大家推荐的这套
《效率手册》，主要聚焦
在表达、沟通、社交的高
频使用场景上。这三本书
各有侧重点但又有内在的
一致性，高手不是不断出
妙招，而是能在高价值区
做正确的事情，稳扎稳打
地做出非凡表现。书里面
的场景和重点，值得你关
注。同时，方法原于实践
，落地即可使用。
——DISC社群联合创始
人李海蜂
会社交的人往往也是沟
通表达高手，而会说话的
人在社交场合中更自如。
《效率手册》这套书，就
是不会表达、不会沟通、
不会社交的朋友的好帮手
，书中呈现的都是职场和
生活中常见的社交场景，
都是痛点案例，给的都是
干货建议。照着做，准没
错。
——秋叶品牌创始人秋
叶
古今中外的很多成功人
士都是语言表达一流、沟
通技巧杰出、社交能力超
群的高手。你想成为成功
人士吗？《效率手册》会
让你心想事成，成为高手
！
——全国演讲口才培训
师考评委员会主任 颜永平

在职场中，我们经常会有这样的困惑。同样是给领导汇报工作，有些人汇报过后领导连连称赞；有些人还没等汇报完，中途就被领导直接打断，并且领导还非常不耐烦地表示不想再听下去了。遇到这样的情况，汇报人也很难再开口表达下去了。
在汇报中，让汇报人无法再继续说出口的一定不是汇报内容本身，而是领导听到汇报后的反应。这类汇报人，并不清楚领导最想听什么信息，所以才会有类似的事情出现。
胡新是公司的销售主管，虽然销售业绩一直不错，但是一到月度总结的时候他就头疼。这次月度总结他又被领导批评了。
胡新：“各位领导好，我来汇报一下我们销售一组这个月的业绩情况。我们这个月干得很艰难，整整一周都没有任何的业绩更新。主要的原因有两个，一个是我们一组人手严重不足，因为有两个人离职了。另一个是客户都被离职的老员工张强撬走了，所以，才会有一周的困难期，之后的一周……”
老板：“行了行了，你别说了，你们业绩不是第一吗？你这半天都讲了什么？”
胡新：“我就是说……”
老板：“你别说了。好了，下班前交一组数据给我。散会吧。”胡新的汇报问题到底出在哪儿？我想大家不难发现，胡新讲了半天都没有讲到结论，一直在讲原因。所以，领导听了半天都不知道胡新要说什么，索性就不听了，还是回去看数据快一些。
有很多职场人在汇报工作的时候，会跟案例中的胡新犯同样的错误，解决这个问题的方法非常简单，就是首先要做到以终为始，结论先行。华商基业创始人王琳在《结构性思维》一书中，提出结论先行的理论，指的是表达者要先将事情的结论交代清楚，再交代原因，这样可以节省表达者和听众双方的时间成本，更好地促进下一步的沟通。
如果将胡新的表达内容提炼出结论，将重点的业绩、指标、内容，总结成一句话，让别人快速理解，且将结论前置，这样就可以让领导安心听完了。
比如可以这样说：
“各位领导好，我来汇报一下我们销售一组这个月整体的业绩情况。总的来说，我们的业绩达到了100万，超出公司制定的业绩标准的20%。
“但其实我们能够达到这样一个业绩，也确实来之不易。首先，在这个月第一周的时候我们没有一笔成交，主要是因为我们的老员工带走了我们很多核心客户。同时，还有两位员工在月初的时候离职了。无论是资源还是人手都不足。但我这边快速组织了内部会议，重新盘点资源和树立目标，大家也非常配合，非常团结，没想到我们在第二周就完成了40万。这是一次历史新高。之后的两周又很顺利地完成了60万，所以才有这次的好成绩。
“下个月我们的计划一共有3个，第一个是业绩要达到90万，第二个是拓展3个大客户，第三个是招聘两位新同事。”
将胡新的工作汇报进行了这样的调整之后，就显得有重点又有条理。如果只有30秒钟的时间，他只需要说“我们的业绩达到了100万，超出公司制定的业绩的20%”就可以了。即使是时间比较长的工作汇报，当这一句一出现，领导就领会到了重点，也就更愿意往下听。所以，要想汇报工作的时候又快又高效，就一定要做到结论先行，将复杂的信息简单化，简单到只有一句话。
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