《数字商业底层逻辑》将帮助你了解传统企业、科技型创业公司和数字巨头这三类玩家如何构建和参与数字生态系统。你将学会如何通过合作共赢，在动态的商业网络中创造和捕获价值，利用强大的技术驱动组织和人才架构，创建自适应理论，组建数字化团队，构建自己的数字商业规则矩阵。
三个进化阶段：
1.边缘实验：传统企业急需观察和学习哪些商业实验？
2.核心冲突：如何利用好转型窗口期，专注新的数字核心业务?
3.根基重塑：将关注点从单一行业转向跨行业时，什么是你能解决的重大问题？
三大制胜策略：
1.构建和参与：建立自身独特优势，用产品+服务+平台+解决方案满足客户需求
2.共创能力：不仅与盟友合作，也要与竞争对手合作
3.人机协作：计算机科学重新定义工作的本质，人才结构将真正决定未来的成功
本书包含数字化商业战略研究奠基人文卡·文卡查曼三十余年教学、研究与咨询工作的丰富案例与实践经验，涉及金融服务、制造和汽车、交通物流、医疗保健、消费品和零售、媒体和娱乐等多个行业。书中提出的分析和预测已经在全球经济中发挥了作用，向我们证明了数字化转型是对商业领导力的挑战，企业的未来取决于驾驭数字技术的能力。

文卡·文卡查曼（Venkat Venkatraman）
数字化战略研究领域奠基人
麻省理工学院斯隆管理学院及伦敦商学院任教背景
波士顿大学奎斯特罗姆商学院系主任
文卡·文卡查曼教学、研究以及咨询的主攻方向为“战略性管理和数字化技术之间的相互作用”；20世纪90年代，参与“管理学联合研究计划”。1994年发表在《麻省理工学院斯隆管理评论》的论文，至今仍是该刊被转载次数*多的论文之一；1999年发表在《IBM系统期刊》的“战略一致性模型”被认定为20世纪有关IT技术思考的关键理念或“拐点”之一。
文卡的研究对象包括法国欧莱雅集团、IBM、微软、英国电信、太古集团、英国石油公司、挪威国家石油公司、西尔斯加拿大公司、朗讯科技、通用汽车、默克公司、美国陆军、联邦快递、Visa欧洲、爱立信、尼尔森公司。

绪论 重构认知体系，以数字技术打造强大的商业模式
第一部分 数字化商业生态
第1章 “规模-范围-速度”生态系统
数字化跨越某个临界拐点，收益才能指数级增长
最大限度发挥自身“规模-范围-速度”组合优势
借助数据和分析从实验中学习
掌控数字领域的指数变革
第2章 数字化矩阵九维度管理框架
这是一场你无法回避且必须参加的游戏
九宫格式的数字战略游戏中的三类玩家
未来汽车产业用专业知识进行横向扩张
三个转型进化阶段
找到你在数字化矩阵九宫格中的位置
企业重塑前的四大拷问
第二部分 数字化转型的三个进化阶段
第3章 边缘实验：观察和投资与你的模式互补和挑战的商业实验
了解和连接三类玩家前沿实验
优步开展“商业模式的边缘实验”
传统企业最急需了解和观察哪些商业实验
数字巨头探索跨行业渗透的实验
试探和实践数字化商业模式的策略
第4章 核心冲突：共存和改变，调整你的战略和组织模式
战略冲突和组织冲突互相依存且同时发生
工业巨头霍尼韦尔与数字巨头的核心冲突
未来汽车行业：跨行业互联构成移动交通生态系统
传统企业面临核心冲突的有效对策
第5章 根基重塑：商业逻辑的转变
三类玩家都将再次发问：“我现在属于哪个行业？”
脸书：让全球的人类感受到分享的力量
特斯拉：是一家汽车制造商，还是一家能源创新公司
不要在乎如何定义行业，而要关注希望解决的难题
“由外而内”思维，审视四种商业模式
传统汽车制造业的根基重塑
系统思考，大胆行动
对你的商业逻辑进行一次压力测试
延伸阅读：三个阶段以复杂而动态的方式建立交集
第三部分 数字化商业转型三大制胜策略
第6章 构建和参与：了解数字生态系统并确定自身定位
生态系统中的关系管理
微软为什么未能将其生态系统的范围扩张到其他领域
“我家一个灯泡烧坏了”，解决该问题采用哪种商业模式
智能手机生态系统中的构建者
在大生态系统中创建迷你生态系统
分析数字巨头在每个行业构建的生态系统
优秀的生态系统构建者须具备六种特质
成功制定“构建和参与”策略的三大步骤
第7章 共创能力：与盟友及竞争对手合作共赢
谷歌和苹果在数字化生态中的“恩怨情仇”
合作竞争：蛋糕越大、分得越多
生态系统内多层面、多行业的交互
如何制定“合作共创”策略
第8章 人机协作：利用强大的技术驱动组织和人才架构设计
IBM如何借助计算机技术和人工智能进行业务重塑
工作逻辑的转型
强大的技术对企业产生的三大效应
自动化效应：云机器人技术
增强效应：用算法和分析提高决策力
人工通用智能：认知计算机将重新定义工作的本质
人机协作产生放大效应：人机器先进的流程
人机协作制胜策略顺利落地的关键技能
延伸阅读：三大制胜策略间的紧密联系
第四部分 数字化战略规则
第9章 开启数字化自适应之旅
乌卡时代，适者才能生存
理解“弱信号”
亚马逊、苹果、通用电气等如何成功完成了剧烈转变
五大原则指导你创建自己的自适应理论
第10章 用数字化矩阵展现规则矩阵
将数字化视为顶线增长和底线赢利能力的潜在因素
设计适合你的规则矩阵
使用规则前的注意事项
九条关键规则及其行动指南
面对自己独一无二的数字化拐点果断决策
邀请和动员
数字化团队=梦想家设计师怀疑论者实干家
规则矩阵在企业落地的三个步骤
领导公司走上成功的转型之路
延伸阅读：任何行业都可以在数字化转型中乘风破浪
致谢

数字化逻辑重塑中国企
业的未来
当今管理者面临的一个
最重要的领导力问题，即如
何有效应对数字化技术带来
的机遇与挑战。所有行业都
处于全球化和数字化的进程
中，不仅如此，几乎每家企
业都变得越来越数字化，具
体包括产品、流程、服务和
商业模式。未来，数字化进
程只会不断加速。传统行业
的领导者必须认识到，利用
数字技术实现数字化转型，
进而与那些数字型企业在竞
争过程中获取的新能力决定
了企业未来的成败。
过去十年，数字巨头们
取得了长足的发展。在本书
写作期间，全球市值最高的
前十名企业中有五家数字巨
头，且全都是美国公司——
苹果、谷歌的母公司
Alphabet、亚马逊、微软和
脸书。目前，阿里巴巴和腾
讯也在努力挤人这一榜单的
前列位置。未来十年，阿里
巴巴、腾讯和百度很可能成
为人们公认的全球领先的数
字企业。过去十年属于出版
、传媒、娱乐、软件和通信
等重信息、轻资产的行业，
未来十年则是交通、能源、
医疗保健、制造以及与全球
供应链相关的其他资产密集
型产业的时代。这将让作为
全球第二大经济体的中国处
于数字化商业转型的中心位
置。
中国的数字企业正在崛
起，多家中国公司正在成为
全球化的数字领导者，其中
包括苹果和三星的有力竞争
对手小米，对爱立信和诺基
亚构成重大挑战的华为，以
及老牌汽车制造商的新对手
吉利汽车。此外，数字创业
也变得风生水起，在风险投
资的支持下，一些初创企业
正尝试以数据分析、人工智
能、无人驾驶汽车和机器学
习等技术打造下一代商业模
式。
在写《数字商业底层逻
辑》时，我主要观察研究美
国公司，尤其是传统行业中
的在任领导者。但在过去的
18个月里，就在我向全球读
者介绍这一矩阵以及与之相
配套的管理规则时，我逐渐
发现，本书中的一些核心理
念适用于全球范围。我非常
希望中国的读者也能从这些
理念中获得启发与灵感。
人类正处于一个“拐点”
，数字化即将深入社会结构
的每一寸肌理。无论身处何
方，成败都取决于是否具备
发现数字化技术的作用，并
以之解决个人、公司乃至经
济体所面临的基本问题的能
力。遵循工业时代的成熟发
展路径而获得成功的知名大
公司需要向数字化转型，而
天然携带数字化基因的年轻
公司则要形成自己的经营理
念，冲破旧观念和旧模式的
局限。
在20世纪，管理理念和
实践起源于西方，并为东方
所接纳采用。而这种情形将
在下一个数字化十年发生改
变，因为：
中国和其他亚洲国家的
企业已经发展出不受既往定
义与规则阻碍的新商业模式
，并积极拥抱数字化的魔力
和功能，引入新的视角和最
佳实践；
中国在最高层面上认识
到了人工智能和机器学习的
力量；
中国有巨大的互联网人
口规模优势，能够进行系统
化的实验；
中国还拥有人才资源与
技术基础，可以实现创新的
规模扩张和速度增长。
近年来，依托大型工厂
及其在全球化中的分工，中
国取得了巨大的发展。看看
iPhone 背面的宣传语：“美
国加州设计，中国组装。”
如果你依然只把中国当成“
世界工厂”，那么它的数字
化商业创新模式将会让你从
这个梦中猛然惊醒。
截至目前，我们看到百
度、阿里巴巴、腾讯、华为
、小米、OPPO和vivo 等众
多中国公司的崛起。我相信
，未来十年，我们还将看到
更多全球化企业在中国诞生
。这些企业的领导者或许已
经在实践着我在本书中论述
的一些核心理念：
挑战工业时代的成熟发
展路径，尝试用数字化技术
创造新的商业模式；
组织发展数字化功能，
同时不受明确的行业界限和
线性供应链的传统组织的限
制；
构建传统技术与数字化
技术相结合的生态系统，从
而解决过去解决不了的客户
问题；
用功能强大的机器人和
机器设计出独创性的强大新
组织。
《数字商业底层逻辑》
从管理学视角而非技术视角
理解企业的未来，以及当今
人类组织方式中所固有的历
史局限性。我希望，当中国
的管理者在未来十年里，为
有效应对竞争而进行战略设
计和战略创新时，本书能提
供一些有用的参考。
未来的十年足以让我们
兴奋不已，但著名经济学家
约翰·梅纳德·凯恩斯说过：
“开发新观念不难，难的是
从旧观念中跳脱出来。”全
球经济发展需要东西方携手
，共同发展数字化商业创新
方案。
就我个人而言，我期待
看到各种模式和做法，并对
它们展开分析。希望《数字
商业底层逻辑》能够发挥一
点小小的贡献，为我们思考
数字化未来的管理提供帮助
。