联想复盘法首度完全解密！复盘，联想首创并成功实践的髙效学习法。
“复盘”原本是一个围棋术语，2001年，联想在进军风险投资行业时对联想想历史上若干重大业务的兴衰进行了认真研究和分析，从各方面系统地检视了成败得失的原因，为开展风险投资业务建立了初步的认知基础。正是从那时起，联想将历来强调的“总结”升级为“复盘”，希望引起大家足够的重视，并持之以恒地付诸实践。将其引入企业的经营管理之中。
书中方法源自对真实实战的凝练，复盘方法的实战应用又反向驱动方法不断进化，在此过程中，复盘方法不断深化，走入3.0时代。全书采用方法论+复盘实战案例相结合的呈现方式，眞正做到了将联想复盘法讲透讲清。书中有体系化的结构、辩证式的论述、实战型的心得，将带领你深入复盘的每一个环节，提前了解复盘之路上的“深坑”，眞正掌握复盘方法论，走上刷新认知、能力进阶的快车道。

沈磊
联想控股管理学院高级总监，“联想系”复盘高手，联想复盘方法论的主要研发者。
复盘方法论的主要设计者，担纲联想复盘课程的深度开发。加入联想控股后，陆续开发了《联想的管理》、《联想的复盘》、《联想建班子》、《联想带队伍》、《联想的务虚》、《联想工作方法》等课程，助力企业共识理念、统一方法与落地文化。每年都向联想控股旗下的企业提供复盘培训，组织并实施各类复盘会，少则十几场，多则几十场，对复盘在实践中的应用不断进行反思和优化。

各方赞誉
推荐序一 向未来敞开自己
推荐序二 我们真的就做得这么好了吗
推荐序三 时趣在复盘中持续进化
前言 复盘，赢得复杂游戏的简单智慧
第一部分 复盘：把做过的事情，再从头过一遍
01 重新定义复盘
从“胜利的准备”到“胜利的习惯”
有勇气研究失败，才有可能获得成功
用输出检验和倒逼输入
6个知识点重新定义复盘
02 来自联想的复盘模型
好的复盘，需要做到“五反”
复盘的本质是，“想到—做到—得到”
逻辑+行动，复盘方法的两个维度
复盘模型的5个硬步骤与5个软文化
第二部分 5大步骤+5个原则，真正做到有效复盘
03 步骤1：梳理过程，跨越3个复盘误区
复盘第一误区：比做不好更差的是不做
复盘第二误区：只注重逻辑方法，没有业务细节
复盘第三误区：只做观察者，很难真正理解行动者
梳理过程的3大实战要点
04 步骤2：回顾目标，目标体系必须保持一致
复盘不包治百病：目标感与随机性
目标体系一致性的力量
结构化思考的常识
回顾目标的3大实战要点
05 步骤3：评估结果，全面对比“结果”与“目标”
“闪电”博尔特的遗憾
无法衡量就无法评估，无法评估就无法管理
做好结果评估的3个层次
破解评估结果中的两个难点
从评估目标到评估目的，拒绝掉入可评估的数字陷阱
06 步骤4：分析原因，聚焦解决而非问题本身
看路还是看墙
思路模式1：聚焦问题的流程和方法
思路模式2：聚焦解决的流程和方法
分析原因的3大实战要点
评估结果的3大实战要点
07 步骤5：总结经验，好的复盘在于生成新洞察
深度解构洞察力
好的洞察力从何而来
事为先，人为重
总结经验的3大实战要点
08 复盘5原则，构建与复盘匹配的心智模式
信念的力量
原则1：实事求是，不用假问题得出假结论
原则2：开放心态，保持与外界的信息交互
原则3：反思自我，关注究竟学到了什么
原则4：坦诚表达，有话直说，好好说
原则5：集思广益，星星之火可以燎原
第三部分 不断复盘，持续进步，主动进化
09 好的复盘，从开好一个复盘会开始
应用复盘模型的最佳实践
项目复盘，经营复盘，战略复盘
10 复盘塑造的7个正向组织习惯
养成复盘的习惯
3个问题的答案
高绩效组织的7个习惯
结语 实践复盘，从被动选择到主动进化的发动机
附录 一个完整的复盘案例

向未来敞开自己
康志军
“12个德鲁客”创始人
“复盘”源于联想，名满
天下。沈磊兄是复盘方法论
的主要设计者之一，主持过
数百场复盘会，学识精湛、
身经百战。本书真正是十年
磨一剑的力作，“将多年来
积累的‘干货’和盘托出，知
无不言，言无不尽”。
我与沈磊兄是淡若水之
交，见面很少，因为崇尚专
业而惺惺相惜。作品完成之
后，沈磊兄寄给我试读，并
嘱我写点推荐的文字。这是
我不能胜任的，但想着可以
先睹为快，于是应承了下来
。取到书稿之后，从前言起
，一口气读到了最后，酣畅
淋漓。通读过后，觉得囫囵
吞枣太过浪费，于是又精读
了两遍。越读越羡慕：写得
太好了，如果是我写的该有
多好！推荐的文字不好写，
而且似乎没有必要。但既然
有机会抢先读，就分享一点
心得，为后来的朋友搭一块
垫脚石。
《复盘》特别“饱满”。
很多书籍要么流于大而化之
，要么流于细枝末节。《复
盘》既有对复盘本质的解析
，也提供了可操作性极强、
经过实战验证的复盘方法论
，书的最后还分享了精彩的
复盘案例，实现了“理念—
工具—案例”的贯通。真正
能做到这一点的管理类书籍
，百里挑一。
“别人家的复盘会是怎么
开的？”
喜欢看实践案例的朋友
，可以先看第三部分。书里
不仅提供了3种类型的复盘
会的精要片段，并且在附录
中提供了一个完整的案例。
除了这些案例之外，7位企
业家的复盘实战心得（见第
10章“3个问题的答案”），
读的时候尤其过瘾，烟火气
十足。
“以前做得比较粗糙，有
没有专业的方法？”
喜欢方法论和工具的朋
友，可以先看第二部分。书
里提炼了复盘模型，包含5
大步骤和5个原则，缜密、
简洁。5大步骤注重逻辑，
源自复盘的本质，同时明确
了每一步的核心内容，可以
有力指引实践。5个原则强
调内在文化，明确了参与者
应当具备的5种基本态度，
可以指引“心法”的修炼。
需要特别指出的是，本
书对5大步骤的说明是极其
专业、详尽的。基于数百场
实战的打磨和沉淀，每个步
骤的内容都指向了实践中的
痛点和难点，并提供了有效
的对策建议，可谓拳拳到肉
。沈磊兄举重若轻，书中既
有对实战经验的提炼，也呈
现了精湛的专业修为，旁征
博引，不失学术和专业味道
。
“复盘的本质到底是什么
？”
喜欢探究本质的朋友，
可以从第一部分读起。当然
，也可以读完第二、三部分
之后，再回到第一部分。复
盘的本质很简单，“就是对‘
预期—结果’的比较”。但正
如书里引用的达·芬奇名言
，简单是终极的复杂。尤其
是通读全书并对照自身经历
深入反思之后，相信每个人
都有对复盘本质的独特体悟
。
以上算是简要的阅读指
引，接下来说说我自己的心
得。我读的时候几乎每页都
做了标识，限于篇幅，只谈
一点。关于复盘的本质，书
里的这段话尤其让我心契：
我们之所以应该对过去
的经历进行复盘，是为了通
过复盘刷新认知，打通主观
设想与客观世界的链路，并
通过新认知铺设一座通往未
来的桥梁，将未来的事情做
得更好。因此，复盘虽然面
向“过去”，但是在以进行时
的姿势观察、捕捉和开创“
未来”。
复盘是面向未来的。它
不仅是指总结过往、沉淀经
验以更好地应对未来，更是
打开自己以更好地拥抱未来
。面向未来最有效的方式，
恰恰在于诚实、有效地复盘
过去。
通常人们总是认为，摆
脱过去才能拥抱未来。但复
盘过去，恰恰是为了摆脱过
去。这两个过去是不同的。
复盘中的“过去”，是过去实
际发生的事情，以及不同人
眼里的不同“事实”和“真相”
。要摆脱的“过去”，则是我
们过往的不当认知。听起来
稍有点绕，容我慢慢展开。
我们天生主观。自认客
观。是一种幻觉。
德鲁克在《卓有成效的
管理者》当中给了我们当头
一棒。他说大部分关于决策
的书都这么写：首先，找到
事实。但是，决策不是从事
实开始的，而是从“自己的
观点”开始的。
作为人，我们无法摆脱
自己。我们有避免不了的喜
好和视角，而且总想证明自
己是正确的。爱“事实”的习
惯并不值得炫耀。因为我们
会很自然地收集那些符合自
己既定结论的“事实”。沈磊
兄在书中说得很形象：通常
我们认为这是在“实事求是”
，其实不过是在“自欺欺人”
。
因此，不如爽快地承认
自己是主观的，然后直面现
实：我们对世界的认知、对
未来的判断，总是受制于过
往的经验和价值观，因而是
极其有限的。未来很容易沦
为过去的延长线。
面向未来、开创未来，
关键在打开自己。
我们无法摆脱自己、摆
脱主观，但可以不断打开自
己。向未来和更多的可能敞
开。复盘是打开自己最有效
的方法之一。事实有三类：
我们眼里的“事实”(通常我
们都是言之凿凿)、实际发
生的事实、别人眼里的“事
实”。在有效的复盘当中，
三类事实的激烈“冲突”会帮
助你打开自我和刷新认知。
人总是沉湎在自己的想
象当中。德鲁克在他的